论文部分内容阅读
[摘 要] 通过对浙江丽水职业技术学院在“第二课堂”视角下社团信息化管理的范式解读，认为以“第二课堂”为视角，以信息化管理为手段，建立高职学生社团管理体系，能扩大社团的影响力，激发社团的活力，实现社团育人目标，提高高职学生社团管理的实效。
[关 键 词] 第二课堂;高职学生社团;信息化管理;实证研究
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）07-0122-02
“第二课堂”是相对“第一课堂”而言，它是以学生组织，尤其以自发成立的社团组织为单位进行的教育管理，它是新时代教育改革的新模式。在新时代背景下，基于“第二课堂”的高职学生社团应充分利用互联网技术与信息化手段进行教育管理，提高学生社团管理实效。浙江丽水职业技术学院以工商管理学院为研究对象，开展了“基于第二课堂的社团信息化管理”项目的实际运用研究，取得了良好实效。
一、“第二课堂”视角下社团信息化管理的范式
丽水职业技术学院工商管理学院共有20个学生社团，其中，文化艺术类社团8个，专业技术类社团3个，新创业类协会2个，体育运动类社团7个。“第二课堂”社团课从2018级学生开始实施，要求2018级新生在入学时至少加入一个社团，周二晚自习为第二课堂社团活动课，从课程开设到第二课堂成绩单评价体系均以信息化管理进行。
（一）社团活动开课前的信息化管理
由于高职院校学制短，学生参与社团的时间有限，第二课堂视野下的社团信息化管理能使学生在有限的时间里更有效地参与社团活动。在信息化管理中，应用于社团活动管理的平台主要有问卷星、钉钉、教务管理系统。
1.利用“问卷星”进行调查
由于“问卷星”具有直接导出问卷的统计数据，方便快捷等优点，学校利用“问卷星”，针对20个社团就“是否愿意将周二晚自习作为社团第二课堂活动时间”“意向原因”等内容，进行社团活动课前调研。结果显示：20个社团100%支持在周二晚自习开设社团活动课程;91%的被调查者认为：按原有规定，社团活动安排晚自习时间，需要另行申请，流程太麻烦;78%的被调查者认为：原有的社团在课余时间开展活动，会员参与度低;89%的被调查者认为：周二晚自习开展社团活动课，将提高社团活动频率和学生的参与率，从而增强社团活动实效。可见，周二晚自习设计为社团活动课得到了学生的一致响应与支持。因此，社团活动作为“第二课堂”得以顺利开展。
2.利用“钉钉”进行第二课堂社团活动方案审批
通过移动办公软件“钉钉”对社团活动的学期工作方案进行上报审批。工作方案的主要内容包括活动频率、人数、场地、会费等。根据20个社团上报情况，结合学院实际，将教室、实训室、活动场地等以及上报的人数进行合理调整，并再次利用钉钉、学院网站将结果进行公示反馈。
3.利用教务管理系统进行社团活动选课
2018级新生在刚进入学校就开始用教务管理选课系统进行“第二课堂”社团活动课程选课。社团活动课先到先得，并以学期为单位参与该社团课程。根据教学方案，固定社团活动人员，便于第二课堂成绩单评价体系的操作，达到兴趣培养、社团活动效果最大化的目标。
（二）社团活动过程中的信息化管理
学生社团活动独立性强，运用信息化管理能实现活动内容、时间、场地公开;活动经费公开、账目清晰;实现“第二课堂”评价体系公平、公正。
1.對社团活动场地进行信息化管理
社团干部利用钉钉移动办公系统进行教室、实训室等活动空间的申请。由于申请过程、结果透明、公开、即时。若发现欲申报的活动空间已经被其他教学活动占用，则另行申请其他空间。据初步统计，在2019年，社团干部利用钉钉申请活动空间使用共计313次，通过志愿活动审批（含班级）98次，减少手续用时约2504分钟。通过信息化的管理，避免以往多部门、多次协调的麻烦，实现学生社团工作“最多跑一次”，极大地提高了工作效率。
2.对社团活动过程进行信息化管理
