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【文章摘要】
随着市场经济的深入发展和经济全球化的推进,尤其是一系列的社会问题或自然问题的出现,如贫富差距、就业难题、环境污染、能源危机、全球变暖、传染性疾病等,使得企业与社会的联系空前密切,人们逐渐意识到企业应该积极履行社会责任,企业目标应是营利性与承担社会责任并重,并在追求利润最大化的同时应该兼顾社会效益,本文基于此,从企业履行社会责任的原因入手,对其履行社会责任中的问题以及策略进行研究。
【关键词】
企业;社会责任;原因;必要性
1 企业履行社会责任的原因
所谓企业社会责任,是指企业在追求经济效益的同时,应该承担对政府的责任、利益相关方的责任、消费者的责任,以及对社会、资源、环境、安全的责任,保护弱势群体、支持妇女权益,关心保护儿童、支持公益事业等。
企业必须牢固树立科学发展观念。实现企业发展与社会发展相协调和可持续,就是要求企业在保持经济效益最大化的同时,更好地回报社会,承担责任。“十二五”规划发展纲要中明确提出的“在资源利用与资源节约上,更加注重资源节约”,“在生态事前维护上与事后建设上,更加注重事前维护”,以及“以人为本的发展理念”,都是对企业履行好社会责任提出的更高要求。所以明确企业的社会责任,是企业自身发展的要求,也是企业发展壮大的前提条件和必要条件。
1.1是加强企业道德责任的需要
由于法律不可能穷尽企业的各种义务和责任,也不可能在公司法中详尽地规定企业的所有义务,而且企业在不同的经营时期,仅仅依靠法定义务来约束显然是不够的,我们还应该通过一些抽象性的、原则性的规定来整体上规范企业的行为,《公司法》第五条规定了公司应当承担社会责任就是这样的规定。规定公司社会责任也有利促进社会良好风气的形成,比如说现在有一些公司存在着商业贿赂问题,公司就应该遵守商业道德、公平合理去竞争,而不应当从事不正当的商业贿赂行为。
1.2是构建社会主义和谐社会的要求
企业在构建和谐社会中发挥相当的作用,企业作为社会基本经济单位,它们不仅要涉及到人和自然的关系问题,也涉及到劳资问题、社区问题、税收问题、消费者权益保护问题以及债权人利益保护问题,这些问题的解决不能仅仅依靠劳动法、税法、消费者权益保护法和合同法等法律来解决。如果企业能够履行社会责任,这些问题也能够更好地解决,这样也会使社会更加和谐、稳定。
2 企业履行社会责任中存在的问题
从许多关于产品质量安全(特别是食品安全)的问题可以看出,中国企业社会责任的管理问题十分迫切,不少企业在承担社会责任方面存在缺失。
2.1企业内部管理存在劳动力受歧视的问题突出
主要表现为企业与员工不签订劳动合同,使得员工因职业病、欠薪、辞退等问题需要投诉时,缺乏证据;劳资矛盾广泛存在,涉及劳动保护、社会保障、安全生产、违法延长工时和妇女保护等方方面面。
2.2企业的市场诚信经营缺失
主要表现为造假、侵权、欺骗消费者,甚至出现危害消费者健康的产品涌向市场,夸大宣传、投诉无门等市场纠纷不断出现。诚信缺失使打假职业化,诞生了一个畸形的职业,有些人甚至靠买假索赔获利。
2.3企业推卸环境道德责任
在我国传统的经营理念中,一般只考虑企业利润,而不考虑环境成本。只要能产生一点点利润,即使消耗大量资源,乃至让环境面目全非,也会乐此不疲。大气污染、水污染、城市垃圾、工业废弃物排放、水土流失等等,已经严重地威胁到人类的生存,这些已成为必须着力解决的社会问题。
2.4参与社会慈善事业,回报社会的观念淡薄
一般而言,在我国慈善事业还须在政府或主流媒体的呼吁、号召下才会有人参与。正如在所得税缴纳方面工薪阶层是主体一样,慈善活动也主要是工薪阶层在参与,这与企业家作为社会经济精英的地位是不相称的。随着经济的发展和社会性的进步,人们的观念也逐步进步,在此影响下,要求企业承担社会责任的呼声越来越高。
3 企业应如何履行社会责任
企业能够自觉履行社会责任,是走向成熟和完善的重要表现,是企业增强软实力的好机会。从长远角度来看,企业社会责任是与其自身发展紧密结合的,并会成为企业竞争力的源泉,成为企业可持续发展的支撑力量。但是企业如何承担社会责任呢?
