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[摘要]商务英语教学的目的是培养适应社会发展、满足市场需求的商务英语人才。我国高校传统的英语教学方法不适合商务英语教学，很难培养出合格的商务英语人才。从改变传统教学方法人手，在实施教学过程中综合运用多种教学方法，完善和深化商务英语教学，可提高商务英语的教学效果。
[关键词]商务英语；社会需求；教学改革；教学方法
[中图分类号]G642 [文献标识码]A
[文章编号]1005-3115(2009)12-0113-02
商务英语课程作为一门结合经济和英语的综合性课程，主要指从事商业贸易事务活动时所用的专门英语。随着我国经济的高速发展和与国际惯例的全方位接轨，社会越来越需要既懂基础英语知识又能将其运用于商务环境中的复合型人才。商务英语教学的培养目标和人才规格应该符合社会需求。社会需要综合能力强、素质高的人才。显然，在能力提高方面不但要加强学生的英语基础，更要提高英语运用能力。目前我国高校传统的英语教学方法不适合商务英语教学。很难培养出适应社会需要的、高素质的商务英语人才。因此，如何培养出适应经济发展，满足市场需求的商务英语人才是我国高校面临的亟待解决的问题。
笔者认为，商务英语教学应以市场需求为导向，以课程特点为指导，在教学实践中，强调学生运用英语和实际工作的创新能力的培养，采用灵活、多样的教学方法，激发学生学习兴趣，开发他们的创造性思维。同时，利用多媒体辅助商务英语教学，全新设计教学过程。在教学过程中注重“师生互动”和“生生互动”。有效实施以教师为主导、以学生为主体的教学理念，以期提高商务英语的教学效果。
一、商务英语的课程特点
商务英语课程最大的特点是英语语言技能与商务专业知识的密切结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养，还应重视强化学生的商务专业技能。要掌握商务英语，必须具备听、说、读、写的基本能力，在此基础上才能掌握商务英语包含的丰富的专业知识。
我国的高校教师虽然赞同这样的教学理念，但在上课的具体过程中，有些教师将商务英语课上成精读课，有些教师只是简单地将商务知识传授给学生。这两种教学方法都忽略了商务英语课程的特点，根本没让学生参与到教学过程中来，教学中出现了重理论轻技能、重讲解轻实践的局面。鉴于商务英语的课程特点，以及我国所面临的经济现状，商务英语教学的当务之急是教师要尽快更新教学方法，注重激发学生的潜能，使学生在提高英语基础技能的同时，最大限度地获得商务英语方面的知识，并熟练地运用到实际工作中去，以满足社会对商务英语人才的需要。
二、多种教学方法的灵活运用
在商务英语的教学过程中，如果按照传统的教学方法，教师在讲台上一味讲解商务英语的专业知识及其应用，台下的学生则由于被动接受生疏的知识，从而失去学习商务英语的兴趣。这种教学方法不可能达到教学所要求的目的。而采用灵活多样的教学方法，可以吸引学生的注意力，能从根本上解决传统教学方法的弊病。
(一)充分利用多媒体技术，将视、听、说等教学内容融为一体
多媒体教学具有趣味性强、可视性好、内容丰富等特点，在我国高校教学中已经得到普遍运用。且前，我国非英语专业培养出来的学生，英语水平普遍存在读写能力强而听说能力弱的现象，这样的学生不能运用英语进行交际，很难适应工作的需要。计算机的普及应用给社会带来了一次空前的发展，也给教育、教学改革带来了历史性的飞跃。在商务英语教学中，借助多媒体导人所授内容，可以激发学生学习知识的兴趣。多媒体不受时空限制，随着课堂的需要和学生对知识的渴求，随时都可以以各种形态展示给学生，拓宽学生的视野。拓展教学。通过多媒体教学，学生可以看到真实的商务交际场景，产生身临其境的感受。教师让学生边看边听一些教学内容，刺激学生去说。还可以充分利用网络资源，更新教学内容。让学生了解商务知识的最新动态，刺激学生学习知识的愿望。因此，多媒体教学可以激发学生的学习兴趣，提高学生的综合能力，是商务英语教学过程中一种非常有效的教学方法。
