【摘 要】
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开业至今的几十年里，东京迪士尼乐园曾经有数万名小孩与家长走散，但最终都找到了家长。 对东京迪士尼乐园来说，特别的不是找到家長，而是在小孩走丢后游乐园从不广播。试想，如果听到这样的广播：“全体妈妈请注意，全体妈妈请注意，这边有一个小孩，穿着黑裙子白衬衫，不知道是谁家……”相信所有的妈妈都会吓一跳。 解决办法是，乐园设立了多个托儿中心，只要发现小孩与家长走散，员工就会用最快的速度把小孩送到托儿
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开业至今的几十年里，东京迪士尼乐园曾经有数万名小孩与家长走散，但最终都找到了家长。
对东京迪士尼乐园来说，特别的不是找到家長，而是在小孩走丢后游乐园从不广播。试想，如果听到这样的广播：“全体妈妈请注意，全体妈妈请注意，这边有一个小孩，穿着黑裙子白衬衫，不知道是谁家……”相信所有的妈妈都会吓一跳。
解决办法是，乐园设立了多个托儿中心，只要发现小孩与家长走散，员工就会用最快的速度把小孩送到托儿中心，并从小孩的衣服、背包来判断他大概是哪里人，衣服上有没有绣着他们家族的姓氏;通过询问小孩家里有没有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹等，来判断他们父母的年龄;有的小孩年龄太小，描述不出妈妈的样子，就要想办法在网上寻找，尽量用最快的方法找到小孩的父母。
这就是东京迪士尼乐园的员工服务。他们就是这样帮助数万名走丢的小孩找到父母的。
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