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摘 要：在地铁的行车组织中，调度调整是非常重要的环节，在调度调整中需要做到对事件以及故障的及时有效处理，保证行车的顺利开展，减少各方面的损失，提升行车的效率以及安全性，促进地铁事业的进步。
关键词：地铁行车调度;调整作用;措施
一、地铁行车中调度调整的作用
地铁运行是充满着变化性的过程，因此地铁的行车组织是动态变化的，在地铁运行的实际过程中，每个环节的变化，都是有一定的随机性，比如车辆晚点、客流量突然增加、设备故障等，这些对地铁的实际运行都是非常不利的，这种情况下，调度调整的人员就要做出准确的判断，时刻注重工作的灵活性，保持清醒理智的头脑，对待问题要做出准确合理的处理，在行车过程中展开调度调整，工作人员要结合实际工作的问题，借助调度调整展开合适的处理。
因此调度调整可以保证行车的效率以及安全，对地铁运营的实际发展是有决定性作用的。调度调整的合理开展，可以让行车中出现问题的情况下，降低事件或者故障造成的影响，保证乘客的安全性，并尽量避免对乘客的利益以及生活造成影响，保证地铁行车的准时性以及便捷性。调度调整是保证地铁运行优势的重要基础，也是在实际的地铁行车中，不可缺少的一个环节，一旦有问题出现，调度调整人员可以及时做出调整，将风险以及影响控制在最低的程度，让地铁行车保持良好的质量。
二、地铁行车调度调整的原则
（一）安全
调度调整从某种意义上来说，就是为了时刻保持行车的安全性。在地铁调度调整中，安全是放在首位的。无论发生任何的突发事件，安全都是首先要保证的，在调度调整中，需要保证乘客以及设备不受安全隐患的影响，从而避免对乘客的安全造成威胁。
（二）快速
在调度调整中很多时候是遇到突发的情况，要做出准确的判断。首先，调度调整要反应迅速，在突发事件出现的时候，调度调整要做到立刻反应，积极展开适当的决策。其次是调度调整要做到行动迅速，要在最短时间内组织有效的行动，对事件做出处理，其次是处置迅速，要保证调度调整对事件做出最快速的处置，减少各方面的损失。最后是报告要迅速，调度调整处置之后，要及时进行报告，对调度调整的具体情况展开汇报。在最短的时间内，将局面以及问题进行控制，可以将损失控制在合理的范畴，行车问题就会得到更加合理的处理，影响力得到控制。
（三）服务
在调度调整的实际开展中，需要工作人员对乘客进行全方位的考虑，是否在调度调整的执行中会对乘客造成影响，同时要考虑到调度调整的服务质量。可以借助广播等方式，将调度调整的情况向乘客进行及时的通知，从而将调度调整对乘客的影响尽可能降低，避免调度调整出现大范围的扩散。此外是及时将信息通知给乘客，也是对乘客的一种理解和尊重。
（四）全面
在地铁调度调整的实际开展中，调度调整中心的工作人员，需要保持良好的全局意识，需要站在全局的角度，对调度调整进行考虑，及时对事件进行掌握。因此在调度调整中，全面性也是重要的工作原则，在调度调整中保持信息的全面收集，让调度调整人员可以对整体的情况有更好的把握。
三、调度调整的主要方式
（一）列车停运、下线
出现故障并对服务造成严重影响的车辆，在调度调整中要结合实际的情况，组织车辆停运或者下线，让车辆退出服务，这种情况下通常是在始发站或者是终点站车辆更容易使用，中途出现问题的车辆，则是需要在调度人员的支持下，进行回厂返修。
（二）列车的加开或替开
很多时候因为客流量的突然增加，或者是车辆因为故障下线，这种情况下调度调整的人员可以组织车辆进行加开，前提是要有足够的备用车，或者是出厂车辆可以满足加开的需要。在终点站退出服务的车浪，则是可以借助备用的车辆，进行替开，这样可以让地铁运行的质量有一定的保障，也可以满足运量方面的需求，对提升调度调整的工作质量以及运行的效率是有帮助的，对提升地铁运营的服务质量也是有着重要的促进作用。
四、地铁行车调度工作失误的防范措施
（一）对地铁行车调度工作人员的选拔及培训