(二)运用情景教学法，促进学生自主学习
情景教学法是将学习者置入模拟设置的真实语言环境中，让学习者充分体验语言使用的生动过程。在课堂中让学生模拟生活的真实场景，形成商务英语交际的语言氛围，把学生引入教学内容所表现的情景中，从而提高他们的听说水平。
情景的创设以商务英语交流内容为背景，如商务贸易、商务谈判、商务旅行等。因此，要求学习者事先要具备一定的外语语言能力。而且在实际的教学中，要让学生达到这一水平，教师除了讲解外语语言知识外，还要详细讲解该商务情景所涉及的国际商务知识。在商务英语课程中。每单元已事先设定好相应话题，为了使所有的学生都能身临其境地运用外语进行交流，教师可将他们分成若干小组，并事先将标准与要求告知学生。课堂上各组在接到任务后。即可依据情景设计的要求进行操作，为使组员都能参与进来，各小组可自由分派角色。各小组可以自行推荐一个组长，组织本小组成员顺利完成教师布置的教学任务。在学生完成各自的任务后，教师任意抽取两组进行全班演示，并要求其他组依据已设计的标准进行评判并打分。最后，由任课教师做总结，具体指出学生在演示过程中表现的长处以及存在的不足。这样可以加深学生对所学知识的理解。使他们比较快地掌握有关商务英语的专业词汇和表达方法，从而达到事半功倍的效果。
(三)运用交际教学法，培养学生的跨文化交际能力
1978年H.Gwiddowson以交际能力为理论基础，提出了交际教学方法。交际教学法把交际能力的培养作为外语教学的主要目的。英语能力主要包括听、说、读、写、译五个方面。许多人认为只有听和说才是交际能力，但事实上，读和写也属于交际能力。当我们在阅读作品时，我们与作者在交流；当我们写作时，我们与读者在交流。因此，在使用交际教学法实施教学的过程中，教师要注重学生综合能力的培养。而不是只强调某一方面或两方面的能力。
商务英语教学所要达到的目标之一，就是让学生在所设定的交际场合中创造性的使用英语。教师在教学过程中的主要目的是提高学生的语言应用能力，让学生在课堂上进行大量的听说练习。传统的以教师讲授为主的教学方法不适应商务英语教学，很难保证教学质量和教学效果，而且不利于培养学生的创造性思维。不利于培养出具有创新精神和实践能力的人才。
(四)合作学习方法
合作学习主要是以小组成员间交流与合作为基础的学习方法。合作学习采用对话、小组讨论、角色扮演等课堂活动来达到增强所学知识，提高实际运用语言的能力。每个学生都有值得他人去学习的优点，同学们在相互学习的过程中可以取他人之长补己之短。这样不仅巩固和加强了课堂所学内容，而且在学习过程中也培养了彼此间良好的相互合作关系。合作学习方法正是通过小组成员之间、相互沟通、相互帮助的学习从而达到共同的目标。合作学习为学习者提供了一个相互尊重、相互协作、轻松和谐的学习环境。能提高学生的学习兴趣和参与程度。学习语言的目的之一就是为了交流。而只有在与他人进行相互交流的过程中才能更好地掌握语言。因此，合作学习法是一种培养学生运用语言能力的非常好的方法。
教师在真正实施教学的过程中不可能只使用某一种教学方法，每一种教学方法都有其特定的语言使用环境。教师应根据不同的语境调整其教学方法。最大限度地调动学生学习的积极性。达到良好的课堂教学效果，从而实现商务英语教学的目的。
三、结语