利用钉钉移动办公系统，将照片实时拍摄、活动信息当场上报。上报板块设计内容为：“周二社团课程实时报”。上报主要内容有协会名称、课程内容、开课日期、上课人数、缺课人员信息、指导教师参与情况、课程组织者姓名等。通过对社团活动过程进行信息化管理，即时了解活动信息，发现问题及时采取干预措施，签到打卡有效防止弄虚作假等课堂纪律问题。
此外，在钉钉上设计“社团活动周报”“社团账务月报”“社团晚自习课程意见申诉”“志愿服务活动审批”等内容。在2019年，20个社团通过周报、月报、实时报发现并解决社团资金问题1例、发现并解决社团活动纪律问题2例、发现并解决外力因素所产生社团活动不正常开展问题3例。此外，学生进行课程意见申诉3次，解决社团课程内容问题2例。就这样，信息化管理在更好地加强社团日常管理的同时，能有效提高活动质量。
3.对课程评价体系进行信息化管理
在课程最后一次晚自习课程，通过钉钉智能表单，将组织会员对整个学期课程进行满意度调查。将满意度调查结果与社团周报、月报、实时上报情况相结合，建立起社团干部的评价体系，对社团干部进行考核评价。普通会员在课程中的评价体系则以钉钉任务形式派发给社团干部，社团干部按照会员在课堂表现、参与课程次数、期末考试成绩等方面开展五等级评价。对于表现突出的社团及参与人员，学校利用微信公众号进行宣传表彰。 二、“第二课堂”视角下社团信息化管理的成效
“基于第二课堂社团信息化管理”課题的主要研究内容是如何利用外部硬件搭建适合社团管理的同时，能应用于“第二课堂成绩单”的信息化模型框架。丽水职业技术学院通过两年的社团信息化管理试点工作，充分发挥了“第二课堂”的作用，有效地实现信息公开、制度明确、资源共享、数据精准等预期目标，使高职学生社团得到了健康发展，取得了良好的实效。
（一）增强了学生社团的影响力
在试点工作开始之前，部分学生社团参与活动人数少、社团活动内容单一，社团成果缺失，少部分社团由于缺少人气和活力，已经濒临自动消亡的境地。通过试点工作后，工商管理学院的“第二课堂”社团活动课程成功打造成为学生全员参与的课程，实现了“第二课堂”社团活动课程全覆盖，并且出现了学生抢课，秒报爆满等喜人现象，鬼步舞协会、绳毽协会、多媒体协会等“濒临消亡”的社团，会员人数大大增加，重新焕发生机。在丽水职业技术学院，工商管理学院的“第二课堂”社团活动课程成为“被羡慕”的课程项目，其他学院许多学生纷纷询问能否放弃本学院晚自习课程，参与工商管理学院社团活动课程。
（二）激发了学生社团的活力
在试点开始之前，部分社团常常因为活动空间、活动场地等起矛盾冲突，从而造成社团之间关系紧张，引发了校园的不和谐现象。依托“第二课堂”，通过信息化管理，一方面有效地避免由于信息不畅通而造成矛盾冲突，如动漫协会、话剧社团、瑜伽协会等场地冲突与矛盾亦已消失殆尽，社团呈现出大学社团应有的团结友爱、积极向上的良好现象。另一方面，有效地提高工作效能，激发了社团组织的活力。许多社团培育出符合社团特色的原创情景剧、原创话剧、原创瑜伽舞蹈等成果;培育出“优配送”创新创业项目;培育出体育运动“丽水市高校滑板大赛项目”走出校园;培育出优秀作品“浙西南革命故事”参与社区党建活动。许多社团将其成果作品在学院元旦晚会、五四社团嘉年华等平台进行展示。
（三）提升了学生社团的合力
依托“第二课堂”，通过社团信息化管理，使社团活动不仅仅是为学生兴趣娱乐开设的课程，而更是为学生提供更多机会自我展示的平台，从而真正实现高职学生自我管理、自我创造、自我成长、成才的目标。在活动过程中，在突出社团干部作用的同时，强调参与社团课程的团队配合。在社团活动内容符合“第二课堂”标准下，增强社团会员政治意识，坚定政治站位，永葆社团组织的先进性。组织社团开展主题团课、业余党课等活动，在20个社团组织中成立了7个临时社团团支部，让社团课程与团组织发展要求更加契合，不断提升社团组织的育人合力。
三、“第二课堂”视角下社团信息化管理的启示
