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摘 要：本文采用文献资料法、问卷调查法、访谈法等研究方法对某省高校体育场馆的开发和经营管理的现状及影响因素进行了研究，总结了影响某省高校体育场馆经营效率的主要因素，提出了提高高校体育场馆经营效益的对策。
关键词：高校体育场馆 经营效益 影响因素
随着全民健身的开展，人民健身意识不断增强，对体育场地的需求持续增加，相对应的是公共体育场地的供给严重不足影响了人民健身的积极性，高校体育场馆有着较为优越的硬件条件，使得很多人将高校作为运动、健身的重要场所，高校体育场馆面向社会的有条件的有偿开放，不仅满足了大众健身的需要，而且增加了高校的经济收入，提高了高校的形象和美誉度，但从实际情况上看，目前高校体育场馆对外经营效益有着很大的差别，而对于造成这种差别的原因是什么还没有明确的答案，只有深入了解到影响这种经营效益的因素才能针对这些不足之处，提成相应的策略，从而提升高校体育场馆的经营能力和经营水平。基于此，本文以某省的高校体育场馆为研究对象，就其经营效益的影响因素进行了研究与分析。
一、研究对象和研究方法
本文以某省10所高校作为研究对象，在认真研究之前学者研究成果的基础上，设计出了调查问卷，通过电子邮件和现场发放调查问卷的方式向在这些高校进行健身的居民发放调查问卷200份，收回问卷189份，有效问卷185份，有效回收率为92.5%，将所得到的数据输入SPSS 软件进行整理。同高校的师生、管理者进行访谈，了解其对高校开放体育场馆的态度及对高校体育场馆服务营销的看法。
二、研究结果
1.影响高校体育场馆经营效益的硬件因素。
1.1学校的地理位置与场馆规模。良好的地理位置是经营效益的重要保证，调查结果显示，处于经济发展程度较高地区、人群较密集的高校场馆有偿开放所取得的经济效益要明显高于经济发展程度滞后，居民集散区的高校场馆，这时因为位于经济发展程度高地区的高校有着更广阔和稳定的体育消费群体，这些群体也有着进行体育消费的能力，因此高校体育场馆的地理位置对于经营效益有着不小的影响力。当高校的其他条件相近时，规模越大的体育场馆其经营效益越好，反之规模较小的体育场馆其经营效益较低，可以说体育场馆的规模与经营效益成正比。造成这种情况的主要原因是：场馆规模大的学校在场馆项目的布局、配套设施的建设等方面有着更强的优势，能够吸引更多的消费者到此来进行锻炼，而且场馆规模大的学校更加关注体育器材和设施的运营和维修，一旦发现体育设施存在某些问题会在最短的时间内维修好，保证了消费者的安全，使得消费者愿意来此消费。
1.2场馆的设施条件。场馆的设施条件是进行体育运动的物质保障，高校体育场馆中设置条件直接影响着其经营效益，设施条件越好、越充足的场馆其所产生的经营效益也就越高，特别是对于地理位置相近，场馆规模相同的场馆来说，内部环境的好坏，场地设施的多少是影响其效益的最主要因素。以羽毛球和网球为例，消费者非常看重场地自身的条件，在调查中发现：同样是高校网球场地、有的高校网球场地数量不少但效益并不好。主要原因是场地质量、标准程度不高，环境卫生差。羽毛球场地更是如此，以往场地为木地板每块场地收费约20-30元/小时，近几年来采用了标准的羽毛球胶垫，价格也由20-30元/小时涨到了40-60元/小时，场地条件得到改善，效益也随之提高。消费者认为这种因健身条件改善而涨价也认为比较合理，经营效益大幅提高也就在情理之中了。
2.影响高校体育场馆经营效益的软件因素。
