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摘要:随着大学生就业形势的日益严峻,大学生就业难问题已是目前社会各界普遍关注的问题之一。本文从就业竞争力的概念着手,通过调研了解北京旅游人才市场对应用性人才的需要,客观分析了旅游院校大学生就业竞争力的优势及不足,探讨了提升应用型大学生就业竞争力的建议。
关键词:市场需求;大学生就业竞争力;方法培养;提升
作者简介:冯丽霞(1976-),女,北京人,北京联合大学旅游学院,助理研究员,主要研究方向:大学生思想教育与管理。(北京 100101)
当前我国教育正在逐步向高等教育大众化阶段转变,随着毕业生人数的不断增多,据国家发展与改革委员会披露,2009年至2010年我国大学毕业生的人数为1233万人,年平均数量高达6165万人。这预示着我国大学生就业难的形势处于相当严峻的局面,大学生就业已成为中国社会经济发展中越来越突出的社会热点问题。
各高校也应不断探索和深化毕业生就业指导与服务机制,应用型大学应尤为注重培养和提升大学生的就业竞争力,才能培养出一批又一批合格的应用性人才。笔者于2009年7月至8月组织学生组成产学研实践团队到毕业生工作单位进行实地调研,以期了解旅游人才市场对应用性人才的需求,进而探讨如何培养和提升应用型大学生就业竞争力。
一、大学生就业竞争力的内涵
所谓就业竞争力是指“毕业生在就业市场上,具有战胜竞争对手、找到适合才能发挥和实现自身价值的适当工作岗位的能力,即满足社会和用人单位对人才需求的能力”。大学生的就业竞争力主要包括隐性的素质能力和显性的素质能力。隐性的素质能力主要是指毕业生自身所具有的思想道德素质、科学文化素质以及终身学习的能力和创新的能力等,这是毕业生今后可持续发展的潜在的素质能力。显性的素质能力主要是指表达能力、实际动手能力、身心素质以及团队协作能力、环境适应能力等,是在毕业生就业过程中能够被用人单位容易发现和认可的素质能力。
大学生就业竞争力是指高校毕业生在就业市场上,具有战胜竞争对手找到适合自身才能发挥和实现自身价值的适当工作岗位的能力,即全面满足社会和用人单位对人才需求的能力。它是个人的一种综合能力,其核心是自主就业的能动力和职业发展的潜力。
二、大学生就业竞争力的现状
为了解旅游企业对北京联合大学旅游学院毕业生的需求状况,我们选择了具有代表性的企业开展了深入的调研工作。本次调研的企业包括北京高星级酒店、知名旅行社以及外企公司等。酒店业包括中国大饭店、北京国际俱乐部酒店、北京金融街洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京建国饭店、和平宾馆、长城饭店、香港马会会所、北京西藏大厦等。旅行社业包括中国旅行社总社、中国康辉旅行社、北京中侨旅行社、中国环境国际旅行社。外企公司包括北京外企服务集团有限公司、国旅运通有限公司、HAVI TRAVEL ISC B.V.等。同时还调研了一些会展公司,共到25家企业进行了调研。
调研对象主要是各企业的人力资源部总监、人力资源部经理、销售部经理、公关部经理等等,一共调研了25家用人单位,发放并收回有效调查问卷25份。在这25家用人单位中三资企业占48%,国有企业占32%,民营企业占12%,其他类型企业占8%。以上单位于近五年招收毕业生人数如图1所示。
由此可见,用人单位接收我院毕业生的数量超过10人的较多,这也说明我们的毕业生能够适应旅游人才市场的需求,符合应用性人才培养目标。总体来说,酒店业和旅行社接收的毕业生人数较多,说明我院在人才培养目标上适应社会需求,除酒店业和旅行社业之外,也有大量的毕业生在外企公司和各种旅游企业中工作,说明我院培养的学生具有应用性人才的特点。用人单位对我院毕业生素质的满意程度如表1所示。
表1 用人单位对我院毕业生素质的满意程度情况
通过以上数据分析我们可以得出以下结论:第一,学生的心理素质很好,在步入工作岗位后能够进行自我调节;第二,学生具有较强的学习能力以及创新精神和优秀的团队精神;第三,学生的英语水平有待加强。
通过调研和访谈得知旅游人才市场对我院学生就业竞争力的评价包括两个方面。
1.具备的优势