随着信息时代的飞速发展，社团信息化管理日新月异。在2018—2019学年度主要还是利用QQ群，对参与晚自习活动的会员进行管理。到2019—2020学年度，社团干部则更多利用钉钉群，进行讨论、签到等管理，包括在社团干部换届期间，利用钉钉群公告、群投票甚至群视频等，进行社团干部推选与社团会员代表推选。同样，在2018—2019学年统计数据与问卷以“问卷星”为主，在2019—2020学年利用“钉钉智能表单”更出色完成。但无论哪种形式，信息化管理在通知、信息上报、审核、日程管理、定位、打卡等管理工作中，起到了积极作用，真正实现“最多跑一次”的功能。但在这过程中，必须注意以下两方面问题。
（一）突出“官宣”作用
社团信息化管理推行过程当中，“多平台、多软件混合使用”会导致信息错误、信息冲突等问题，或学生对个别软件、平台较为熟练，而忽略另一个平台软件的信息等。如果能开发出符合特色的平台或软件将会事倍功半。但是，就多数高职院校而言，建成、运营、维护软件或平台成本较高，因此，“多平台多软件的信息化管理”依然是多数高职院校的选择。为避免“信息冲突”，应重点突出“官宣”软件的作用。移动办公软件——钉钉则是信息化管理的“官宣”软件，不仅在企业管理中能便捷运用，对高职院校学生社团管理也有着其他软件所不具有的优越性，因此值得大力推广。
（二）规范信息化管理
社团信息化管理过程中，在突出重点，减少软件渠道过多带来的压力，明确活动过程中钉钉信息的重要性同时，一定要设置等级、权限等进行规范化管理，实现效益最大化。丽水职业技术学院工商管理学院已经全面建成教师、学生钉钉组织系统，按自然班级、部门进行组织建设，增加学生所在寝室号、学生会部门等，按照学生干部具体内容给予审核及管理权限。而其他如QQ、问卷星、微信公众平台、学院网站、教务系统等，可根据实际需要，进行规范化管理，提高信息的准确率，从而真正提高社团管理实效。
参考文献：
[1]肖凤翔，闫咏梅.高职院校学生社团活动项目化管理探究[J].职业技术教育，2018（5）.
[2]龙希利.大学生社团管理机制创新与实践探索[M].济南：山东人民出版社，2014.
[3]陈践，彭华民.社团大时代[M].北京：中国经济出版社，2011.
[4]郑建新.高职院校学生社团建设现状及对策分析[J].成人教育，2011（9）.
[5]曹鸣谦.共青团改革视野下的高校第二课堂考核档案管理探究[J].档案与建设，2019（4）.
◎编辑 陈鲜艳
[关 键 词] 第二课堂;高职学生社团;信息化管理;实证研究
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）07-0122-02
“第二课堂”是相对“第一课堂”而言，它是以学生组织，尤其以自发成立的社团组织为单位进行的教育管理，它是新时代教育改革的新模式。在新时代背景下，基于“第二课堂”的高职学生社团应充分利用互联网技术与信息化手段进行教育管理，提高学生社团管理实效。浙江丽水职业技术学院以工商管理学院为研究对象，开展了“基于第二课堂的社团信息化管理”项目的实际运用研究，取得了良好实效。
一、“第二课堂”视角下社团信息化管理的范式
丽水职业技术学院工商管理学院共有20个学生社团，其中，文化艺术类社团8个，专业技术类社团3个，新创业类协会2个，体育运动类社团7个。“第二课堂”社团课从2018级学生开始实施，要求2018级新生在入学时至少加入一个社团，周二晚自习为第二课堂社团活动课，从课程开设到第二课堂成绩单评价体系均以信息化管理进行。
（一）社团活动开课前的信息化管理
由于高职院校学制短，学生参与社团的时间有限，第二课堂视野下的社团信息化管理能使学生在有限的时间里更有效地参与社团活动。在信息化管理中，应用于社团活动管理的平台主要有问卷星、钉钉、教务管理系统。
1.利用“问卷星”进行调查
由于“问卷星”具有直接导出问卷的统计数据，方便快捷等优点，学校利用“问卷星”，针对20个社团就“是否愿意将周二晚自习作为社团第二课堂活动时间”“意向原因”等内容，进行社团活动课前调研。结果显示：20个社团100%支持在周二晚自习开设社团活动课程;91%的被调查者认为：按原有规定，社团活动安排晚自习时间，需要另行申请，流程太麻烦;78%的被调查者认为：原有的社团在课余时间开展活动，会员参与度低;89%的被调查者认为：周二晚自习开展社团活动课，将提高社团活动频率和学生的参与率，从而增强社团活动实效。可见，周二晚自习设计为社团活动课得到了学生的一致响应与支持。因此，社团活动作为“第二课堂”得以顺利开展。