2.1高校管理者及师生对场馆开放的认知。随着全民健身运动的蓬勃展开和日益高涨，有限的体育场馆同人们日益增长的健身需求之间的矛盾越发的凸显，高校有着丰富的体育资源，开放高校体育场馆的呼声越来越高，顺应着潮流高校的体育场馆逐渐由封闭走向了开放，根据对这10所高校的师生进行调查显示，大部分师生对开放体育场馆持支持态度，还有部分师生表示不赞成开放体育场馆，原因是首先高校的体育资源是有限的，尚难以满足本校师生的需求，一旦对外开放，那将影响学生的使用学生的使用，另外场馆开放后对校园的安全也会造成一定的影响，其次锻炼者的安全问题也是场馆开放需要考虑的问题，如果锻炼者在高校场馆的锻炼过程中发生意外，这种责任该有谁来承担；再次体验场馆的开放势必要增加经营成本，而能否得到应用的受益，如果所得到的受益无法抵消成本，将会加大高校的运行压力，这些问题的存在使得他们对开放体育场馆的积极性并不是很高。支持者表示，体育场馆的开放不是完全的、无条件的开放，而是要在考虑本校体育场馆承载力的基础上进行有条件的开放，只是对那些资源丰富的场馆如操场、篮球场等实行对外开放，而对于那些稀缺的场馆如游泳馆等则只允许本校师生使用，不对外开放，开放的时间上也要有所限制，最好是在早上和晚上开放，学生上课期间则不对外开放，这样既保证了学生对学校体育资源使用的权利，又满足了校外人员健身的需要。
2.2高校体育场馆经营管理模式及管理人员的水平。经济活动的核心在于管理，高校体育场馆要想取得较好的经济效益和社会效益就必须要建立科学的规章制度，实施规范化的管理。通过对该省10所高校进行调查显示，目前高校体育场馆在对外开放时，很少有独立的专门机构来管理，80%的高校是由学校体育教学、后勤等部门对体育场馆的对外开放进行管理，这些部门并没有独立的账号，从法律上来说，经营模式实际上是很不规范的。体育场馆需要专业化管理，需要经营管理人员不仅要有一定的体育专业知识和体育训练经验，而且还要具有经营体育场馆、组织大型活动及维修体育器材等知识和能力，调查发现现阶段高校体育场馆大多由体育教师来经营，这些体育教师受高校课程设置的影响，缺乏经济、法律等方面的知识，业务素质不高，使用的经营手段比较落后，复合型体育管理人才的缺乏制约着高校经营效益的进一步提升。
三、结语
通过对影响高校体育场馆经营效益的因素进行分析，可得出以下结论：（1）学校的地理位置与场馆规模及场馆的设施条件是影响高校体育场馆经营效益的重要硬件因素，因此高校体育场馆的建设规划要具有科学性和前瞻性，要结合高校特色和区域经济发展，在保证本校师生使用过的同时兼顾服务社会的公益性，做好功能论证、规划设计等工作。要将理念、创意、功能结合起来，根据区域发展规划提前谋划好体育场馆设施的管理和利用，确保体育设施的质量安全，最大程度的发挥场馆的功能。（2）高校管理者及师生对场馆开放的认知、高校体育场馆经营管理模式及管理人员的水平是影响高校体育场馆经营效益的主要软件因素。因此高校采用专业化的管理模式，组织相关人员成立场馆管理中心，建立健全体育场馆管理制度，明确各岗位的分工，引进专业化的场馆管理人才，制定系统化的培训机制，加强对场馆管理人员的培训，提升场馆管理人员的业务技能和服务水平，整合场馆资源，通过分时段定价、会员优惠定价等促销手段，加强体育场馆配套服务设置建设，在运动技术、运动营养、健身指导、运动处方等方面为会员提供优质的服务，为消费者的安全提供有力保障。
参考文献：
[1]刘勇. 北京高校体育场馆经营效益影响因素的研究[J]. 大众文艺，2011，20：296-297.
[2]蒋仲君，张恒波. 成本——效益视野下我国高校体育场館管理策略研究[J]. 北京体育大学学报，2009，01：20-23.
