儒商的“点金术”

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  2005年,对于黎峰和他的山东金现代信息技术公司来说,是跨越式发展的一年:公司软件产品年销售收入达到1800万元,在山东软件企业中名列前茅;在巩固山东等地市场的同时,他们挥师北上,成立了北京金现代公司,抢占竞争制高点,并完成了全国大的市场战略布局,企业用户遍及上海、天津、重庆、广东、黑龙江等二十多个省和直辖市。
  从1994年一个人、一台电脑打拼,到打造出一家国内知名的软件企业,黎峰用他的智慧和坚韧,诠释着科技创业的真谛和辉煌。
  
   创业要做两件事
  
  黎峰走上创业路,没有特别的故事,一切都是自然而然、水到渠成。
  黎峰原是山东大学的一名教师。早在研究生学习阶段,黎峰就专注于计算机应用方面的研究和实践,他曾跟随导师整天待在一家大型无线电厂里做课题。这种经历,使黎峰开始关注企业需求,并锻炼了他解决问题的能力,而这些都是创业者应具备的一些特质。由于技术过硬,不少人找上门来,请他开发软件。生意还不错,收取的开发费在当时是一笔可观的收入。来找的人多了,黎峰就筹划着开家公司,专门来做。1994年,黎峰创办了“抽屉公司”,一个人、一台电脑的公司——济南现代科技有限公司,为其他公司做配套软件项目。经过10余年的发展,公司平地生“金”,先后通过双软认证和ISO9001:2000质量体系认证,并落户济南高新区,成为山东省高新技术企业和齐鲁软件园新锐企业。公司与微软(中国)有限公司保持了密切的合作关系,是微软(中国)有限公司在济南的“XML技术服务中心”。
  “我起初是个软件工程师,业余搞点软件开发。后来成立公司,变成一个业务员,要去跑市场。招聘业务员后,又变成项目经理,带着一帮人干。公司大了,就可能遇到市场打不开局面、人员流失、效率低等问题,又要学管理,做老总。”黎峰谈及角色的转换,显得从容淡定。而创业路上的艰辛,都付之一笑。
  “办企业要做两件事情:一个是学习,一个是思考。”黎峰说, 古人讲“吾尝终日而思也,不如须臾之所学也”,又说“学而不思则罔,思而不学则殆”。经商做企业,像与高手下棋,要结合实际,善于学习、善于思考,从书本和别人的经验中,体悟企业成功之道。
  黎峰酷爱读书。除了技术书籍,管理、营销、历史等方面的书籍,他也广泛涉猎,并颇有心得。金现代的精细化管理,就是他借鉴而来。“像肯德基、麦当劳,客人用过的桌子要多少时间把它擦干净,都有明确规定。中国企业也要向他们学习。过去,金现代的产品质量检查,完全依赖个人。现在对代码质量,则有详细的质量检查表。企业的产品研发、工程建设、售后服务等,都有一整套详尽的管理办法。”
  黎峰说,企业开始是拚市场,后来是拼规模,最后是比内功。精细化管理,可以使成本非常低,有实力跟人家比拚。而一个企业策略,没有几十条甚至上百条实施细则支持,要么很难贯彻下去,要么会走样。
  
  产品为王
  
  金现代能在激烈的市场竞争中发展壮大,得益于独特的经营战略。在软件行业,企业大都是做财务、人力资源等通用软件,真正涉及到核心生产业务的软件企业不多。并且企业习惯接工程,做工程。由于项目不断是新的、陌生的,企业要投入很大的人力、财力去摸索,很难赢利。金现代根据企业信息化发展的需要,独树一帜,不做工程做产品,专注产品电力行业核心软件产品的开发、研制和生产。围绕产品,一个软件能重复十遍、百遍,分摊下来开发成本很低。同时,在此过程中,产品也不断得到改进、提高,品牌知名度更高。
  近年来,他们开发的发电、供电企业生产运行管理系统,将电力企业核心模块都建立起来了,其中操作票、工作票等6个模块达到国内领先水平。其中,MakeSheet4.0采用了计算机图形技术和开放的逻辑闭锁技术,可以快速、正确、规范地生成符合电力系统要求的操作票,其开票速度是手工开票速度的20倍至30倍,已在全国数百个变电站和发电厂中得到了广泛的应用。公司产品共获国家级科技进步奖一项、省级科技进步奖三项,其它各种奖项十余项,深受用户欢迎。
  “企业家不能接到什么做什么,让市场牵着鼻子走。要经得住市场诱惑,集中力量把产品做精、做专,才能赢得市场。”黎峰如是说。
  
  小胜靠智,大胜靠德
  
  创业十几年,黎峰最大的感悟是企业要讲诚信。企业不讲诚信,一次堵一条路,路会越走越窄。
  小胜靠智,大胜靠德。这德字最基本的要素就是诚信守法,爱心经营。黎峰也因之最推崇李嘉诚、柳传志一类的企业家。
  “诚信人们常讲的是对外,对商业伙伴,其实对内也要讲诚信。如果你的修为不足以让员工信服,你就不能领导这支队伍;如果什么都是公司赚,大家吃亏,人们就都不和你玩了。”
  创业初期,黎峰一个很大的困惑是招不到合适的人才。当时,大学生不愿到私营企业里来,企业连本科生都见不着。为了吸引人才,黎峰毫不吝惜,对优秀人才给予高薪的报酬。黎峰算了本账:3个一般人才拿低薪,3个人心里都不满意,还要跳槽。把3个人的钱集中到一个人身上,支出一样,但效率很高,企业还赚了一个稳定,非常划算。
  “祝你生日快乐,祝你生日快乐…”多年来,每当员工过生日时,都会收到公司赠送的生日蛋糕和同事们的声声祝福,这在公司已经形成了一个小传统。情义无价。生日祝福,体现了公司对每位员工的关爱,让大家感受到大家庭的温暖。
  在金现代,每天有一个几分钟的早会,选一个人讲自己工作中的一个小体会,与大家沟通、分享一下。一日一讲活动对新员工很有吸引力,他们在工作的同时,也有收获。老员工也感到压力,会主动思考,不断进步。结果,公司员工的总体素质大大提高,锻炼了一支打硬仗、打大仗的队伍。公司大胆提拔年轻人,一批20多岁、工作二三年的青年人当上项目经理和高层管理人员,挑起大梁。
  黎峰还制定了总经理人才计划,培养10个德才兼备的骨干,签约10年,每年为1~2个骨干解决一套100平方米的住房,凝聚10个企业发展的支柱,每个支柱再带一批人支撑起整个企业。
  前不久,黎峰在山东大学举办企业专场招聘会,他承诺大学生来了搞开发,发挥他们的特长,绝不让他们做技术含量低的活。大学生反响热烈,报名踊跃。
  “公司今年预计实现销售收入超过3000万元。我们将力争今明两年成为继浪潮、中创等之后的山东省软件骨干企业。”展望金现代的发展前景,黎峰雄心勃勃。
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