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快速处理还多少人不知道?
《交通事故快速处理办法》7月1日就要开始实行,广大车民对即将实施的这一重要政策了解了多少呢?本报记者随机对遇到一起小事故的两位车主进行了采访。
时间:2007年6月20日傍晚
地点:北京三环边上的一条辅路上
剐蹭者:80后小年轻爱车:夏利两厢
被剐蹭者:30多岁眼镜男爱车:白色羚羊
两位当事人:
记者:你们知道马上要实施的“交通事故快速处理办法”吗?
80后:对,知道,我就这么说,赶紧挪边上去解决,但就是不挪,没辙。
记者:那你们打算怎么办啊?
80后:这位大哥非得叫警察,其实什么事都没有,漆都一点没掉。(记者看了看,白色羚羊看起来确实毫发未损,真不明白这车是怎么蹭上的!)
记者:你们给各自保险公司打电话了吗?
眼镜男:(遇到这么面善的记者还是不愿理睬不愿多说半句话……数秒后……)得先给警察打电话啊,警察过来才能给保险公司打电话啊。
交通协管员大妈:
“他们都知不知道啊,都半天了,站路时间长警察来了还得罚钱呢,还得扣分,赶紧挪开得了,而且也不用现场保护什么的,走自己的或走对方的强制保险呗,也不用掏什么钱。你们给他们讲这个了吗?给他们讲讲去啊!(瞧人家这位大妈,这才叫专业,这才叫敬业!)我们就是尽责任,协助疏通道路,宣传这个“办法”。我刚才都过去跟他们说了,能解决的自己解决别等警察。他们不听,我都知道了,他们年轻人都不知道!”
通过记者的随机采访可以看出,有相当一部分人对“交通事故快速处理办法”还不是很了解,有的只是刚听说,有的可能都还不知道这个“办法”将要出台。可以肯定的是,大部分人对这一“办法”都没有彻底弄明白,还处在一知半解的状态。
业内专家说
办法最主要的目的是培养车主自行解决轻微事故的习惯和意识
这个“办法”要从2个层面来理解,首先这是国际通行的做法,像这种简易事故,都是由当事人自行处理解决,咱这也是和国际接轨的体现。
其次,也是最重要的就是要重新培养驾驶员自行处理和解决道路交通事故的习惯和意识。别动不动就找警察,动不动就拨122,造成不必要的交通拥堵。
到哪定损都一样保险公司有统一标准
对于同等责任下,两方也许会因为到哪家保险公司定损、理赔的问题而僵持不下,都争着到自己投保的保险公司定损,其实您大可不必为这事神伤。专家告诉我们,只要事故双方都上有保险,按照“快速处理办法”的流程处理后,无论是哪一方,到任意一家保险公司,出示协议单后保险公司都会无条件先行赔偿,后续的所有事情就全部由保险公司来处理了。至于费用的最终去向,各家保险公司会内部协调解决。
如小王是中国人民财产保险有限公司的保户,老张是平安财产保险公司的保户,小王到平安保险公司做定损理赔和在自己投保的保险公司定损,得到的结果是一样的。各家保险公司是无条件接受任意一家保险公司的认定结果并会对其进行赔付的。在这个案例中,中国人民财产保险有限公司将凭两人填写好的《协议书》先行赔付给小王,再通过规定的流程,把这笔费用由内部转给平安保险公司。
即将成立定损委员会
如果各保险公司之间发生矛盾或对某些事件有争议,如保险公司不认账,认为应该定同等责任却被其他保险公司定为主要责任的;或觉得修理费用定的过高等,这些问题将全部移交给保险行业协会即将成立的“定损委员会”,由“定损委员会”来判定裁决孰是孰非。其意义就在于,将有一个第三方来协调和处理保险公司之间有争议的案例,对保险公司起到监督的作用。
交强险数据平台极具重要意义保证在每家保险公司定损都一样