总之。商务英语人才不仅要具有较好的基础英语运用能力，更要具有一定的商务活动应用能力，只有把这两者有机结合起来，同时采用新的教学方法，才能培养出符合时代要求的合格的商务英语人才。更好地为我国的经济建设服务。
[关键词]商务英语；社会需求；教学改革；教学方法
[中图分类号]G642 [文献标识码]A
[文章编号]1005-3115(2009)12-0113-02
商务英语课程作为一门结合经济和英语的综合性课程，主要指从事商业贸易事务活动时所用的专门英语。随着我国经济的高速发展和与国际惯例的全方位接轨，社会越来越需要既懂基础英语知识又能将其运用于商务环境中的复合型人才。商务英语教学的培养目标和人才规格应该符合社会需求。社会需要综合能力强、素质高的人才。显然，在能力提高方面不但要加强学生的英语基础，更要提高英语运用能力。目前我国高校传统的英语教学方法不适合商务英语教学。很难培养出适应社会需要的、高素质的商务英语人才。因此，如何培养出适应经济发展，满足市场需求的商务英语人才是我国高校面临的亟待解决的问题。
笔者认为，商务英语教学应以市场需求为导向，以课程特点为指导，在教学实践中，强调学生运用英语和实际工作的创新能力的培养，采用灵活、多样的教学方法，激发学生学习兴趣，开发他们的创造性思维。同时，利用多媒体辅助商务英语教学，全新设计教学过程。在教学过程中注重“师生互动”和“生生互动”。有效实施以教师为主导、以学生为主体的教学理念，以期提高商务英语的教学效果。
一、商务英语的课程特点
商务英语课程最大的特点是英语语言技能与商务专业知识的密切结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养，还应重视强化学生的商务专业技能。要掌握商务英语，必须具备听、说、读、写的基本能力，在此基础上才能掌握商务英语包含的丰富的专业知识。
我国的高校教师虽然赞同这样的教学理念，但在上课的具体过程中，有些教师将商务英语课上成精读课，有些教师只是简单地将商务知识传授给学生。这两种教学方法都忽略了商务英语课程的特点，根本没让学生参与到教学过程中来，教学中出现了重理论轻技能、重讲解轻实践的局面。鉴于商务英语的课程特点，以及我国所面临的经济现状，商务英语教学的当务之急是教师要尽快更新教学方法，注重激发学生的潜能，使学生在提高英语基础技能的同时，最大限度地获得商务英语方面的知识，并熟练地运用到实际工作中去，以满足社会对商务英语人才的需要。
二、多种教学方法的灵活运用
在商务英语的教学过程中，如果按照传统的教学方法，教师在讲台上一味讲解商务英语的专业知识及其应用，台下的学生则由于被动接受生疏的知识，从而失去学习商务英语的兴趣。这种教学方法不可能达到教学所要求的目的。而采用灵活多样的教学方法，可以吸引学生的注意力，能从根本上解决传统教学方法的弊病。
(一)充分利用多媒体技术，将视、听、说等教学内容融为一体
多媒体教学具有趣味性强、可视性好、内容丰富等特点，在我国高校教学中已经得到普遍运用。且前，我国非英语专业培养出来的学生，英语水平普遍存在读写能力强而听说能力弱的现象，这样的学生不能运用英语进行交际，很难适应工作的需要。计算机的普及应用给社会带来了一次空前的发展，也给教育、教学改革带来了历史性的飞跃。在商务英语教学中，借助多媒体导人所授内容，可以激发学生学习知识的兴趣。多媒体不受时空限制，随着课堂的需要和学生对知识的渴求，随时都可以以各种形态展示给学生，拓宽学生的视野。拓展教学。通过多媒体教学，学生可以看到真实的商务交际场景，产生身临其境的感受。教师让学生边看边听一些教学内容，刺激学生去说。还可以充分利用网络资源，更新教学内容。让学生了解商务知识的最新动态，刺激学生学习知识的愿望。因此，多媒体教学可以激发学生的学习兴趣，提高学生的综合能力，是商务英语教学过程中一种非常有效的教学方法。