[3]张宝钰，陈秀莲. 我国高校体育场馆经营管理制度创新探析——对西安电子科技大学体育场馆经营效益的个案分析[J]. 太原城市职业技术学院学报，2008，01：74-76.
关键词：高校体育场馆 经营效益 影响因素
随着全民健身的开展，人民健身意识不断增强，对体育场地的需求持续增加，相对应的是公共体育场地的供给严重不足影响了人民健身的积极性，高校体育场馆有着较为优越的硬件条件，使得很多人将高校作为运动、健身的重要场所，高校体育场馆面向社会的有条件的有偿开放，不仅满足了大众健身的需要，而且增加了高校的经济收入，提高了高校的形象和美誉度，但从实际情况上看，目前高校体育场馆对外经营效益有着很大的差别，而对于造成这种差别的原因是什么还没有明确的答案，只有深入了解到影响这种经营效益的因素才能针对这些不足之处，提成相应的策略，从而提升高校体育场馆的经营能力和经营水平。基于此，本文以某省的高校体育场馆为研究对象，就其经营效益的影响因素进行了研究与分析。
一、研究对象和研究方法
本文以某省10所高校作为研究对象，在认真研究之前学者研究成果的基础上，设计出了调查问卷，通过电子邮件和现场发放调查问卷的方式向在这些高校进行健身的居民发放调查问卷200份，收回问卷189份，有效问卷185份，有效回收率为92.5%，将所得到的数据输入SPSS 软件进行整理。同高校的师生、管理者进行访谈，了解其对高校开放体育场馆的态度及对高校体育场馆服务营销的看法。
二、研究结果
1.影响高校体育场馆经营效益的硬件因素。
1.1学校的地理位置与场馆规模。良好的地理位置是经营效益的重要保证，调查结果显示，处于经济发展程度较高地区、人群较密集的高校场馆有偿开放所取得的经济效益要明显高于经济发展程度滞后，居民集散区的高校场馆，这时因为位于经济发展程度高地区的高校有着更广阔和稳定的体育消费群体，这些群体也有着进行体育消费的能力，因此高校体育场馆的地理位置对于经营效益有着不小的影响力。当高校的其他条件相近时，规模越大的体育场馆其经营效益越好，反之规模较小的体育场馆其经营效益较低，可以说体育场馆的规模与经营效益成正比。造成这种情况的主要原因是：场馆规模大的学校在场馆项目的布局、配套设施的建设等方面有着更强的优势，能够吸引更多的消费者到此来进行锻炼，而且场馆规模大的学校更加关注体育器材和设施的运营和维修，一旦发现体育设施存在某些问题会在最短的时间内维修好，保证了消费者的安全，使得消费者愿意来此消费。
1.2场馆的设施条件。场馆的设施条件是进行体育运动的物质保障，高校体育场馆中设置条件直接影响着其经营效益，设施条件越好、越充足的场馆其所产生的经营效益也就越高，特别是对于地理位置相近，场馆规模相同的场馆来说，内部环境的好坏，场地设施的多少是影响其效益的最主要因素。以羽毛球和网球为例，消费者非常看重场地自身的条件，在调查中发现：同样是高校网球场地、有的高校网球场地数量不少但效益并不好。主要原因是场地质量、标准程度不高，环境卫生差。羽毛球场地更是如此，以往场地为木地板每块场地收费约20-30元/小时，近几年来采用了标准的羽毛球胶垫，价格也由20-30元/小时涨到了40-60元/小时，场地条件得到改善，效益也随之提高。消费者认为这种因健身条件改善而涨价也认为比较合理，经营效益大幅提高也就在情理之中了。
2.影响高校体育场馆经营效益的软件因素。