在原来没有交强险的情况下,只有商业保险,商业保险是市场行为,而交强险是由人大批准实行并带有强制性的险种,属于政府行为。交强险的各个条款是统颁的,为最基本的交通事故提供了一个保障体系。通过政府职能来调节,政府和保监会牵头在对修理行业进行规范,从而提高修理行业的工作质量和各修理厂之间存在的参差不齐的差异。
保险公司的公共信息平台从去年便开始建立,各家保险公司的数据全在此。去年7月1号有没有承保交强险的,各家保险公司一目了然。交强险数据平台的建立,使各家保险公司、修理厂的工作更加透明化,如以前各家修理厂对于奥迪的修理价格是千差万别的,现在保险公司通过把所有修理厂家修理奥迪的价格调出,最终定出来一个平均价,共享在数据平台上,保证了在每家保险公司定损理赔都一样,这样不仅推进了整个保险行业在处理车辆定损、理赔问题上越来越规范,同时也引导和促使汽车修理行业逐步走向规范。
保险公司三大准备工作
系统工作
保险公司经过多年的理赔经验,已经形成一套比较完备、成熟的数据系统,对于“交通事故快速处理办法”所做的最主要的工作就是实现信息共享。各家保险公司将多年积累的信息数据汇集到一起,为快速处理办法的实施,奠定了强大的平台基础。
如在实施快速处理办法过程中,两个客户分别投保了两家保险公司,再由一家保险公司出面解决,这个解决的过程中就需要调动各家保险公司汇集到一起的信息平台做基础。
另外保险公司内部的沟通协作也在增加;保险公司和交管部门、公安部门、税务部门也有相关的合作和平台的建立。
宣传工作
保险公司提供印制关于“交通事故快速处理办法”的宣传册、事故现场划标线的石笔和快速处理协议单。联合广播,电视、报纸等相关媒体宣传这一“办法”的实施过程。
培训工作
保险公司内部销售人员、宣传人员包括修理厂工作人员的培训工作等。
80台车统一着装上街巡逻 保险公司联合协助“快挪车”
来自行业内的消息,未来2、3个月,北京市内所有保险公司将共同联合推出80台勘察车,在北京环路内进行巡视,以协助出现轻微事故的车主更顺利的按照“交通事故快速处理办法”自行解决事故。80台车上均印有保险公司的客服电话,和标有公司勘察标识的LOGO。
进一步规范汽车修理行业 汽车修理价格和修理规则正在讨论中
6月21日下午,中国汽车维修行业协会事故汽车修理工作委员会召开了保险事故车修理项目听证座谈会,针对中国汽车修理行业和各家保险公司,共同协商汽车修理细则和汽车修理价格。汽车修理行业将进一步走向标准化,规范化。
《交通事故快速处理办法》7月1日就要开始实行,广大车民对即将实施的这一重要政策了解了多少呢?本报记者随机对遇到一起小事故的两位车主进行了采访。
时间:2007年6月20日傍晚
地点:北京三环边上的一条辅路上
剐蹭者:80后小年轻爱车:夏利两厢
被剐蹭者:30多岁眼镜男爱车:白色羚羊
两位当事人:
记者:你们知道马上要实施的“交通事故快速处理办法”吗?
80后:对,知道,我就这么说,赶紧挪边上去解决,但就是不挪,没辙。
记者:那你们打算怎么办啊?
80后:这位大哥非得叫警察,其实什么事都没有,漆都一点没掉。(记者看了看,白色羚羊看起来确实毫发未损,真不明白这车是怎么蹭上的!)
记者:你们给各自保险公司打电话了吗?
眼镜男:(遇到这么面善的记者还是不愿理睬不愿多说半句话……数秒后……)得先给警察打电话啊,警察过来才能给保险公司打电话啊。
交通协管员大妈:
“他们都知不知道啊,都半天了,站路时间长警察来了还得罚钱呢,还得扣分,赶紧挪开得了,而且也不用现场保护什么的,走自己的或走对方的强制保险呗,也不用掏什么钱。你们给他们讲这个了吗?给他们讲讲去啊!(瞧人家这位大妈,这才叫专业,这才叫敬业!)我们就是尽责任,协助疏通道路,宣传这个“办法”。我刚才都过去跟他们说了,能解决的自己解决别等警察。他们不听,我都知道了,他们年轻人都不知道!”
