论文部分内容阅读
摘 要:市场经济下残酷的企业竞争现状,归根结底就是人才之间的竞争,只有企业正确的使用了人力资源管理模式,才能够吸引、留住优秀人才,提高企业自身的生产、制造、研发、竞争的实力。因此,在人力资源管理模式的建立中就应该重视现代信息技术对其产生的影响。
关键词:人力资源管理模式 信息技术 管理效率 成本控制 以人为本 e-HR框架
一、引言
信息技术是现代科学、网络等技术影响下的产物,企业在进行人力资源模式的建立中积极的引入、使用信息技术,有助于提升企业人力资源管理的效率及质量,改善企业自身的竞争水平。
二 、对信息技术和人力资源的分析
1.简述信息技术和人力资源管理。人力资源管理模式通过引入信息技术,实现了自身管理模式的优化、调整。基于信息技术发展本质的角度进行研究,信息技术就是指对所有信息开展的相关活动,比如收集数据、加工数据、储存信息、发送信息等,其中企业人力资源管理的环节就属于信息处理。
人力资源管理从人事管理发展而来,但是两者有很多差别。首先人力资源管理是企业对与人力资源相关的管理活动进行组织管理,内容较为丰富。如员工薪酬管理、绩效考核、校园招聘以及新员工培训等。总而言之,人力资源管理能够通过诸多的活动对企业组织目标进行统一。
2.信息技术运用与人力资源管理中的注意要点。首先,要增强信息技术的认知度。人力资源管理工作中信息技术所占据的位置十分重要,不过信息技术却并不被所有的员工所重视,对信息技术重视程度较高的多属于真正了解信息技术的员工。所以,为了实现信息技术在人力资源管理模式中的有效运用,就必须帮助员工正视、了解信息技术的功能与价值,提高员工对信息技术的关注与重视程度,从而实现企业人力资源管理中信息技术的有效运用。
其次,要实现信息技术和企业战略的结合。企业工作的开展存在整体性及统一性特点。所以,企业人力资源管理工作必须基于长远视角展开问题的分析,虽然企业发展中受到信息技术的影响较大,但是信息技术必须与人力资源管理、企业战略发展方向相向而行。所以,企业在发展的过程中,人力资源管理部门要根据企业的发展方向及战略目标,科学的使用信息技术。
三、人力资源管理模式受到的信息技术影响
1.人力资源管理效率得到提升。企业的人力资源传统管理模式主要依赖人工手动完成,由于人力资源管理信息量庞大、工作繁重且无趣,所以管理及工作效率低下。且员工的传统薪酬管理模式主要指在特定的某一天完成表格的填写、签字与薪酬的领取,这种方式浪费时间与人力。因此,在信息技术的影响下,企业可以通过引入信息技术将薪酬发放模式变成网上银行转账,从而提高薪酬交易的便捷性。另外,企業可以在公司内部网站上展示管理福利项目,让员工通过讨论的形式反馈自己的意见与看法,而高层管理者则可以通过反馈的信息与交流的的数据对薪酬福利措施进行有针对性的修改。另外,员工可以利用信息技术平台自行更高个人信息,削减了人力操作费时费力的弊端,提高了人力资源管理信息的效率;在员工出勤率考核的过程中,通过网上打卡等方式,有效的提高了员工休假、迟到、早退等信息记录的准确性,进而提升了人力资源管理模式的效率。
2.管理成本得到了有效的控制。传统管理理念及模式,让企业的人力资源管理工作的成本不断攀升。其管理成本主要由员工招聘、培训、绩效考核的花销组成,另外由于这些工作全部依赖人力操作,所以对辅助材料资源的使用量也比较大。比如在人才招聘中,传统的人力资源管理部门的的招聘工作在开展前,需要先租赁招聘的场地,整理招聘管理人员及企业介绍资料等,从而增加了投入成本。但是,引入信息技术的之后就可以推行网上招聘模式,从而降低场地的租赁使用频率及材料信息的印刷数量,进而就节约了开支,同时也使人力资源部门管理人员的压力得以降低。另外,在网络上进行宣传的企业信息还可以多次使用,因此网络人力资源招聘管理成本计算周期较大,进而就减少了管理资本的投入,实现了管理成本的有效控制。