(1)专业知识基础较好。学校多年以来一直致力于培养全面发展的应用型人才,学院通过分析市场需求制定人才培养计划,对教学内容严格定位,使大学生在校期间打下夯实的基础,也使接收毕业生的用人单位对学生的知识水平有很高的评价。
(2)形象和沟通能力较强。旅游学院的学生会受所学专业影响,结合课程的需要会自主地了解旅游行业的发展状况,毕业生的形象和沟通能力会比其他高校更具优势。
(3)动手能力比较强,在培训过程中接受新知识的能力很强,学得快。这是学院开设专业课程的成果体现,学院为旅游管理专业学生开设了模块教学课程,培养了学生在短时间内完成项目策划的能力和进行市场调研的能力。
(4)适应能力比较强,具有创新精神。学院平时十分注重培养学生良好的文化修养和素质,加强对学生在团队合作精神方面的教育和引导,通过就业指导、开设创业教育讲座等形式培养学生良好的职业道德素质,注重敬业、创新精神的渗透。
2.不足之处
(1)英语和计算机水平。主要是英语口语能力方面有待提高。尤其是作为服务行业,掌握过硬的英语技能,特别是拥有流利的英语口语是非常重要的,因此英语能力的提高迫在眉睫。
(2)没有突出的一技之长。目前的在校生基本上都能自主参加与专业相关的职业资格考试,大部分的学生主动报名参加全国导游员资格考试,电子专业的学生基本都考取了电子商务师职业资格证书,另外有部分学生利用课余时间加强外语的学习。
(3)专业知识与实践脱离。目前的在校生虽然缺乏工作经验,社会实践的深度和广度都不够,尤其与专业相关的实践更需要加强。但毕业实习是一个很好的机会,学生在实习过程中谦虚、好学,重点放在向主管和经理学习上,学习能力和学习观念强的员工进步很快,学院也一直致力提供给学生更多的接触社会的机会。
(4)不能吃苦。特别是酒店工作,每天的工作量、工作强度以及倒班时间都会一时让员工难以接受,因此能够吃苦的员工最后的收获一定会非常多,学校对于旅游专业的学生都一直在加强心理素质、管理能力方面的培训,逐步改善“80后”、“90后”学生娇气、懒惰的生活态度,以便更好地融入社会工作。
三、提升大学生就业竞争力的建议
大学生要刻苦学习,勇于实践,不断提高自己的综合素质,提升就业竞争力是对大学生求学效果和综合素质的一次综合检验,它影响着大学生的就业层次和薪酬水平,影响着大学生个人及家庭的社会地位,影响着大学生对人生道路的选择。大学生要着眼于就业、内外兼修,早日成才。
1.培养学生具有一定的知识素质
除了学好专业文化知识外,学生可以通过社会实践、实习等加强对行业知识的了解,还应通过“辅修”、听各种知识讲座、大量阅读课外书籍等方式、方法,努力拓展自己的知识面,提高能力。
2.加强学生动手能力的培训
动手能力是知识转化为物质力量的重要保证,是高级专门人才所必备的一种实践技能。目前学校开设了很多相应培养动手能力的课程,例如酒店管理专业的OPERA课程。
3.有较高水平的计算机、英语等应用能力
从学生入学起,学校就开设最基础的电脑操作课程,每一位学生都能熟练掌握并应用Microsoft Office中的系统软件制作各种电脑作品,此外,有部分学生还自愿报名参加全国计算机等级考试。目前就在校生而言,全国大学英语四、六级考试的通过率正在逐步增加。另外,在实践活动或实习过程中我校学生都不断提高英语口语能力,以适应社会发展需要。
4.热爱所喜爱的行业,能够吃苦耐劳
近些年,学院一直不断加强培养学生的职业素质修养,比如校友反哺活动,学校经常请一些已经毕业工作多年的校友回到学校为在校生讲述自己的学习和工作经历、介绍工作经验以及行业发展状况。此外,我们还组织学生参加职业生涯规划设计比赛,使学生更加客观地了解所学专业领域的发展趋势,为走上工作岗位做好充足的准备。这些活动旨在使学生充分了解岗位职责以及可能面临的困难与挑战,使毕业生参加工作之后能从基础做起,吃得了苦,这样对他们今后的成长很有利。
参考文献:
[1]楼锡锦,周树红,吴玉丽.大学生就业竞争力分析[J].教育发展研究,2005,(7).
[2]李长安.大学生就业难的制度性缺失[J].中国社会导刊,2006,(4).
[3]曾宪庭.地方高校毕业生就业的思考[J].内蒙古电大学刊,2006,(1).
[4]覃思鼎.大学生就业竞争力的形成机制及现实选择[J].广西教育学院学报,2008,(6).
[5]赵志川,陈香兰.论大学生就业竞争力及其提升[J].黑龙江高教研究,2O06,(4).
