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摘 要:企业产生目的就是盈利,企业想要发展壮大也需要源源不断的资金流作为基础和前提,而后续资金主要来源于企业产品销售带来的利润,在国内国际经济快速发展的21世纪,越来越多的有志者投入到创业大军之中,而更多的企业产品同质性使得自身的产品并不具有独特的优势,这时,企业市场营销能力就先显得尤为重要,关于如何提高企业市场营销能力,是本文探讨的话题。
关键词:企业 市场 营销能力 提高 盈利
营销的本质是抓住用户消费者的需求,并快速的把需求商品化,企业市场营销能力是一个企业发展的重要支柱,如何提高市场营销能力,是各企业现在仍探讨的话题,对此,建议如下观点:
一、“面子工程”要做好
销售商品,商品便是这项活动的主角,如果产品令人一眼看上去就令人没有兴趣,那么任凭销售人员说的天花乱坠,产品的营销仍然不会有很大的成功,人们常说不要做“面子工程”,但是没有好的“面子”,就不会有很多的顾客去看“里子”,当然,这并不是让企业走向“金玉其外,败絮其中”的灭亡之路,而是应该在注重产品的质量的同时也给产品一个美丽的“外衣”,内涵与美貌并存的产品才是明星。
二、企业宣传和企业文化建设很重要
一个有知名度的企业,可以使市场营销效果事半功倍,举一个典型的例子,近年来,我国国货手机“小米”凭借自己超越其他商家的黑科技和超高的性价比被越来越多的消费者追捧,很多型号的手机开发布会在市场上市后不久就被抢光,而小米6至今仍在不断的预售、抢购、秒杀、断货之中,而很多不出名的小品牌手机的性能未必比华为、小米等同价位手机差,且价格更加便宜,优惠多多,赠品多多,销售员挨家挨户的推销,很多仍是被人当作骗子挡在出门外,一个产品的辉煌代表着一个企业的进步,而一个企业的辉煌代表着企业所有产品的升华。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不懈动力,它是所有企业员工从事工作的价值观念,是企业生存、发展、进步的灵魂,无数的知名企业就是秉承着自身企业的企业文化才能在一次又一次的危机中生生不息,不断前进。
三、销售人员的培训要抓紧
销售人员的专业技能素质和心理道德素质都是产品能否销售成功的关键,首先,销售人员要仪容仪表端庄大方,这就是和第一条的“面子工程”有些类似,在不认识的人中,更大方好看的人确实更能引起人的好感,这是大部分人都不可否认的一点,这是和顾客交谈的“敲门砖”;其次,就是销售人员的情商了,比如从顾客的言谈举止得出这个人大概的文化水平、从事职业、性格爱好等,这是“探路石”,趣味相投的人更有话可聊,说起一些营销活动,也不会让人非常反感;最后是销售人员的心理素质,销售这项工作,在产品没有知名度的情况下,多是失败大于成功的,顾客的不理解与不信任是经常性的,希望他们怀着不怕输的心情来对待自己的工作。
上面大概说了销售人员的素质方面,除此之外,销售员对产品的体验也是很重要的。光说不做是“纸上谈兵”,而体验过的有了自己特殊的观点和见解,带给消费者的介绍才是透彻的,以使用者的身份向消费者介绍,这是一个很好的营销。培训还应把团队精神深入贯彻,众所周知,大部分的销售行业工资都是底薪加提成,优秀者有一笔丰厚的奖金,而销售人员的竞争与斗争也往往从这里开始,良性竞争使人进步,但恶性竞争是公司前进的毒瘤,能不让它长出来就不要等到后天切除。
四、产品的售后服务必须完备
营销的目的是产生可持续的收益。可持续首先就是抓住老顾客、回头客,企业把产品销售就脱离这件产品不负该有的责任,这是任何一位消费者都不能原谅的事情。几年前的“三星手机爆炸门”应该是手机党们都知晓的一件事情,而三星手机现在仍被人们追捧,和他的售后服务也是不可分割的,此公司背負重大损失仍召回爆炸手机型号,不得不说,他的售后服务很贴心。