3.人力资源管理流程得到了简化。受到传统人力资源管理理念及信息技术普及范围有限等因素的影响,企业的人力资源管理环节依旧相对繁琐。例如,在人才的招聘、绩效考核及培训等。较多的管理环节使得人力资源管理工作的开展进度缓慢,管理者在管理时虽然想向好的方向发展,但往往事情的发展方向却不尽人意。但是,将在企业人力资源的管理中,如果真正的引进、应用了信息技术,就可以有效的环节人力资源管理高层的压力,解决其遇到的相关问题。首先,就管理的系统性来说,信息化在人力资源管理中的推广使管理的各个流程能够有条不紊进行,方便了管理细节的处理。与此同时,信息化的管理方式可以是招聘网络化,通过电子简介获得应聘者简历,提高工作效率,节约工作运行成本。
4.使企业人才流失量得到减少。人才在企业中的流失是企业发展期间所不可避免的现象之一。不过,在企业人力资源的管理中积极的引入、运用信息技术,将为员工提供在企业内部发挥、展示价值的空间与发展的基于,同时也提高了人员配置的科学性、激发了员工工作的积极性,从而就降低了企业内部人才流失的比率。实际上,企业是员工得以发展的一个重要平台,企业只要坚持公平运营理念,就可以有效的激发员工的最大潜能。所以,在人力资源管理中引入信息技术,提高人力资源管理的信息化水平,就确保了企业信息的透明性与真实性,让员工可以适时查询自己的薪酬及考勤等内容信息,降低了双方误解的概率,从而就提高了员工对企业的满意程度。这样不仅有助于在企业内部建立优良的竞争机制,同时也使企业员工的凝聚力与向心力得到提升,进而就实现了企业留住人才、降低人力流失概率的人力资源人才管理目标。
四、以信息技术为基础构建企业人力资源管理创新模式
1.合理运用“以人为本”的思想观念。受到市场经济发展模式的影响,人力资源管理模式走过了三个发展阶段,他们分别是以岗位管理为核心的模式、以战略为核心的模式以及以人为本为核心的模式。在这三个模式发展的过程中,岗位管理核心模式主要利用绩效考核对人力资源进行激励,在这个过程中打消了员工的兴趣;进入第二阶段以战略为核心模式后,人力资源管理模式的重点调整为了企业战略的制定与发展,此阶段依旧不重视“人”要素。当进入信息时代后,人力资源管理工作开始关注人的个性与兴趣,对人的可塑性及资源培养实施了关注,由此人类进入了第三阶段。在以人为本的核心模式阶段,企业为了完善人力资源的管理工作,就必须尊重员工,树立“以人为本”的管理思想,以京东、淘宝、微软等国内外众多人力资源管理成功案例来说,只有打造一支优秀的人才队伍,才能给促进企业健康发展。 2.创建信息化工作流技术。所谓信息化工作流技术,是说以信息化技术为基础建立的系统技术流,他是系统性技术流的分枝,包括企业人力资源管理的所有工作,比如人才的招聘、员工的培训等,然后利用人力资源协作管理模式,提高了人力资源复杂业務操作的准确性与速度。实际上人力资源管理中运用信息技术的重点之一就是工作流技术,科学、合理的运用工作流技术,将使企业快速完成公司与公司之间跨区域、部门的人力资源业务处理,提高了业务流程的规范性。
3.完善战略规划工作。人力资源的战略规划属于系统工程,由企业人力资源供求现状的预测、对应行动计划的制作等过程组成。第一,利用信息技术收集、整理有关企业战略决策和经营环境信息,对信息进行分类管理,对影响人力供求的信息建立信息资料库,如产品结构、消费者结构、产品市场占有率、销售状况、人口分布、文化教育、人力竞争、择业期望等。第二,在人力资源供求影响因素可行性分析中,积极的运用人力资源信息系统及资料库,通过使用定量分析及定性分析结合的方法,提高了分析的准确性。第三,在人员流动方向的预测中运用数学模型,对企业人力资源的质量、数量、层次结构等的实际状况进行科学、合理的研究。