在城市轨道交通运行过程中，涉及的范围主要包括信号、线路、车辆、土建及供电等方面的内容，地铁行车调度需要涉及综合性的内容，要求行车调度人员拥有全面的专业理论知识、识别风险的能力、实践操作能力及良好的心理素质。在选拔行车调度工作人员过程中应遵循以下要求及标准，首先选拔行车调度工作人员过程中应以地铁行车调度岗位相关需求作为标准及基础制定严格、综合及专业的入门标准，制定严格、固定的选拔流程，要求行车调度工作人员在专业知识、实践操作达标的基础上考察心理承受能力、应对危险能力、性格及生理方面等因素，尽可能的选拔性格外向、具有良好沟通能力、团队合作互动意识、强硬的心理素质及高水平的专业知识技能等，以此适应地铁行车调度工作的需求，提高地铁行车的安全性，减少意外故障及事故现象的出现。在选拔好人才后还应针对人才进行合理的培训，虽然大多数地铁行车调度工作人员拥有相应的专业理论知识及心理素质，但部分行车调度工作人员尤其是刚进入工作岗位的人员缺乏实践经验。且随着社会的发展，地铁相关的知识、技术、智能化操作、自动化发展等均呈现日新月异的变化，地铁行车调度工作人员应积极参与相应的知识体系、实践训练等培训学习，提高自身专业技能、理论知识、实践经验，以此达到符合地铁安全运行行车调度工作需求的标准。地铁公司应投入大量的资金及精力联合社会部门定期组织地铁行车调度工作人员参与相应的应急演练学习、实践操作训练及安全意识的强化培训，提高地铁行车调度工作人员的综合素质。
（二）强化地铁行车调度工作人员的安全教育
地铁公司在地铁运行过程中除了引导地铁工作人员学习相应的行车调度工作的理论知识、实践技能、心理素质及应对能力之外，还应针对地铁行车调度工作人员实施相应的安全文化教育，强化地铁行车调度工作人员的安全意识，通过组织地铁行车调度工作人员参与安全文化教育（以视频教学、案例教学等相结合的教学方式），引导地铁行车调度工作人员牢记安全使命，规范地铁行车调度工作人员的工作行为标准，强化地铁行车调度工作人员的责任意识，避免各类安全故障、事故问题的除险。
五、结束语
在地铁运行中，行车调度是不可缺少的，很大程度上对行业发展起到決定性的作用。行车调度要保持安全生产的原则，特别是出现突发事件或许行车故障的情况下，对车辆运行进行合理的维持，是保持地铁高效运行的关键。
参考文献
[1]皇妍妍.地铁高密度行车环境下调度工作的应对探讨[J].住宅与房地产，2018（33）：125.
关键词：地铁行车调度;调整作用;措施
一、地铁行车中调度调整的作用
地铁运行是充满着变化性的过程，因此地铁的行车组织是动态变化的，在地铁运行的实际过程中，每个环节的变化，都是有一定的随机性，比如车辆晚点、客流量突然增加、设备故障等，这些对地铁的实际运行都是非常不利的，这种情况下，调度调整的人员就要做出准确的判断，时刻注重工作的灵活性，保持清醒理智的头脑，对待问题要做出准确合理的处理，在行车过程中展开调度调整，工作人员要结合实际工作的问题，借助调度调整展开合适的处理。
因此调度调整可以保证行车的效率以及安全，对地铁运营的实际发展是有决定性作用的。调度调整的合理开展，可以让行车中出现问题的情况下，降低事件或者故障造成的影响，保证乘客的安全性，并尽量避免对乘客的利益以及生活造成影响，保证地铁行车的准时性以及便捷性。调度调整是保证地铁运行优势的重要基础，也是在实际的地铁行车中，不可缺少的一个环节，一旦有问题出现，调度调整人员可以及时做出调整，将风险以及影响控制在最低的程度，让地铁行车保持良好的质量。
二、地铁行车调度调整的原则
（一）安全
调度调整从某种意义上来说，就是为了时刻保持行车的安全性。在地铁调度调整中，安全是放在首位的。无论发生任何的突发事件，安全都是首先要保证的，在调度调整中，需要保证乘客以及设备不受安全隐患的影响，从而避免对乘客的安全造成威胁。
（二）快速
在调度调整中很多时候是遇到突发的情况，要做出准确的判断。首先，调度调整要反应迅速，在突发事件出现的时候，调度调整要做到立刻反应，积极展开适当的决策。其次是调度调整要做到行动迅速，要在最短时间内组织有效的行动，对事件做出处理，其次是处置迅速，要保证调度调整对事件做出最快速的处置，减少各方面的损失。最后是报告要迅速，调度调整处置之后，要及时进行报告，对调度调整的具体情况展开汇报。在最短的时间内，将局面以及问题进行控制，可以将损失控制在合理的范畴，行车问题就会得到更加合理的处理，影响力得到控制。