五、“因地制宜”的营销战略
1.企业方面。中小企业处在发展建设期,提高企业的知名度是首要,应当主动宣传,广告,活动,福利,吸引人眼球的一样不能少,质量必须精,要知道竞争对手无限多,一个失误所有的努力就要回到解放前。大型企业应当稳中求胜,企业形象和文化建设很重要,对于知名度很高的大企业,很多顾客会主动求产品,再让营销员挨家挨户的推广是浪费成本,而大企业的一举一动都在每个人的眼里,应做好本职,保证品质。
2.消费者方面。老年人:老年人喜欢热闹,应办一些活动来吸引注意力,而且大都节俭,应附赠礼品,优惠;青少年:喜欢新奇有创意的东西,定制品可能很有市场;婴幼儿:不具备资金能力,但家庭全部成员都是其资金后盾,个人认为婴幼儿的产品很有市场,几年前的“不让孩子输在起跑线上”就开辟了婴幼儿市场的新天地。
六、结语
一个企业的发展与其营销能力密不可分,随着中国经济的高速发展,科技水平的不断进步,人民智慧的不断提升,越来越多的企业步入同一行业的竞争,而在产品同质性越来越接近的今天,传统的营销体系再也不能被亿万万人民接受,企业的发展由此遇到瓶颈,企业的营销战略必须创新,必须有不同的企业特色,市场营销能力必须多样化发展,才能让企业在竞争擂台位于不败之地。
参考文献:
[1]林冠州.试论企业市场营销现状与发展[J].商场现代化,2017,(14):
107-108.[2017-09-08].DOI:10.14013/j.cnki.scxdh.2017.14.063.
[2]许朝辉.论中小企业市场营销中存在的问题及对策[J].经济研究导刊,2017,(18):59-60.[2017-09-08].
[3]江苇航.浅析如何提高企业的市场营销能力[J].中国市场,2017,(13):97-98.[2017-09-08].DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2017.13.097.
作者简介:黎经纬(1995.11—)女。民族:汉。籍贯:海南省三亚市。14级在读本科生。专业:市场营销。
关键词:企业 市场 营销能力 提高 盈利
营销的本质是抓住用户消费者的需求,并快速的把需求商品化,企业市场营销能力是一个企业发展的重要支柱,如何提高市场营销能力,是各企业现在仍探讨的话题,对此,建议如下观点:
一、“面子工程”要做好
销售商品,商品便是这项活动的主角,如果产品令人一眼看上去就令人没有兴趣,那么任凭销售人员说的天花乱坠,产品的营销仍然不会有很大的成功,人们常说不要做“面子工程”,但是没有好的“面子”,就不会有很多的顾客去看“里子”,当然,这并不是让企业走向“金玉其外,败絮其中”的灭亡之路,而是应该在注重产品的质量的同时也给产品一个美丽的“外衣”,内涵与美貌并存的产品才是明星。
二、企业宣传和企业文化建设很重要
一个有知名度的企业,可以使市场营销效果事半功倍,举一个典型的例子,近年来,我国国货手机“小米”凭借自己超越其他商家的黑科技和超高的性价比被越来越多的消费者追捧,很多型号的手机开发布会在市场上市后不久就被抢光,而小米6至今仍在不断的预售、抢购、秒杀、断货之中,而很多不出名的小品牌手机的性能未必比华为、小米等同价位手机差,且价格更加便宜,优惠多多,赠品多多,销售员挨家挨户的推销,很多仍是被人当作骗子挡在出门外,一个产品的辉煌代表着一个企业的进步,而一个企业的辉煌代表着企业所有产品的升华。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不懈动力,它是所有企业员工从事工作的价值观念,是企业生存、发展、进步的灵魂,无数的知名企业就是秉承着自身企业的企业文化才能在一次又一次的危机中生生不息,不断前进。