2.1高校管理者及师生对场馆开放的认知。随着全民健身运动的蓬勃展开和日益高涨，有限的体育场馆同人们日益增长的健身需求之间的矛盾越发的凸显，高校有着丰富的体育资源，开放高校体育场馆的呼声越来越高，顺应着潮流高校的体育场馆逐渐由封闭走向了开放，根据对这10所高校的师生进行调查显示，大部分师生对开放体育场馆持支持态度，还有部分师生表示不赞成开放体育场馆，原因是首先高校的体育资源是有限的，尚难以满足本校师生的需求，一旦对外开放，那将影响学生的使用学生的使用，另外场馆开放后对校园的安全也会造成一定的影响，其次锻炼者的安全问题也是场馆开放需要考虑的问题，如果锻炼者在高校场馆的锻炼过程中发生意外，这种责任该有谁来承担；再次体验场馆的开放势必要增加经营成本，而能否得到应用的受益，如果所得到的受益无法抵消成本，将会加大高校的运行压力，这些问题的存在使得他们对开放体育场馆的积极性并不是很高。支持者表示，体育场馆的开放不是完全的、无条件的开放，而是要在考虑本校体育场馆承载力的基础上进行有条件的开放，只是对那些资源丰富的场馆如操场、篮球场等实行对外开放，而对于那些稀缺的场馆如游泳馆等则只允许本校师生使用，不对外开放，开放的时间上也要有所限制，最好是在早上和晚上开放，学生上课期间则不对外开放，这样既保证了学生对学校体育资源使用的权利，又满足了校外人员健身的需要。
2.2高校体育场馆经营管理模式及管理人员的水平。经济活动的核心在于管理，高校体育场馆要想取得较好的经济效益和社会效益就必须要建立科学的规章制度，实施规范化的管理。通过对该省10所高校进行调查显示，目前高校体育场馆在对外开放时，很少有独立的专门机构来管理，80%的高校是由学校体育教学、后勤等部门对体育场馆的对外开放进行管理，这些部门并没有独立的账号，从法律上来说，经营模式实际上是很不规范的。体育场馆需要专业化管理，需要经营管理人员不仅要有一定的体育专业知识和体育训练经验，而且还要具有经营体育场馆、组织大型活动及维修体育器材等知识和能力，调查发现现阶段高校体育场馆大多由体育教师来经营，这些体育教师受高校课程设置的影响，缺乏经济、法律等方面的知识，业务素质不高，使用的经营手段比较落后，复合型体育管理人才的缺乏制约着高校经营效益的进一步提升。
三、结语
通过对影响高校体育场馆经营效益的因素进行分析，可得出以下结论：（1）学校的地理位置与场馆规模及场馆的设施条件是影响高校体育场馆经营效益的重要硬件因素，因此高校体育场馆的建设规划要具有科学性和前瞻性，要结合高校特色和区域经济发展，在保证本校师生使用过的同时兼顾服务社会的公益性，做好功能论证、规划设计等工作。要将理念、创意、功能结合起来，根据区域发展规划提前谋划好体育场馆设施的管理和利用，确保体育设施的质量安全，最大程度的发挥场馆的功能。（2）高校管理者及师生对场馆开放的认知、高校体育场馆经营管理模式及管理人员的水平是影响高校体育场馆经营效益的主要软件因素。因此高校采用专业化的管理模式，组织相关人员成立场馆管理中心，建立健全体育场馆管理制度，明确各岗位的分工，引进专业化的场馆管理人才，制定系统化的培训机制，加强对场馆管理人员的培训，提升场馆管理人员的业务技能和服务水平，整合场馆资源，通过分时段定价、会员优惠定价等促销手段，加强体育场馆配套服务设置建设，在运动技术、运动营养、健身指导、运动处方等方面为会员提供优质的服务，为消费者的安全提供有力保障。
参考文献：
[1]刘勇. 北京高校体育场馆经营效益影响因素的研究[J]. 大众文艺，2011，20：296-297.
[2]蒋仲君，张恒波. 成本——效益视野下我国高校体育场館管理策略研究[J]. 北京体育大学学报，2009，01：20-23.
[3]张宝钰，陈秀莲. 我国高校体育场馆经营管理制度创新探析——对西安电子科技大学体育场馆经营效益的个案分析[J]. 太原城市职业技术学院学报，2008，01：74-76.