[6]高桥.关于高等教育毕业生就业问题的几点思考[G].北京联合大学2003年招生就业工作研讨会材料汇编,2003,(10).
(责任编辑:王祝萍)
关键词:市场需求;大学生就业竞争力;方法培养;提升
作者简介:冯丽霞(1976-),女,北京人,北京联合大学旅游学院,助理研究员,主要研究方向:大学生思想教育与管理。(北京 100101)
当前我国教育正在逐步向高等教育大众化阶段转变,随着毕业生人数的不断增多,据国家发展与改革委员会披露,2009年至2010年我国大学毕业生的人数为1233万人,年平均数量高达6165万人。这预示着我国大学生就业难的形势处于相当严峻的局面,大学生就业已成为中国社会经济发展中越来越突出的社会热点问题。
各高校也应不断探索和深化毕业生就业指导与服务机制,应用型大学应尤为注重培养和提升大学生的就业竞争力,才能培养出一批又一批合格的应用性人才。笔者于2009年7月至8月组织学生组成产学研实践团队到毕业生工作单位进行实地调研,以期了解旅游人才市场对应用性人才的需求,进而探讨如何培养和提升应用型大学生就业竞争力。
一、大学生就业竞争力的内涵
所谓就业竞争力是指“毕业生在就业市场上,具有战胜竞争对手、找到适合才能发挥和实现自身价值的适当工作岗位的能力,即满足社会和用人单位对人才需求的能力”。大学生的就业竞争力主要包括隐性的素质能力和显性的素质能力。隐性的素质能力主要是指毕业生自身所具有的思想道德素质、科学文化素质以及终身学习的能力和创新的能力等,这是毕业生今后可持续发展的潜在的素质能力。显性的素质能力主要是指表达能力、实际动手能力、身心素质以及团队协作能力、环境适应能力等,是在毕业生就业过程中能够被用人单位容易发现和认可的素质能力。
大学生就业竞争力是指高校毕业生在就业市场上,具有战胜竞争对手找到适合自身才能发挥和实现自身价值的适当工作岗位的能力,即全面满足社会和用人单位对人才需求的能力。它是个人的一种综合能力,其核心是自主就业的能动力和职业发展的潜力。
二、大学生就业竞争力的现状
为了解旅游企业对北京联合大学旅游学院毕业生的需求状况,我们选择了具有代表性的企业开展了深入的调研工作。本次调研的企业包括北京高星级酒店、知名旅行社以及外企公司等。酒店业包括中国大饭店、北京国际俱乐部酒店、北京金融街洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京建国饭店、和平宾馆、长城饭店、香港马会会所、北京西藏大厦等。旅行社业包括中国旅行社总社、中国康辉旅行社、北京中侨旅行社、中国环境国际旅行社。外企公司包括北京外企服务集团有限公司、国旅运通有限公司、HAVI TRAVEL ISC B.V.等。同时还调研了一些会展公司,共到25家企业进行了调研。
调研对象主要是各企业的人力资源部总监、人力资源部经理、销售部经理、公关部经理等等,一共调研了25家用人单位,发放并收回有效调查问卷25份。在这25家用人单位中三资企业占48%,国有企业占32%,民营企业占12%,其他类型企业占8%。以上单位于近五年招收毕业生人数如图1所示。
由此可见,用人单位接收我院毕业生的数量超过10人的较多,这也说明我们的毕业生能够适应旅游人才市场的需求,符合应用性人才培养目标。总体来说,酒店业和旅行社接收的毕业生人数较多,说明我院在人才培养目标上适应社会需求,除酒店业和旅行社业之外,也有大量的毕业生在外企公司和各种旅游企业中工作,说明我院培养的学生具有应用性人才的特点。用人单位对我院毕业生素质的满意程度如表1所示。
表1 用人单位对我院毕业生素质的满意程度情况
通过以上数据分析我们可以得出以下结论:第一,学生的心理素质很好,在步入工作岗位后能够进行自我调节;第二,学生具有较强的学习能力以及创新精神和优秀的团队精神;第三,学生的英语水平有待加强。
通过调研和访谈得知旅游人才市场对我院学生就业竞争力的评价包括两个方面。
1.具备的优势
(1)专业知识基础较好。学校多年以来一直致力于培养全面发展的应用型人才,学院通过分析市场需求制定人才培养计划,对教学内容严格定位,使大学生在校期间打下夯实的基础,也使接收毕业生的用人单位对学生的知识水平有很高的评价。
