培养逆商的重要性

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  2014年9月19日阿里巴巴在美国纽约证券交易所挂牌上市,2014年双十一阿里巴巴集团的交易额为571亿,2015年阿里巴巴集团双十一狂欢节当天交易量达到了912.17亿人民币,高额的资金流量,疯狂的购物活动,直接带动了电商的发展,也把马云推到了风口浪尖,更多的人开始关注淘宝网,关注阿里巴巴集团的发展,更多的人关注马云这个传奇的名字。中考两次才考上、参加第一年高考落榜,数学只考1分、应聘服务生惨遭拒绝,第二次高考落榜、参加第三次高考这是马云,英语专业毕业获得学士学位、成为国际贸易讲师、成立海博翻译社、辞职开始创业、成立中国第一家互联网商业公司杭州海博电脑服务有限公司、开发阿里巴巴网站、创立支付宝等,这也是马云。他的经历就像一部苦难史,也正是这些艰苦的经历才成就了现在的马云,让他现在可以风轻云淡的谈起这些经历。假如当初高考落榜让他对未来失去的希望、在公司刚刚起步缺乏资金的情况下,没能承受住来自外界的冷嘲热讽,那么我们将失去的是一位成功的企业家,一个中国互联网历史上成功的缔造者。马云的成功并非偶然,他靠他的意志力和控制力顶住了强大的压力、解决了不断出现的困难和逆境,这许许多多的考验,才成就了现在风光无限的马云。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。
  一、逆商的出现:
  逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。AQ不仅是衡量一个人超越工作挫折的能力,它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。同样的打击,AQ高的人产生的挫折感低,而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。
  二、逆商的重要性:
  大量资料显示,在充满逆境的当今世界,事业的成败、人生的成就,不仅取决于人的智商、情商,也在一定程度上取决于人的逆商。
  在挫折商的测验中,一般考察以下四个关键因素——控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance),简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力;归属是指逆境发生的原因和愿意承担责任、改善后果的情况;延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估;忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。
  美国的《成功》杂志每年都会报道当年最伟大的东山再起者和创业者,他们的传奇经历中有一个相同的部分,那就是他们在遇到强大的困难和逆境时始终保持乐观的态度,从不轻言放弃。
  综观当代大学生的实际特点,一方面,从入学起,他们就承受着较大的思想压力,诸如:学业上的压力、综合素质的提高、未来就业的不确定感、环境的不适应等等。另一方面,大学生正值青春年少,缺乏人生经验,抗挫折能力与调控能力较差。面对困境与重压,容易沉陷在消极的泥潭而不能自拔。例如:一些大学生不能承受学习成绩下降、失恋等带来的身心压力,呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧;个别学生精神崩溃、跳楼等…。没有什么比半途而废的放弃和丧失希望对未来威胁更大的了,放弃和丧失希望不仅不能解决现实存在的问题,而且还会让我们在未来陷入更大的困境之中。因此,高校教育工作者在实施创业教育的过程中,应该把大学生的逆商培养作为着力点。积极进行大学生的逆商培养,使其在逆境面前,形成良好的思维反应方式,增强意志力和摆脱困境的能力。
  同样,有人在对上千个保险公司,为数众多的代理人进行长达五年的研究中发现,对待逆境的态度,在许多方面决定了一个保险代理人是否能够成功。乐观的销售人员卖出的保险单要比悲观的销售人员多88%——尽管他们的才华差不多。
  有的人稍有不如意,则灰心丧气,遭遇挫折后总是抱怨他人、抱怨社会、抱怨环境,而不从自己的身上找原因,不能客观地分析困难和挫折,要么垂头丧气,消极对待,要么放弃目标,不再行动,不能继续“战斗”下去。这样,肯定是无法达到目的地的。而有的人对待不如意之事则非常想得开,看得远,遭遇挫折后首先从自己身上找原因,总结经验和教训,积极准备下一步行动,为最终实现目标而积极备战,在哪里跌倒就在哪里站起来。这些人,无论最终的结果怎么样,他们一定会不同凡响。
  IQ、EQ、AQ并称3Q,成为人们获取成功必备的不二法宝,有专家甚至断言,100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。
  我们通过智商认识客观事物并运用知识解决实际问题,通过情商了解了自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系,通过逆商增强意志力和摆脱困境的能力。
  智商(Intelligence Quotient)智力是遗传基因控制的,人为无法改变,由于先天多种因素,人的智力发育会有所不同。情商和逆商却可以通过后天的培养来增强。现在逆商被越来越多的提起,每一次自我伤害悲剧的背后都是自控力、意志力和摆脱困境能力的不足。
  人们对待逆境并不陌生,我们的生活总是在不断地遭遇和克服无穷无尽的逆境中度过的。所以,应该充分的认识到,许多人的成功和进步,并不是因为他们经历的逆境少,而是恰恰相反,实际上,许多成功者正是在逆境、困难的磨练中成长起来的。成功者懂得,逆境是生活的一部分,逃避逆境等于逃避生活。
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