三、销售人员的培训要抓紧
销售人员的专业技能素质和心理道德素质都是产品能否销售成功的关键,首先,销售人员要仪容仪表端庄大方,这就是和第一条的“面子工程”有些类似,在不认识的人中,更大方好看的人确实更能引起人的好感,这是大部分人都不可否认的一点,这是和顾客交谈的“敲门砖”;其次,就是销售人员的情商了,比如从顾客的言谈举止得出这个人大概的文化水平、从事职业、性格爱好等,这是“探路石”,趣味相投的人更有话可聊,说起一些营销活动,也不会让人非常反感;最后是销售人员的心理素质,销售这项工作,在产品没有知名度的情况下,多是失败大于成功的,顾客的不理解与不信任是经常性的,希望他们怀着不怕输的心情来对待自己的工作。
上面大概说了销售人员的素质方面,除此之外,销售员对产品的体验也是很重要的。光说不做是“纸上谈兵”,而体验过的有了自己特殊的观点和见解,带给消费者的介绍才是透彻的,以使用者的身份向消费者介绍,这是一个很好的营销。培训还应把团队精神深入贯彻,众所周知,大部分的销售行业工资都是底薪加提成,优秀者有一笔丰厚的奖金,而销售人员的竞争与斗争也往往从这里开始,良性竞争使人进步,但恶性竞争是公司前进的毒瘤,能不让它长出来就不要等到后天切除。
四、产品的售后服务必须完备
营销的目的是产生可持续的收益。可持续首先就是抓住老顾客、回头客,企业把产品销售就脱离这件产品不负该有的责任,这是任何一位消费者都不能原谅的事情。几年前的“三星手机爆炸门”应该是手机党们都知晓的一件事情,而三星手机现在仍被人们追捧,和他的售后服务也是不可分割的,此公司背負重大损失仍召回爆炸手机型号,不得不说,他的售后服务很贴心。
五、“因地制宜”的营销战略
1.企业方面。中小企业处在发展建设期,提高企业的知名度是首要,应当主动宣传,广告,活动,福利,吸引人眼球的一样不能少,质量必须精,要知道竞争对手无限多,一个失误所有的努力就要回到解放前。大型企业应当稳中求胜,企业形象和文化建设很重要,对于知名度很高的大企业,很多顾客会主动求产品,再让营销员挨家挨户的推广是浪费成本,而大企业的一举一动都在每个人的眼里,应做好本职,保证品质。
2.消费者方面。老年人:老年人喜欢热闹,应办一些活动来吸引注意力,而且大都节俭,应附赠礼品,优惠;青少年:喜欢新奇有创意的东西,定制品可能很有市场;婴幼儿:不具备资金能力,但家庭全部成员都是其资金后盾,个人认为婴幼儿的产品很有市场,几年前的“不让孩子输在起跑线上”就开辟了婴幼儿市场的新天地。
六、结语
一个企业的发展与其营销能力密不可分,随着中国经济的高速发展,科技水平的不断进步,人民智慧的不断提升,越来越多的企业步入同一行业的竞争,而在产品同质性越来越接近的今天,传统的营销体系再也不能被亿万万人民接受,企业的发展由此遇到瓶颈,企业的营销战略必须创新,必须有不同的企业特色,市场营销能力必须多样化发展,才能让企业在竞争擂台位于不败之地。
参考文献:
[1]林冠州.试论企业市场营销现状与发展[J].商场现代化,2017,(14):
107-108.[2017-09-08].DOI:10.14013/j.cnki.scxdh.2017.14.063.
[2]许朝辉.论中小企业市场营销中存在的问题及对策[J].经济研究导刊,2017,(18):59-60.[2017-09-08].
[3]江苇航.浅析如何提高企业的市场营销能力[J].中国市场,2017,(13):97-98.[2017-09-08].DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2017.13.097.
作者简介:黎经纬(1995.11—)女。民族:汉。籍贯:海南省三亚市。14级在读本科生。专业:市场营销。