(2)形象和沟通能力较强。旅游学院的学生会受所学专业影响,结合课程的需要会自主地了解旅游行业的发展状况,毕业生的形象和沟通能力会比其他高校更具优势。
(3)动手能力比较强,在培训过程中接受新知识的能力很强,学得快。这是学院开设专业课程的成果体现,学院为旅游管理专业学生开设了模块教学课程,培养了学生在短时间内完成项目策划的能力和进行市场调研的能力。
(4)适应能力比较强,具有创新精神。学院平时十分注重培养学生良好的文化修养和素质,加强对学生在团队合作精神方面的教育和引导,通过就业指导、开设创业教育讲座等形式培养学生良好的职业道德素质,注重敬业、创新精神的渗透。
2.不足之处
(1)英语和计算机水平。主要是英语口语能力方面有待提高。尤其是作为服务行业,掌握过硬的英语技能,特别是拥有流利的英语口语是非常重要的,因此英语能力的提高迫在眉睫。
(2)没有突出的一技之长。目前的在校生基本上都能自主参加与专业相关的职业资格考试,大部分的学生主动报名参加全国导游员资格考试,电子专业的学生基本都考取了电子商务师职业资格证书,另外有部分学生利用课余时间加强外语的学习。
(3)专业知识与实践脱离。目前的在校生虽然缺乏工作经验,社会实践的深度和广度都不够,尤其与专业相关的实践更需要加强。但毕业实习是一个很好的机会,学生在实习过程中谦虚、好学,重点放在向主管和经理学习上,学习能力和学习观念强的员工进步很快,学院也一直致力提供给学生更多的接触社会的机会。
(4)不能吃苦。特别是酒店工作,每天的工作量、工作强度以及倒班时间都会一时让员工难以接受,因此能够吃苦的员工最后的收获一定会非常多,学校对于旅游专业的学生都一直在加强心理素质、管理能力方面的培训,逐步改善“80后”、“90后”学生娇气、懒惰的生活态度,以便更好地融入社会工作。
三、提升大学生就业竞争力的建议
大学生要刻苦学习,勇于实践,不断提高自己的综合素质,提升就业竞争力是对大学生求学效果和综合素质的一次综合检验,它影响着大学生的就业层次和薪酬水平,影响着大学生个人及家庭的社会地位,影响着大学生对人生道路的选择。大学生要着眼于就业、内外兼修,早日成才。
1.培养学生具有一定的知识素质
除了学好专业文化知识外,学生可以通过社会实践、实习等加强对行业知识的了解,还应通过“辅修”、听各种知识讲座、大量阅读课外书籍等方式、方法,努力拓展自己的知识面,提高能力。
2.加强学生动手能力的培训
动手能力是知识转化为物质力量的重要保证,是高级专门人才所必备的一种实践技能。目前学校开设了很多相应培养动手能力的课程,例如酒店管理专业的OPERA课程。
3.有较高水平的计算机、英语等应用能力
从学生入学起,学校就开设最基础的电脑操作课程,每一位学生都能熟练掌握并应用Microsoft Office中的系统软件制作各种电脑作品,此外,有部分学生还自愿报名参加全国计算机等级考试。目前就在校生而言,全国大学英语四、六级考试的通过率正在逐步增加。另外,在实践活动或实习过程中我校学生都不断提高英语口语能力,以适应社会发展需要。
4.热爱所喜爱的行业,能够吃苦耐劳
近些年,学院一直不断加强培养学生的职业素质修养,比如校友反哺活动,学校经常请一些已经毕业工作多年的校友回到学校为在校生讲述自己的学习和工作经历、介绍工作经验以及行业发展状况。此外,我们还组织学生参加职业生涯规划设计比赛,使学生更加客观地了解所学专业领域的发展趋势,为走上工作岗位做好充足的准备。这些活动旨在使学生充分了解岗位职责以及可能面临的困难与挑战,使毕业生参加工作之后能从基础做起,吃得了苦,这样对他们今后的成长很有利。
参考文献:
[1]楼锡锦,周树红,吴玉丽.大学生就业竞争力分析[J].教育发展研究,2005,(7).
[2]李长安.大学生就业难的制度性缺失[J].中国社会导刊,2006,(4).
[3]曾宪庭.地方高校毕业生就业的思考[J].内蒙古电大学刊,2006,(1).
[4]覃思鼎.大学生就业竞争力的形成机制及现实选择[J].广西教育学院学报,2008,(6).
[5]赵志川,陈香兰.论大学生就业竞争力及其提升[J].黑龙江高教研究,2O06,(4).
[6]高桥.关于高等教育毕业生就业问题的几点思考[G].北京联合大学2003年招生就业工作研讨会材料汇编,2003,(10).
(责任编辑:王祝萍)