首先,企业应从思想上提升境界,培养社会责任感,必须意识到经营效益的取得只有建立在尊重社会道德和履行社会责任的基础上,才能够更加长久。从自身生存和长远发展的角度考虑,企业要具有战略思维,要充分认识到企业与社会的密切关系,提高承担社会责任的主动意识,在社会中树立良好的企业信誉,强化企业自律精神,主动地承担社会责任,回馈社会。如河北省国富投资集团就提出了“超越财富,创新文明”的口号,其作为河北省农业投融资体系的主要成员,多年来一直坚持以提高全省农业产业化水平为目标,在发挥农业示范作用和带动作用的同时,充分发挥了对社会资金和民间资本的聚合作用,为全省农业企业提供了广阔的投融资空间,在农业投融资领域很好地践行了社会责任,履行了企业职能。
其次,要搞好企业,稳定提升经济效益,稳定职工队伍,使企业健康、和谐发展。社会进步离不开企业的和谐发展,这就需要做到“以人为本”,时刻把职工的切身利益放在心上,社会保险要足额缴纳,福利待遇和劳动保护要到位,职工薪酬要与职工代表协商等。在履行社会责任,创建和谐企业过程中,企业和企业家要从企业发展战略的高度,建立和谐稳定的劳动关系,提高职工队伍素质,改善职工劳动环境和劳动条件,增加一线劳动者薪酬,建立起互利共赢的新型劳动关系。
另外,要充分发挥舆论媒介和社会团体等力量的作用,加强社会对企业承担社会责任的宣传力度,形成多层次、多渠道的宣传体系。通过媒体加大对企业社会责任的宣传,让社会都来关注企业的社会责任,营造推进企业履行社会责任的氛围,使企业在一个积极的环境中认识到推行社会责任对于企业发展的重要作用。
4 结语
企业社会责任的发展正在改变着企业生存的环境。企业社会责任不仅是企业存在的使命,而且是在可持续发展过程中企业必须面对的现实。它不仅是一种道德和良知的呼吁,而且正逐渐变成道德和制度的约束。企业要勇于承担社会责任,不仅因为这是企业对社会、对利益相关者负责的做法,也不仅因为这样做可以避免因伦理上不可行而导致的决策失误,还因为一个企业的社会责任优势可以转换成竞争优势,由于企业承担社会责任的行为而受到的舆论表扬, 品牌价值不断地提升等事例足以证实,企业承担社会责任将有利于企业长久的发展。
【参考文献】
[1]唐璐瑶.民营企业社会责任的政府引导问题研究[D].西南交通大学.2012-11
[2]朱敏.中国民营企业社会责任研究[D].上海交通大学.2007-01
[3]狄贵梅.企业履行社会责任的动因及保障机制研究[J].科技与管理.2014-01
随着市场经济的深入发展和经济全球化的推进,尤其是一系列的社会问题或自然问题的出现,如贫富差距、就业难题、环境污染、能源危机、全球变暖、传染性疾病等,使得企业与社会的联系空前密切,人们逐渐意识到企业应该积极履行社会责任,企业目标应是营利性与承担社会责任并重,并在追求利润最大化的同时应该兼顾社会效益,本文基于此,从企业履行社会责任的原因入手,对其履行社会责任中的问题以及策略进行研究。
【关键词】
企业;社会责任;原因;必要性
1 企业履行社会责任的原因
所谓企业社会责任,是指企业在追求经济效益的同时,应该承担对政府的责任、利益相关方的责任、消费者的责任,以及对社会、资源、环境、安全的责任,保护弱势群体、支持妇女权益,关心保护儿童、支持公益事业等。
企业必须牢固树立科学发展观念。实现企业发展与社会发展相协调和可持续,就是要求企业在保持经济效益最大化的同时,更好地回报社会,承担责任。“十二五”规划发展纲要中明确提出的“在资源利用与资源节约上,更加注重资源节约”,“在生态事前维护上与事后建设上,更加注重事前维护”,以及“以人为本的发展理念”,都是对企业履行好社会责任提出的更高要求。所以明确企业的社会责任,是企业自身发展的要求,也是企业发展壮大的前提条件和必要条件。
1.1是加强企业道德责任的需要
由于法律不可能穷尽企业的各种义务和责任,也不可能在公司法中详尽地规定企业的所有义务,而且企业在不同的经营时期,仅仅依靠法定义务来约束显然是不够的,我们还应该通过一些抽象性的、原则性的规定来整体上规范企业的行为,《公司法》第五条规定了公司应当承担社会责任就是这样的规定。规定公司社会责任也有利促进社会良好风气的形成,比如说现在有一些公司存在着商业贿赂问题,公司就应该遵守商业道德、公平合理去竞争,而不应当从事不正当的商业贿赂行为。
1.2是构建社会主义和谐社会的要求