五、以e-HR框架为例,分析人力资源管理中受到的信息技术影响
1. e-HR的电子化人力资源管理。受到互联网技术快速发展、普及等现象的影响,电子商务开始被广泛的传播、运用,因此一种以网络成熟技术与企业信息化平台为基础的人力资源管理模式横空出世,他就是人们所说的e-HR电子化人力资源管理。企业人力资源管理部门通过e-HR实现信息化建设,使自身制定的人力资源管理信息化方案更加高端化、科学化。另外,e-HR技术实现了系统的自动化、员工自主化、工作流程化的人力资源管理目标,优化了人力资源部门的管理效率。
2.通过e-HR建立学习型企业。面对当前经济市场中激烈的竞争趋势,企业只有不断的进行创新、变革、学习才能实现可持续发展的目标。现实中,企业仅需通过信息系统变革,就可以满足企业向学习型企业转变的需求。利用e-HR落实学习型企业制度的要点有四点:第一,利用电子化培训对企业人才培训中场地、教学所花费的经费进行浓缩,提高员工学习的便捷性与接收培训的灵活性。然后,通过e-HR有针对性的为员工制定培训方案、优化或扩充、修改培训的内容,提高培训的科学性,为企业的发展培养学习型员工。第二,改善电子化沟通程度,在企业内部的网站上筹建员工个人建议撰写专区及个人主页,方便员工之间的交流与问题的探讨,改善企业工作处理效率。第三,通过建立完善的知识管理系统,将帮助企业积累更多的经验、文化资源,使其变成一个知识信息共享的平台,使组织的经营模式得到优化,促使员工在短时间内适应企业文化氛围,成为一个承载企业文化的优秀员工。第四,为企业组织的员工技能考核提供服务,让员工可以自行利用电子培训系统进行考试的报名与成绩的查询,然后通过考试的成绩,有针对性的对员工进行绩效评分与奖金发放,从而激发员工的工作斗志,为企业构建良好的学习氛围。
e-HR能够通过互联网技术,建立企业内部与外部信息知识接口,在人才、技术以及知识等方面加强与外部企业之间的合作,进而实现企业资源共享,有效提高企业在市场经济中的适应能力。e-HR方便了公司领导层与实施层之间的互动,促进了组织结构向着发散方向发展,同时也使得企业在人力资源的管理中激发了员工自主学习的潜力,然后通过员工个性化发展方案的制定,最大限度的发挥了员工自我管理的能力。另外,e-HR强调由员工自主规划、设计职业生涯及薪酬福利等,提高了员工的决策自主性,让员工看见了晋级升职的机会,从而就激发了员工的工作潜能。
六、结语
企业在进行人力资源管理模式的构建中,应该大胆的引入、使用信息技术,通过信息技术优化传统人力资源管理模式,提高人力资源管理工作开展的效率、降低管理的成本,从而全面提升企业自身的竞争实力,提高企业的人力资源管理水平。
参考文献:
[1]信息技术对人力资源管理模式的影响分析[J].刘琼芳.行政事业资产与财务.2016(10).
[2]信息技术对人力资源管理模式的影响[J].田凌,钟方娟.现代营销(学苑版).2014(05).
[3]信息技术对人力资源管理模式的影响研究[J].朱允刚.轻工科技.2016(09).
[4]浅析信息技术对人力资源管理模式的影响[J].苏倍.经营管理者.2015(18).
[5]信息化技术在企业人力资源管理中的应用[J].佟西婷,李冰,李维刚.商场现代化.2016(03).
[6]人力资源管理理论研究现状述评[J].陈辰.内蒙古煤炭经济.2017(02).