(二)运用情景教学法，促进学生自主学习
情景教学法是将学习者置入模拟设置的真实语言环境中，让学习者充分体验语言使用的生动过程。在课堂中让学生模拟生活的真实场景，形成商务英语交际的语言氛围，把学生引入教学内容所表现的情景中，从而提高他们的听说水平。
情景的创设以商务英语交流内容为背景，如商务贸易、商务谈判、商务旅行等。因此，要求学习者事先要具备一定的外语语言能力。而且在实际的教学中，要让学生达到这一水平，教师除了讲解外语语言知识外，还要详细讲解该商务情景所涉及的国际商务知识。在商务英语课程中。每单元已事先设定好相应话题，为了使所有的学生都能身临其境地运用外语进行交流，教师可将他们分成若干小组，并事先将标准与要求告知学生。课堂上各组在接到任务后。即可依据情景设计的要求进行操作，为使组员都能参与进来，各小组可自由分派角色。各小组可以自行推荐一个组长，组织本小组成员顺利完成教师布置的教学任务。在学生完成各自的任务后，教师任意抽取两组进行全班演示，并要求其他组依据已设计的标准进行评判并打分。最后，由任课教师做总结，具体指出学生在演示过程中表现的长处以及存在的不足。这样可以加深学生对所学知识的理解。使他们比较快地掌握有关商务英语的专业词汇和表达方法，从而达到事半功倍的效果。
(三)运用交际教学法，培养学生的跨文化交际能力
1978年H.Gwiddowson以交际能力为理论基础，提出了交际教学方法。交际教学法把交际能力的培养作为外语教学的主要目的。英语能力主要包括听、说、读、写、译五个方面。许多人认为只有听和说才是交际能力，但事实上，读和写也属于交际能力。当我们在阅读作品时，我们与作者在交流；当我们写作时，我们与读者在交流。因此，在使用交际教学法实施教学的过程中，教师要注重学生综合能力的培养。而不是只强调某一方面或两方面的能力。
商务英语教学所要达到的目标之一，就是让学生在所设定的交际场合中创造性的使用英语。教师在教学过程中的主要目的是提高学生的语言应用能力，让学生在课堂上进行大量的听说练习。传统的以教师讲授为主的教学方法不适应商务英语教学，很难保证教学质量和教学效果，而且不利于培养学生的创造性思维。不利于培养出具有创新精神和实践能力的人才。
(四)合作学习方法
合作学习主要是以小组成员间交流与合作为基础的学习方法。合作学习采用对话、小组讨论、角色扮演等课堂活动来达到增强所学知识，提高实际运用语言的能力。每个学生都有值得他人去学习的优点，同学们在相互学习的过程中可以取他人之长补己之短。这样不仅巩固和加强了课堂所学内容，而且在学习过程中也培养了彼此间良好的相互合作关系。合作学习方法正是通过小组成员之间、相互沟通、相互帮助的学习从而达到共同的目标。合作学习为学习者提供了一个相互尊重、相互协作、轻松和谐的学习环境。能提高学生的学习兴趣和参与程度。学习语言的目的之一就是为了交流。而只有在与他人进行相互交流的过程中才能更好地掌握语言。因此，合作学习法是一种培养学生运用语言能力的非常好的方法。
教师在真正实施教学的过程中不可能只使用某一种教学方法，每一种教学方法都有其特定的语言使用环境。教师应根据不同的语境调整其教学方法。最大限度地调动学生学习的积极性。达到良好的课堂教学效果，从而实现商务英语教学的目的。
三、结语
总之。商务英语人才不仅要具有较好的基础英语运用能力，更要具有一定的商务活动应用能力，只有把这两者有机结合起来，同时采用新的教学方法，才能培养出符合时代要求的合格的商务英语人才。更好地为我国的经济建设服务。