构筑一艘信任的小船

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  90后这一职场新生力量,他们反叛意识强烈、个性独立。如果你还按照老派的思想来管理,可能会被他们推倒在沙滩上。
  长江后浪推前浪,前浪虽然不一定会死在沙滩上,但面对汹涌而来的后浪,我们需要一个正确的心态。
  曾经,80后被批评为“垮掉的一代”。因为父辈们普遍认为,这群人大多是独生子女,生活条件优越,缺乏吃苦耐劳的精神,难以承担责任。到今天,1980年出生的人,已经成为了社会的中流砥柱,而80后也并没有成为前辈们眼中“垮掉的一代”。
  一个压制年轻人的社会,是不会有任何未来可言的,任何阻碍人类进步的守旧者都必然会被历史淘汰。如今的90后已经悄然成为了这个社会的新生力量,他们思维活跃、个性张扬,相比80后,更具有冒险精神。而在管理上,也同样有区别。
  从内重塑公司制度
  我是一个典型的80后创业者,从2003年就开始创业。目前有一家培训学校和一家电动牙刷的电商品牌公司。培训学校方面的管理人员基本以1988年后出生的人为主。而电动牙刷这边,负责管理的团队主要以90后为主,而且公司大部分的同事都是90后。我对90后员工的管理,更多的是以学习、上进心为重。
  建立学习制度
  我比较崇尚“学习改变命运”的理念,所以一直以打造学习型组织为目标。如果不喜欢学习,即使你现在能力再强,我也不会重用。因为终有一天,你会被别人超越。
  为了鼓励员工多学,我建立了一些学习制度。
  首先,只要对工作有帮助的书籍,员工可以随便购买,费用由公司出。公司现在有一个小型的图书墙,有几百本各种类型的图书,大家登记好就可以拿回去看。网上那些比较好的收费类培训视频,也可以申请购买。
  其次,每个人可以根据自己的性格特点、学习习惯,选择书、视频、音频、知乎、微信公众号等形式来学习,并要求大家利用下班回家或者周末休息的时间去学习。90后有一个特点,他们不习惯被约束,有些人会觉得这个要求有点过分,但我要求他们习惯。这就是企业文化。
  最后,建立学习小组,大家定期进行学习讨论和分享。而且每个人要有年度学习计划,每周要有学习计划和学习总结。这个时代瞬息变换,如果不持续学习,不断更新自己的知识体系,我们就没有办法适应这个社会的变化。
  让时间管理更有效
  90后的员工不像80后,对很多事情容易拖拉,而且比较喜欢自由安排时间。虽然我不鼓励大家加班,但我会要求员工重视时间管理和效率提升,在规定的时间内把工作完成。而工作之余,我也希望大家要懂得劳逸结合。
  在我们公司,员工必须要写周计划和周总结,还要附带学习计划和学习总结。因为没有计划的工作,很容易导致低效率、混乱。
  根据周计划的内容,每个人都需要在上班前写好日计划,并发到微信工作群。方便大家彼此看一下各自的工作内容,增加团队的配合,特别是有些需要配合的工作,看看是否都在各自的计划中。如果不在,可以及时修正。每天下班前,员工要在每个工作计划中写上完成的大概时间,并附上简短的总结。
  有些人觉得,公司利用微信群随时监督大家的工作,限制了自己的自由。实际上,这是为了让彼此更了解各自的工作,增强团队协作。
  不管是80后还是90后,他们都很缺乏团队合作精神,不管采用什么渠道,都只是解决团队合作的工具。只有大家团结起来,才能有更好的凝聚力、战斗力。
  给员工一个期权制度
  我一直比较重视期权和股权的分配。我们公司的期权和股权只给风投和公司内部员工,我不喜欢朋友或者亲戚的投资。
  其实,如果公司是一个人的,这很危险,而且也不容易做大。如果能够让管理层,以及每个优秀的同事都能够拥有公司的一部分,大家的归属感就会更强,公司也更加稳定,能够更快发展。所以,公司制定了一个期权制度,一方面是希望90后的员工能够重视未来的收益,另一方面,也让员工对公司的未来发展有信心,能够和公司共同成长。当然,公司的期权需要大家申请,并不是每个人都能得到,但不管什么时候加入的同事都有机会。
  看得见的福利制度
  一家好的公司并不是天天给同事画大饼,眼前和未来都需要重视。所以,我们会定期组织员工聚餐、外出郊游等,让员工感受到公司实实在在的福利制度。在办公室内,还会提供各种花茶、饮料等,并给员工都配了躺椅,让大家能够有一个舒适的午休。
  一般而言,只要有利于工作效率和工作心情提升的福利,公司都愿意满足大家。
  在我看来,90后的管理必须要人性化和制度化相结合。人都有惰性,也都有缺点,没有制度肯定不成规矩。但也必须尊重90后追求自由、创新、独立的思想。
  让信任构筑管理
  我比较喜欢互联网公司开放式的企业文化,所以我们也都是敞开式的办公,没有总经理室之类。一方面,大家在一起办公,方便相互交流和沟通;另一方面,开放式的办公环境,比较符合90后追求自由的想法。虽然我是创始人,但我从来不喜欢被人叫老板或者总裁之类,我们公司也没有等级式的头衔。
  我主要是根据性格来组建团队,分析每个同事的性格,以及他们各自擅长的领域。
  事实上,有些90后不知道自己想做什么,也不知道自己擅长什么。面对职场,他们有时候会显得手足无措,甚至十分迷惘。所以,不管多忙,我都会抽时间和每个新同事好好交流1个小时以上,认真帮助他们分析自己所擅长的东西。在了解了他们的职业方向之后,帮助每个人找到自己的方向。然后根据能力和性格,以及他们的兴趣,帮助他们在公司找到合适的位置,并告诉他们需要学习的方向。
  同时,我也会告诉他们,公司未来的发展规划是什么,他从中能够得到哪些机会。我还会把这些信息告诉他们的直属领导和人力资源部门,方便对他们进行针对性的工作安排和培养。
  用人所长,而不要用人所短,这是我一贯的用人准则。
  在搭建管理团队上,我主张自己培养。公司里所有的管理人员基本都是我自己一手培养起来的。对员工而言,这也是一个职业发展的信号。只要你肯努力,就有可能成为管理者,我也会鼓励他们朝管理者的方向去发展。
  一旦你的管理团队建立起来之后,有一件事就很重要了—放权。
  在公司里,我主要是做战略规划和人力规划,其他大部分决策都是公司管理人员在做,我很少签字做决策。其实,如今的90后,他们的责任心和能力都不差。他们懂得以团队合作的方式来做决策,比我一个人做决策要强很多。
  对于90后的管理,学会放权,学会信任,非常重要。没有放权和信任,每个人做事情的积极性和动力就不能完全被激发出来。而且我还会鼓励他们去冒险、去尝试、去探索。
  虽然我自己在创业的过程中犯过很多错,但我不惧怕他们犯错。只要你敢去试错,就会有进步,才有可能有创新。
  彼得·德鲁克曾说过一句话,“让一群平凡的人做一件不平凡的事情。”这是管理者们都需要努力的方向。不管是90后,还是80后,大家都是平凡的人,都需要好好合作,一起努力,才能够做出一件不平凡的事业。
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