[7]浅谈信息技术对人力资源管理模式的影响[J].孙海滨.智富时代.2015(12).
[8]信息技术对人力资源管理模式的影响研究[J].辛国欢.中国管理信息化.2015(12).
关键词:人力资源管理模式 信息技术 管理效率 成本控制 以人为本 e-HR框架
一、引言
信息技术是现代科学、网络等技术影响下的产物,企业在进行人力资源模式的建立中积极的引入、使用信息技术,有助于提升企业人力资源管理的效率及质量,改善企业自身的竞争水平。
二 、对信息技术和人力资源的分析
1.简述信息技术和人力资源管理。人力资源管理模式通过引入信息技术,实现了自身管理模式的优化、调整。基于信息技术发展本质的角度进行研究,信息技术就是指对所有信息开展的相关活动,比如收集数据、加工数据、储存信息、发送信息等,其中企业人力资源管理的环节就属于信息处理。
人力资源管理从人事管理发展而来,但是两者有很多差别。首先人力资源管理是企业对与人力资源相关的管理活动进行组织管理,内容较为丰富。如员工薪酬管理、绩效考核、校园招聘以及新员工培训等。总而言之,人力资源管理能够通过诸多的活动对企业组织目标进行统一。
2.信息技术运用与人力资源管理中的注意要点。首先,要增强信息技术的认知度。人力资源管理工作中信息技术所占据的位置十分重要,不过信息技术却并不被所有的员工所重视,对信息技术重视程度较高的多属于真正了解信息技术的员工。所以,为了实现信息技术在人力资源管理模式中的有效运用,就必须帮助员工正视、了解信息技术的功能与价值,提高员工对信息技术的关注与重视程度,从而实现企业人力资源管理中信息技术的有效运用。
其次,要实现信息技术和企业战略的结合。企业工作的开展存在整体性及统一性特点。所以,企业人力资源管理工作必须基于长远视角展开问题的分析,虽然企业发展中受到信息技术的影响较大,但是信息技术必须与人力资源管理、企业战略发展方向相向而行。所以,企业在发展的过程中,人力资源管理部门要根据企业的发展方向及战略目标,科学的使用信息技术。
三、人力资源管理模式受到的信息技术影响
1.人力资源管理效率得到提升。企业的人力资源传统管理模式主要依赖人工手动完成,由于人力资源管理信息量庞大、工作繁重且无趣,所以管理及工作效率低下。且员工的传统薪酬管理模式主要指在特定的某一天完成表格的填写、签字与薪酬的领取,这种方式浪费时间与人力。因此,在信息技术的影响下,企业可以通过引入信息技术将薪酬发放模式变成网上银行转账,从而提高薪酬交易的便捷性。另外,企業可以在公司内部网站上展示管理福利项目,让员工通过讨论的形式反馈自己的意见与看法,而高层管理者则可以通过反馈的信息与交流的的数据对薪酬福利措施进行有针对性的修改。另外,员工可以利用信息技术平台自行更高个人信息,削减了人力操作费时费力的弊端,提高了人力资源管理信息的效率;在员工出勤率考核的过程中,通过网上打卡等方式,有效的提高了员工休假、迟到、早退等信息记录的准确性,进而提升了人力资源管理模式的效率。
2.管理成本得到了有效的控制。传统管理理念及模式,让企业的人力资源管理工作的成本不断攀升。其管理成本主要由员工招聘、培训、绩效考核的花销组成,另外由于这些工作全部依赖人力操作,所以对辅助材料资源的使用量也比较大。比如在人才招聘中,传统的人力资源管理部门的的招聘工作在开展前,需要先租赁招聘的场地,整理招聘管理人员及企业介绍资料等,从而增加了投入成本。但是,引入信息技术的之后就可以推行网上招聘模式,从而降低场地的租赁使用频率及材料信息的印刷数量,进而就节约了开支,同时也使人力资源部门管理人员的压力得以降低。另外,在网络上进行宣传的企业信息还可以多次使用,因此网络人力资源招聘管理成本计算周期较大,进而就减少了管理资本的投入,实现了管理成本的有效控制。