（三）服务
在调度调整的实际开展中，需要工作人员对乘客进行全方位的考虑，是否在调度调整的执行中会对乘客造成影响，同时要考虑到调度调整的服务质量。可以借助广播等方式，将调度调整的情况向乘客进行及时的通知，从而将调度调整对乘客的影响尽可能降低，避免调度调整出现大范围的扩散。此外是及时将信息通知给乘客，也是对乘客的一种理解和尊重。
（四）全面
在地铁调度调整的实际开展中，调度调整中心的工作人员，需要保持良好的全局意识，需要站在全局的角度，对调度调整进行考虑，及时对事件进行掌握。因此在调度调整中，全面性也是重要的工作原则，在调度调整中保持信息的全面收集，让调度调整人员可以对整体的情况有更好的把握。
三、调度调整的主要方式
（一）列车停运、下线
出现故障并对服务造成严重影响的车辆，在调度调整中要结合实际的情况，组织车辆停运或者下线，让车辆退出服务，这种情况下通常是在始发站或者是终点站车辆更容易使用，中途出现问题的车辆，则是需要在调度人员的支持下，进行回厂返修。
（二）列车的加开或替开
很多时候因为客流量的突然增加，或者是车辆因为故障下线，这种情况下调度调整的人员可以组织车辆进行加开，前提是要有足够的备用车，或者是出厂车辆可以满足加开的需要。在终点站退出服务的车浪，则是可以借助备用的车辆，进行替开，这样可以让地铁运行的质量有一定的保障，也可以满足运量方面的需求，对提升调度调整的工作质量以及运行的效率是有帮助的，对提升地铁运营的服务质量也是有着重要的促进作用。
四、地铁行车调度工作失误的防范措施
（一）对地铁行车调度工作人员的选拔及培训
在城市轨道交通运行过程中，涉及的范围主要包括信号、线路、车辆、土建及供电等方面的内容，地铁行车调度需要涉及综合性的内容，要求行车调度人员拥有全面的专业理论知识、识别风险的能力、实践操作能力及良好的心理素质。在选拔行车调度工作人员过程中应遵循以下要求及标准，首先选拔行车调度工作人员过程中应以地铁行车调度岗位相关需求作为标准及基础制定严格、综合及专业的入门标准，制定严格、固定的选拔流程，要求行车调度工作人员在专业知识、实践操作达标的基础上考察心理承受能力、应对危险能力、性格及生理方面等因素，尽可能的选拔性格外向、具有良好沟通能力、团队合作互动意识、强硬的心理素质及高水平的专业知识技能等，以此适应地铁行车调度工作的需求，提高地铁行车的安全性，减少意外故障及事故现象的出现。在选拔好人才后还应针对人才进行合理的培训，虽然大多数地铁行车调度工作人员拥有相应的专业理论知识及心理素质，但部分行车调度工作人员尤其是刚进入工作岗位的人员缺乏实践经验。且随着社会的发展，地铁相关的知识、技术、智能化操作、自动化发展等均呈现日新月异的变化，地铁行车调度工作人员应积极参与相应的知识体系、实践训练等培训学习，提高自身专业技能、理论知识、实践经验，以此达到符合地铁安全运行行车调度工作需求的标准。地铁公司应投入大量的资金及精力联合社会部门定期组织地铁行车调度工作人员参与相应的应急演练学习、实践操作训练及安全意识的强化培训，提高地铁行车调度工作人员的综合素质。
（二）强化地铁行车调度工作人员的安全教育
地铁公司在地铁运行过程中除了引导地铁工作人员学习相应的行车调度工作的理论知识、实践技能、心理素质及应对能力之外，还应针对地铁行车调度工作人员实施相应的安全文化教育，强化地铁行车调度工作人员的安全意识，通过组织地铁行车调度工作人员参与安全文化教育（以视频教学、案例教学等相结合的教学方式），引导地铁行车调度工作人员牢记安全使命，规范地铁行车调度工作人员的工作行为标准，强化地铁行车调度工作人员的责任意识，避免各类安全故障、事故问题的除险。
五、结束语
在地铁运行中，行车调度是不可缺少的，很大程度上对行业发展起到決定性的作用。行车调度要保持安全生产的原则，特别是出现突发事件或许行车故障的情况下，对车辆运行进行合理的维持，是保持地铁高效运行的关键。
参考文献
[1]皇妍妍.地铁高密度行车环境下调度工作的应对探讨[J].住宅与房地产，2018（33）：125.