2.利用“钉钉”进行第二课堂社团活动方案审批
通过移动办公软件“钉钉”对社团活动的学期工作方案进行上报审批。工作方案的主要内容包括活动频率、人数、场地、会费等。根据20个社团上报情况，结合学院实际，将教室、实训室、活动场地等以及上报的人数进行合理调整，并再次利用钉钉、学院网站将结果进行公示反馈。
3.利用教务管理系统进行社团活动选课
2018级新生在刚进入学校就开始用教务管理选课系统进行“第二课堂”社团活动课程选课。社团活动课先到先得，并以学期为单位参与该社团课程。根据教学方案，固定社团活动人员，便于第二课堂成绩单评价体系的操作，达到兴趣培养、社团活动效果最大化的目标。
（二）社团活动过程中的信息化管理
学生社团活动独立性强，运用信息化管理能实现活动内容、时间、场地公开;活动经费公开、账目清晰;实现“第二课堂”评价体系公平、公正。
1.對社团活动场地进行信息化管理
社团干部利用钉钉移动办公系统进行教室、实训室等活动空间的申请。由于申请过程、结果透明、公开、即时。若发现欲申报的活动空间已经被其他教学活动占用，则另行申请其他空间。据初步统计，在2019年，社团干部利用钉钉申请活动空间使用共计313次，通过志愿活动审批（含班级）98次，减少手续用时约2504分钟。通过信息化的管理，避免以往多部门、多次协调的麻烦，实现学生社团工作“最多跑一次”，极大地提高了工作效率。
2.对社团活动过程进行信息化管理
利用钉钉移动办公系统，将照片实时拍摄、活动信息当场上报。上报板块设计内容为：“周二社团课程实时报”。上报主要内容有协会名称、课程内容、开课日期、上课人数、缺课人员信息、指导教师参与情况、课程组织者姓名等。通过对社团活动过程进行信息化管理，即时了解活动信息，发现问题及时采取干预措施，签到打卡有效防止弄虚作假等课堂纪律问题。
此外，在钉钉上设计“社团活动周报”“社团账务月报”“社团晚自习课程意见申诉”“志愿服务活动审批”等内容。在2019年，20个社团通过周报、月报、实时报发现并解决社团资金问题1例、发现并解决社团活动纪律问题2例、发现并解决外力因素所产生社团活动不正常开展问题3例。此外，学生进行课程意见申诉3次，解决社团课程内容问题2例。就这样，信息化管理在更好地加强社团日常管理的同时，能有效提高活动质量。
3.对课程评价体系进行信息化管理
在课程最后一次晚自习课程，通过钉钉智能表单，将组织会员对整个学期课程进行满意度调查。将满意度调查结果与社团周报、月报、实时上报情况相结合，建立起社团干部的评价体系，对社团干部进行考核评价。普通会员在课程中的评价体系则以钉钉任务形式派发给社团干部，社团干部按照会员在课堂表现、参与课程次数、期末考试成绩等方面开展五等级评价。对于表现突出的社团及参与人员，学校利用微信公众号进行宣传表彰。 二、“第二课堂”视角下社团信息化管理的成效
“基于第二课堂社团信息化管理”課题的主要研究内容是如何利用外部硬件搭建适合社团管理的同时，能应用于“第二课堂成绩单”的信息化模型框架。丽水职业技术学院通过两年的社团信息化管理试点工作，充分发挥了“第二课堂”的作用，有效地实现信息公开、制度明确、资源共享、数据精准等预期目标，使高职学生社团得到了健康发展，取得了良好的实效。
（一）增强了学生社团的影响力
在试点工作开始之前，部分学生社团参与活动人数少、社团活动内容单一，社团成果缺失，少部分社团由于缺少人气和活力，已经濒临自动消亡的境地。通过试点工作后，工商管理学院的“第二课堂”社团活动课程成功打造成为学生全员参与的课程，实现了“第二课堂”社团活动课程全覆盖，并且出现了学生抢课，秒报爆满等喜人现象，鬼步舞协会、绳毽协会、多媒体协会等“濒临消亡”的社团，会员人数大大增加，重新焕发生机。在丽水职业技术学院，工商管理学院的“第二课堂”社团活动课程成为“被羡慕”的课程项目，其他学院许多学生纷纷询问能否放弃本学院晚自习课程，参与工商管理学院社团活动课程。