3.人力资源管理流程得到了简化。受到传统人力资源管理理念及信息技术普及范围有限等因素的影响,企业的人力资源管理环节依旧相对繁琐。例如,在人才的招聘、绩效考核及培训等。较多的管理环节使得人力资源管理工作的开展进度缓慢,管理者在管理时虽然想向好的方向发展,但往往事情的发展方向却不尽人意。但是,将在企业人力资源的管理中,如果真正的引进、应用了信息技术,就可以有效的环节人力资源管理高层的压力,解决其遇到的相关问题。首先,就管理的系统性来说,信息化在人力资源管理中的推广使管理的各个流程能够有条不紊进行,方便了管理细节的处理。与此同时,信息化的管理方式可以是招聘网络化,通过电子简介获得应聘者简历,提高工作效率,节约工作运行成本。
4.使企业人才流失量得到减少。人才在企业中的流失是企业发展期间所不可避免的现象之一。不过,在企业人力资源的管理中积极的引入、运用信息技术,将为员工提供在企业内部发挥、展示价值的空间与发展的基于,同时也提高了人员配置的科学性、激发了员工工作的积极性,从而就降低了企业内部人才流失的比率。实际上,企业是员工得以发展的一个重要平台,企业只要坚持公平运营理念,就可以有效的激发员工的最大潜能。所以,在人力资源管理中引入信息技术,提高人力资源管理的信息化水平,就确保了企业信息的透明性与真实性,让员工可以适时查询自己的薪酬及考勤等内容信息,降低了双方误解的概率,从而就提高了员工对企业的满意程度。这样不仅有助于在企业内部建立优良的竞争机制,同时也使企业员工的凝聚力与向心力得到提升,进而就实现了企业留住人才、降低人力流失概率的人力资源人才管理目标。
四、以信息技术为基础构建企业人力资源管理创新模式
1.合理运用“以人为本”的思想观念。受到市场经济发展模式的影响,人力资源管理模式走过了三个发展阶段,他们分别是以岗位管理为核心的模式、以战略为核心的模式以及以人为本为核心的模式。在这三个模式发展的过程中,岗位管理核心模式主要利用绩效考核对人力资源进行激励,在这个过程中打消了员工的兴趣;进入第二阶段以战略为核心模式后,人力资源管理模式的重点调整为了企业战略的制定与发展,此阶段依旧不重视“人”要素。当进入信息时代后,人力资源管理工作开始关注人的个性与兴趣,对人的可塑性及资源培养实施了关注,由此人类进入了第三阶段。在以人为本的核心模式阶段,企业为了完善人力资源的管理工作,就必须尊重员工,树立“以人为本”的管理思想,以京东、淘宝、微软等国内外众多人力资源管理成功案例来说,只有打造一支优秀的人才队伍,才能给促进企业健康发展。 2.创建信息化工作流技术。所谓信息化工作流技术,是说以信息化技术为基础建立的系统技术流,他是系统性技术流的分枝,包括企业人力资源管理的所有工作,比如人才的招聘、员工的培训等,然后利用人力资源协作管理模式,提高了人力资源复杂业務操作的准确性与速度。实际上人力资源管理中运用信息技术的重点之一就是工作流技术,科学、合理的运用工作流技术,将使企业快速完成公司与公司之间跨区域、部门的人力资源业务处理,提高了业务流程的规范性。
3.完善战略规划工作。人力资源的战略规划属于系统工程,由企业人力资源供求现状的预测、对应行动计划的制作等过程组成。第一,利用信息技术收集、整理有关企业战略决策和经营环境信息,对信息进行分类管理,对影响人力供求的信息建立信息资料库,如产品结构、消费者结构、产品市场占有率、销售状况、人口分布、文化教育、人力竞争、择业期望等。第二,在人力资源供求影响因素可行性分析中,积极的运用人力资源信息系统及资料库,通过使用定量分析及定性分析结合的方法,提高了分析的准确性。第三,在人员流动方向的预测中运用数学模型,对企业人力资源的质量、数量、层次结构等的实际状况进行科学、合理的研究。
