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镜子式管理
相信谁家里都有镜子，每天早上洗脸时、出门前都会照一照。细想一下，镜子不会教我们怎么洗脸、怎么穿衣，我们为何还要用它？因为它的作用，是客观告诉我们脸干不干净、衣服穿得是否整齐。通过它的提醒，我们去调整自己的穿戴。这就是镜子原理。
有人会问，这跟班组管理有什么关系？简单说，以前很多班组管理中，都是各级管理层费尽周折地告诉员工，你应该这么做，这么做有什么好处；你不该那么做，那么做会产生哪些坏处。这是所谓的保姆式管理，虽然功夫花的不少，但效果却未必能如愿以偿。在我看来，应该把镜子原理应用到班组管理中：告诉员工怎么做，不如让他自己知道怎么做。
什么意思呢？按照心理学的解释，人都有上进心。如果一个人明白自己的状况，你让他自己选择，他都会希望向好的方向去发展。比如在班组里，有些员工可能比其他人有所落后，如果班组长只是一味地批评，员工反而会产生抗拒心理。这时不妨做个镜子告诉他现状，让员工自主选择，他反而会积极改进，做出正向选择。
当然，镜子式管理并不是适合所有类型员工。一般来说，这个方法比较适于知识型员工，这些员工有较强的独立意识和平等观念，同时有强烈的成就意愿。他们知识水平都很高，或者自认比管理者更优秀，班组长不用事事教导，只要多鼓励他就可以。这个办法对80后、90后员工同样有效。因为这些年轻人家庭条件不错、自我认同感强、追求个性与自由，只要给他们指出正确的方向，可以放手让他们去做。
镜子式管理的核心就是：如果抱着评判和纠正员工的态度去管理，恐怕得到的只是对方的抵抗和不满；如果能启发员工，让他们以自主负责的心态自我管理，这样才会更有效果。W
撰文 /明心
九头牛的价值
我们企业是个老国企，班组里人员结构老化，士气低迷。平常来了什么急活，谁都不愿主动加班。生产中遇到了什么技术难题，也从没人愿意认真钻研。班长老王很着急，隔三差五就在班里上思想课，要求大家积极主动，可一直不见起色。最近班里新分来一个大学生，他知道老王的烦心事后，讲了一个故事。
话说很久以前有一个部落，那里的青年人要想结婚，必须以牛作聘礼送给女方，才可以成家立室。按照当地风俗，最少的聘礼是一头牛，最高是九头牛。某天，一个青年走到酋长家里，说爱上了他的大女儿，愿意以九头牛作为聘礼迎娶她。
酋长听后大为吃惊，因为大女儿不算漂亮，平常家务活做得也一般。他忙说：九头牛的价值太高了，我家大女儿配不上。不如你娶小女儿吧，她相貌漂亮温柔贤惠，值九头牛！可是这位青年很坚持，非要以九头牛之礼迎娶大女儿，最后酋长只好答应了。这件事传开后，轰动了整个部落。
一年后，青年家里举办晚会，酋长也被邀请来了。到场后只见高朋满座，一大群人围坐在篝火前载歌载舞。酋长注意到，其中有位女子特别出众，虽然相貌不算百里挑一，但却举止得体、能歌善舞。酋长好奇地去问女婿，这个女郎是什么人。“她就是我的妻子、您的大女儿啊！”
原来，年轻人以九头牛的最高聘礼娶回了酋长大女儿，这让她有莫大的荣誉感。她确信自己有这个价值，从而对自己重新定义，也在行为方式上开始了脱胎换骨的变化。
大学生对老王总结说：你期望下属是什么样的，就要把他当成期待的样子对待。在你的礼遇之下，他很可能就会朝着期望的方向发展，并最终变成你所期望的样子。这就是九头牛的价值。老王听后若有所悟，说一定要试试这个办法。W