（二）激发了学生社团的活力
在试点开始之前，部分社团常常因为活动空间、活动场地等起矛盾冲突，从而造成社团之间关系紧张，引发了校园的不和谐现象。依托“第二课堂”，通过信息化管理，一方面有效地避免由于信息不畅通而造成矛盾冲突，如动漫协会、话剧社团、瑜伽协会等场地冲突与矛盾亦已消失殆尽，社团呈现出大学社团应有的团结友爱、积极向上的良好现象。另一方面，有效地提高工作效能，激发了社团组织的活力。许多社团培育出符合社团特色的原创情景剧、原创话剧、原创瑜伽舞蹈等成果;培育出“优配送”创新创业项目;培育出体育运动“丽水市高校滑板大赛项目”走出校园;培育出优秀作品“浙西南革命故事”参与社区党建活动。许多社团将其成果作品在学院元旦晚会、五四社团嘉年华等平台进行展示。
（三）提升了学生社团的合力
依托“第二课堂”，通过社团信息化管理，使社团活动不仅仅是为学生兴趣娱乐开设的课程，而更是为学生提供更多机会自我展示的平台，从而真正实现高职学生自我管理、自我创造、自我成长、成才的目标。在活动过程中，在突出社团干部作用的同时，强调参与社团课程的团队配合。在社团活动内容符合“第二课堂”标准下，增强社团会员政治意识，坚定政治站位，永葆社团组织的先进性。组织社团开展主题团课、业余党课等活动，在20个社团组织中成立了7个临时社团团支部，让社团课程与团组织发展要求更加契合，不断提升社团组织的育人合力。
三、“第二课堂”视角下社团信息化管理的启示
随着信息时代的飞速发展，社团信息化管理日新月异。在2018—2019学年度主要还是利用QQ群，对参与晚自习活动的会员进行管理。到2019—2020学年度，社团干部则更多利用钉钉群，进行讨论、签到等管理，包括在社团干部换届期间，利用钉钉群公告、群投票甚至群视频等，进行社团干部推选与社团会员代表推选。同样，在2018—2019学年统计数据与问卷以“问卷星”为主，在2019—2020学年利用“钉钉智能表单”更出色完成。但无论哪种形式，信息化管理在通知、信息上报、审核、日程管理、定位、打卡等管理工作中，起到了积极作用，真正实现“最多跑一次”的功能。但在这过程中，必须注意以下两方面问题。
（一）突出“官宣”作用
社团信息化管理推行过程当中，“多平台、多软件混合使用”会导致信息错误、信息冲突等问题，或学生对个别软件、平台较为熟练，而忽略另一个平台软件的信息等。如果能开发出符合特色的平台或软件将会事倍功半。但是，就多数高职院校而言，建成、运营、维护软件或平台成本较高，因此，“多平台多软件的信息化管理”依然是多数高职院校的选择。为避免“信息冲突”，应重点突出“官宣”软件的作用。移动办公软件——钉钉则是信息化管理的“官宣”软件，不仅在企业管理中能便捷运用，对高职院校学生社团管理也有着其他软件所不具有的优越性，因此值得大力推广。
（二）规范信息化管理
社团信息化管理过程中，在突出重点，减少软件渠道过多带来的压力，明确活动过程中钉钉信息的重要性同时，一定要设置等级、权限等进行规范化管理，实现效益最大化。丽水职业技术学院工商管理学院已经全面建成教师、学生钉钉组织系统，按自然班级、部门进行组织建设，增加学生所在寝室号、学生会部门等，按照学生干部具体内容给予审核及管理权限。而其他如QQ、问卷星、微信公众平台、学院网站、教务系统等，可根据实际需要，进行规范化管理，提高信息的准确率，从而真正提高社团管理实效。
参考文献：
[1]肖凤翔，闫咏梅.高职院校学生社团活动项目化管理探究[J].职业技术教育，2018（5）.
[2]龙希利.大学生社团管理机制创新与实践探索[M].济南：山东人民出版社，2014.
[3]陈践，彭华民.社团大时代[M].北京：中国经济出版社，2011.
[4]郑建新.高职院校学生社团建设现状及对策分析[J].成人教育，2011（9）.
[5]曹鸣谦.共青团改革视野下的高校第二课堂考核档案管理探究[J].档案与建设，2019（4）.
◎编辑 陈鲜艳