通过记者的随机采访可以看出,有相当一部分人对“交通事故快速处理办法”还不是很了解,有的只是刚听说,有的可能都还不知道这个“办法”将要出台。可以肯定的是,大部分人对这一“办法”都没有彻底弄明白,还处在一知半解的状态。
业内专家说
办法最主要的目的是培养车主自行解决轻微事故的习惯和意识
这个“办法”要从2个层面来理解,首先这是国际通行的做法,像这种简易事故,都是由当事人自行处理解决,咱这也是和国际接轨的体现。
其次,也是最重要的就是要重新培养驾驶员自行处理和解决道路交通事故的习惯和意识。别动不动就找警察,动不动就拨122,造成不必要的交通拥堵。
到哪定损都一样保险公司有统一标准
对于同等责任下,两方也许会因为到哪家保险公司定损、理赔的问题而僵持不下,都争着到自己投保的保险公司定损,其实您大可不必为这事神伤。专家告诉我们,只要事故双方都上有保险,按照“快速处理办法”的流程处理后,无论是哪一方,到任意一家保险公司,出示协议单后保险公司都会无条件先行赔偿,后续的所有事情就全部由保险公司来处理了。至于费用的最终去向,各家保险公司会内部协调解决。
如小王是中国人民财产保险有限公司的保户,老张是平安财产保险公司的保户,小王到平安保险公司做定损理赔和在自己投保的保险公司定损,得到的结果是一样的。各家保险公司是无条件接受任意一家保险公司的认定结果并会对其进行赔付的。在这个案例中,中国人民财产保险有限公司将凭两人填写好的《协议书》先行赔付给小王,再通过规定的流程,把这笔费用由内部转给平安保险公司。
即将成立定损委员会
如果各保险公司之间发生矛盾或对某些事件有争议,如保险公司不认账,认为应该定同等责任却被其他保险公司定为主要责任的;或觉得修理费用定的过高等,这些问题将全部移交给保险行业协会即将成立的“定损委员会”,由“定损委员会”来判定裁决孰是孰非。其意义就在于,将有一个第三方来协调和处理保险公司之间有争议的案例,对保险公司起到监督的作用。
交强险数据平台极具重要意义保证在每家保险公司定损都一样
在原来没有交强险的情况下,只有商业保险,商业保险是市场行为,而交强险是由人大批准实行并带有强制性的险种,属于政府行为。交强险的各个条款是统颁的,为最基本的交通事故提供了一个保障体系。通过政府职能来调节,政府和保监会牵头在对修理行业进行规范,从而提高修理行业的工作质量和各修理厂之间存在的参差不齐的差异。
保险公司的公共信息平台从去年便开始建立,各家保险公司的数据全在此。去年7月1号有没有承保交强险的,各家保险公司一目了然。交强险数据平台的建立,使各家保险公司、修理厂的工作更加透明化,如以前各家修理厂对于奥迪的修理价格是千差万别的,现在保险公司通过把所有修理厂家修理奥迪的价格调出,最终定出来一个平均价,共享在数据平台上,保证了在每家保险公司定损理赔都一样,这样不仅推进了整个保险行业在处理车辆定损、理赔问题上越来越规范,同时也引导和促使汽车修理行业逐步走向规范。
保险公司三大准备工作
系统工作
保险公司经过多年的理赔经验,已经形成一套比较完备、成熟的数据系统,对于“交通事故快速处理办法”所做的最主要的工作就是实现信息共享。各家保险公司将多年积累的信息数据汇集到一起,为快速处理办法的实施,奠定了强大的平台基础。
如在实施快速处理办法过程中,两个客户分别投保了两家保险公司,再由一家保险公司出面解决,这个解决的过程中就需要调动各家保险公司汇集到一起的信息平台做基础。
另外保险公司内部的沟通协作也在增加;保险公司和交管部门、公安部门、税务部门也有相关的合作和平台的建立。
宣传工作
保险公司提供印制关于“交通事故快速处理办法”的宣传册、事故现场划标线的石笔和快速处理协议单。联合广播,电视、报纸等相关媒体宣传这一“办法”的实施过程。
培训工作
保险公司内部销售人员、宣传人员包括修理厂工作人员的培训工作等。
80台车统一着装上街巡逻 保险公司联合协助“快挪车”
来自行业内的消息,未来2、3个月,北京市内所有保险公司将共同联合推出80台勘察车,在北京环路内进行巡视,以协助出现轻微事故的车主更顺利的按照“交通事故快速处理办法”自行解决事故。80台车上均印有保险公司的客服电话,和标有公司勘察标识的LOGO。
进一步规范汽车修理行业 汽车修理价格和修理规则正在讨论中
6月21日下午,中国汽车维修行业协会事故汽车修理工作委员会召开了保险事故车修理项目听证座谈会,针对中国汽车修理行业和各家保险公司,共同协商汽车修理细则和汽车修理价格。汽车修理行业将进一步走向标准化,规范化。