五、以e-HR框架为例,分析人力资源管理中受到的信息技术影响
1. e-HR的电子化人力资源管理。受到互联网技术快速发展、普及等现象的影响,电子商务开始被广泛的传播、运用,因此一种以网络成熟技术与企业信息化平台为基础的人力资源管理模式横空出世,他就是人们所说的e-HR电子化人力资源管理。企业人力资源管理部门通过e-HR实现信息化建设,使自身制定的人力资源管理信息化方案更加高端化、科学化。另外,e-HR技术实现了系统的自动化、员工自主化、工作流程化的人力资源管理目标,优化了人力资源部门的管理效率。
2.通过e-HR建立学习型企业。面对当前经济市场中激烈的竞争趋势,企业只有不断的进行创新、变革、学习才能实现可持续发展的目标。现实中,企业仅需通过信息系统变革,就可以满足企业向学习型企业转变的需求。利用e-HR落实学习型企业制度的要点有四点:第一,利用电子化培训对企业人才培训中场地、教学所花费的经费进行浓缩,提高员工学习的便捷性与接收培训的灵活性。然后,通过e-HR有针对性的为员工制定培训方案、优化或扩充、修改培训的内容,提高培训的科学性,为企业的发展培养学习型员工。第二,改善电子化沟通程度,在企业内部的网站上筹建员工个人建议撰写专区及个人主页,方便员工之间的交流与问题的探讨,改善企业工作处理效率。第三,通过建立完善的知识管理系统,将帮助企业积累更多的经验、文化资源,使其变成一个知识信息共享的平台,使组织的经营模式得到优化,促使员工在短时间内适应企业文化氛围,成为一个承载企业文化的优秀员工。第四,为企业组织的员工技能考核提供服务,让员工可以自行利用电子培训系统进行考试的报名与成绩的查询,然后通过考试的成绩,有针对性的对员工进行绩效评分与奖金发放,从而激发员工的工作斗志,为企业构建良好的学习氛围。
e-HR能够通过互联网技术,建立企业内部与外部信息知识接口,在人才、技术以及知识等方面加强与外部企业之间的合作,进而实现企业资源共享,有效提高企业在市场经济中的适应能力。e-HR方便了公司领导层与实施层之间的互动,促进了组织结构向着发散方向发展,同时也使得企业在人力资源的管理中激发了员工自主学习的潜力,然后通过员工个性化发展方案的制定,最大限度的发挥了员工自我管理的能力。另外,e-HR强调由员工自主规划、设计职业生涯及薪酬福利等,提高了员工的决策自主性,让员工看见了晋级升职的机会,从而就激发了员工的工作潜能。
六、结语
企业在进行人力资源管理模式的构建中,应该大胆的引入、使用信息技术,通过信息技术优化传统人力资源管理模式,提高人力资源管理工作开展的效率、降低管理的成本,从而全面提升企业自身的竞争实力,提高企业的人力资源管理水平。
参考文献:
[1]信息技术对人力资源管理模式的影响分析[J].刘琼芳.行政事业资产与财务.2016(10).
[2]信息技术对人力资源管理模式的影响[J].田凌,钟方娟.现代营销(学苑版).2014(05).
[3]信息技术对人力资源管理模式的影响研究[J].朱允刚.轻工科技.2016(09).
[4]浅析信息技术对人力资源管理模式的影响[J].苏倍.经营管理者.2015(18).
[5]信息化技术在企业人力资源管理中的应用[J].佟西婷,李冰,李维刚.商场现代化.2016(03).
[6]人力资源管理理论研究现状述评[J].陈辰.内蒙古煤炭经济.2017(02).
[7]浅谈信息技术对人力资源管理模式的影响[J].孙海滨.智富时代.2015(12).
[8]信息技术对人力资源管理模式的影响研究[J].辛国欢.中国管理信息化.2015(12).