油剂班副班长/劲松
本栏责编 /马征
mz@lnddgr.cn
相信谁家里都有镜子，每天早上洗脸时、出门前都会照一照。细想一下，镜子不会教我们怎么洗脸、怎么穿衣，我们为何还要用它？因为它的作用，是客观告诉我们脸干不干净、衣服穿得是否整齐。通过它的提醒，我们去调整自己的穿戴。这就是镜子原理。
有人会问，这跟班组管理有什么关系？简单说，以前很多班组管理中，都是各级管理层费尽周折地告诉员工，你应该这么做，这么做有什么好处；你不该那么做，那么做会产生哪些坏处。这是所谓的保姆式管理，虽然功夫花的不少，但效果却未必能如愿以偿。在我看来，应该把镜子原理应用到班组管理中：告诉员工怎么做，不如让他自己知道怎么做。
什么意思呢？按照心理学的解释，人都有上进心。如果一个人明白自己的状况，你让他自己选择，他都会希望向好的方向去发展。比如在班组里，有些员工可能比其他人有所落后，如果班组长只是一味地批评，员工反而会产生抗拒心理。这时不妨做个镜子告诉他现状，让员工自主选择，他反而会积极改进，做出正向选择。
当然，镜子式管理并不是适合所有类型员工。一般来说，这个方法比较适于知识型员工，这些员工有较强的独立意识和平等观念，同时有强烈的成就意愿。他们知识水平都很高，或者自认比管理者更优秀，班组长不用事事教导，只要多鼓励他就可以。这个办法对80后、90后员工同样有效。因为这些年轻人家庭条件不错、自我认同感强、追求个性与自由，只要给他们指出正确的方向，可以放手让他们去做。
镜子式管理的核心就是：如果抱着评判和纠正员工的态度去管理，恐怕得到的只是对方的抵抗和不满；如果能启发员工，让他们以自主负责的心态自我管理，这样才会更有效果。W
撰文 /明心
九头牛的价值
我们企业是个老国企，班组里人员结构老化，士气低迷。平常来了什么急活，谁都不愿主动加班。生产中遇到了什么技术难题，也从没人愿意认真钻研。班长老王很着急，隔三差五就在班里上思想课，要求大家积极主动，可一直不见起色。最近班里新分来一个大学生，他知道老王的烦心事后，讲了一个故事。
话说很久以前有一个部落，那里的青年人要想结婚，必须以牛作聘礼送给女方，才可以成家立室。按照当地风俗，最少的聘礼是一头牛，最高是九头牛。某天，一个青年走到酋长家里，说爱上了他的大女儿，愿意以九头牛作为聘礼迎娶她。
酋长听后大为吃惊，因为大女儿不算漂亮，平常家务活做得也一般。他忙说：九头牛的价值太高了，我家大女儿配不上。不如你娶小女儿吧，她相貌漂亮温柔贤惠，值九头牛！可是这位青年很坚持，非要以九头牛之礼迎娶大女儿，最后酋长只好答应了。这件事传开后，轰动了整个部落。
一年后，青年家里举办晚会，酋长也被邀请来了。到场后只见高朋满座，一大群人围坐在篝火前载歌载舞。酋长注意到，其中有位女子特别出众，虽然相貌不算百里挑一，但却举止得体、能歌善舞。酋长好奇地去问女婿，这个女郎是什么人。“她就是我的妻子、您的大女儿啊！”
原来，年轻人以九头牛的最高聘礼娶回了酋长大女儿，这让她有莫大的荣誉感。她确信自己有这个价值，从而对自己重新定义，也在行为方式上开始了脱胎换骨的变化。
大学生对老王总结说：你期望下属是什么样的，就要把他当成期待的样子对待。在你的礼遇之下，他很可能就会朝着期望的方向发展，并最终变成你所期望的样子。这就是九头牛的价值。老王听后若有所悟，说一定要试试这个办法。W
油剂班副班长/劲松
本栏责编 /马征
mz@lnddgr.cn