企业在构建和谐社会中发挥相当的作用,企业作为社会基本经济单位,它们不仅要涉及到人和自然的关系问题,也涉及到劳资问题、社区问题、税收问题、消费者权益保护问题以及债权人利益保护问题,这些问题的解决不能仅仅依靠劳动法、税法、消费者权益保护法和合同法等法律来解决。如果企业能够履行社会责任,这些问题也能够更好地解决,这样也会使社会更加和谐、稳定。
2 企业履行社会责任中存在的问题
从许多关于产品质量安全(特别是食品安全)的问题可以看出,中国企业社会责任的管理问题十分迫切,不少企业在承担社会责任方面存在缺失。
2.1企业内部管理存在劳动力受歧视的问题突出
主要表现为企业与员工不签订劳动合同,使得员工因职业病、欠薪、辞退等问题需要投诉时,缺乏证据;劳资矛盾广泛存在,涉及劳动保护、社会保障、安全生产、违法延长工时和妇女保护等方方面面。
2.2企业的市场诚信经营缺失
主要表现为造假、侵权、欺骗消费者,甚至出现危害消费者健康的产品涌向市场,夸大宣传、投诉无门等市场纠纷不断出现。诚信缺失使打假职业化,诞生了一个畸形的职业,有些人甚至靠买假索赔获利。
2.3企业推卸环境道德责任
在我国传统的经营理念中,一般只考虑企业利润,而不考虑环境成本。只要能产生一点点利润,即使消耗大量资源,乃至让环境面目全非,也会乐此不疲。大气污染、水污染、城市垃圾、工业废弃物排放、水土流失等等,已经严重地威胁到人类的生存,这些已成为必须着力解决的社会问题。
2.4参与社会慈善事业,回报社会的观念淡薄
一般而言,在我国慈善事业还须在政府或主流媒体的呼吁、号召下才会有人参与。正如在所得税缴纳方面工薪阶层是主体一样,慈善活动也主要是工薪阶层在参与,这与企业家作为社会经济精英的地位是不相称的。随着经济的发展和社会性的进步,人们的观念也逐步进步,在此影响下,要求企业承担社会责任的呼声越来越高。
3 企业应如何履行社会责任
企业能够自觉履行社会责任,是走向成熟和完善的重要表现,是企业增强软实力的好机会。从长远角度来看,企业社会责任是与其自身发展紧密结合的,并会成为企业竞争力的源泉,成为企业可持续发展的支撑力量。但是企业如何承担社会责任呢?
首先,企业应从思想上提升境界,培养社会责任感,必须意识到经营效益的取得只有建立在尊重社会道德和履行社会责任的基础上,才能够更加长久。从自身生存和长远发展的角度考虑,企业要具有战略思维,要充分认识到企业与社会的密切关系,提高承担社会责任的主动意识,在社会中树立良好的企业信誉,强化企业自律精神,主动地承担社会责任,回馈社会。如河北省国富投资集团就提出了“超越财富,创新文明”的口号,其作为河北省农业投融资体系的主要成员,多年来一直坚持以提高全省农业产业化水平为目标,在发挥农业示范作用和带动作用的同时,充分发挥了对社会资金和民间资本的聚合作用,为全省农业企业提供了广阔的投融资空间,在农业投融资领域很好地践行了社会责任,履行了企业职能。
其次,要搞好企业,稳定提升经济效益,稳定职工队伍,使企业健康、和谐发展。社会进步离不开企业的和谐发展,这就需要做到“以人为本”,时刻把职工的切身利益放在心上,社会保险要足额缴纳,福利待遇和劳动保护要到位,职工薪酬要与职工代表协商等。在履行社会责任,创建和谐企业过程中,企业和企业家要从企业发展战略的高度,建立和谐稳定的劳动关系,提高职工队伍素质,改善职工劳动环境和劳动条件,增加一线劳动者薪酬,建立起互利共赢的新型劳动关系。
另外,要充分发挥舆论媒介和社会团体等力量的作用,加强社会对企业承担社会责任的宣传力度,形成多层次、多渠道的宣传体系。通过媒体加大对企业社会责任的宣传,让社会都来关注企业的社会责任,营造推进企业履行社会责任的氛围,使企业在一个积极的环境中认识到推行社会责任对于企业发展的重要作用。
4 结语
企业社会责任的发展正在改变着企业生存的环境。企业社会责任不仅是企业存在的使命,而且是在可持续发展过程中企业必须面对的现实。它不仅是一种道德和良知的呼吁,而且正逐渐变成道德和制度的约束。企业要勇于承担社会责任,不仅因为这是企业对社会、对利益相关者负责的做法,也不仅因为这样做可以避免因伦理上不可行而导致的决策失误,还因为一个企业的社会责任优势可以转换成竞争优势,由于企业承担社会责任的行为而受到的舆论表扬, 品牌价值不断地提升等事例足以证实,企业承担社会责任将有利于企业长久的发展。
【参考文献】
[1]唐璐瑶.民营企业社会责任的政府引导问题研究[D].西南交通大学.2012-11
[2]朱敏.中国民营企业社会责任研究[D].上海交通大学.2007-01
[3]狄贵梅.企业履行社会责任的动因及保障机制研究[J].科技与管理.2014-01