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摘要：计算机组装与维护是一门理论与实践密切结合，侧重操作技术和培养应用能力的基础课程。本文立足该课程的特点，把握教学现状，探索了以课堂精讲为基点，以引导文和多媒体演示为主线，以实践训练为立面的点、线、面相结合的教学方法。
关键词：计算机组装与维护 引导文教学法
计算机组装与维护课程因其地位的特殊性强、技术的外显性强、内容的综合性强等特点，对学生的自主学习能力提出了很高的要求。而传统教学方式重知识轻能力，不能从根本上改变学生的职业技能水平。结合笔者多年的实践教学经验，笔者认为要将学习的主动权交还给学生，使学生在参与中发现问题、深入思考、获取知识、掌握学习的主动权。因此笔者开始尝试利用引导文教学法进行教学，让学生在自主和协作的环境中，在讨论和会话的氛围中独立完成操作和控制。
引导文教学法是德国奔驰汽车公司在20世纪70年代初，为提高学生的独立工作能力而研发的一种行为引导的教学方法。该教学法特别强调学生主动、独立的行为方式，强调教师和学生的相互作用以及学生的行为在学习过程中的比例。它要求教师在备课时，把授课内容用引导课文的形式编写成供学生自主学习的一种学习材料，标明某一特定学习任务学习的顺序及正确的工作步骤，引导学生自行控制学习进度和学习质量。
一、实施引导文教学方法的原则和特点
1.引导文教学法的原则
（1）促使学生在学习过程中独立地进行操作和控制。在教学过程中，教师需帮助学生了解自己所学的知识和技能，使学生更容易地找到知识来源（课本、图片、视频）；使学生在计划和实施某一任务时能培养自己的学习、工作风格；为在课堂上实施合作型教学方法打下基础；让学生自己确定学习进度，等等。
（2）对学习进行系统的引导。
（3）通过引导文将具体任务的实施进行分类，并提供相应的信息。
（4）工作任务决定学习内容，而专业体系则是通过行为体系表现出来的。
（5）在引导文教学的学习过程中，教师的主要任务是解决学生提出的疑难问题。
2.引导文教学法的特点
（1）引导文教学法是理论与实践统一的教学法。在引导文教学法中，学生侧重于自学新的知识、技能和行为方式。学生需要按照给定的引导问题，学习掌握解决实际问题所需要的理论知识，从书本抽象的描述中刻画出具体的学习内容，并由此建立起理论与实践的对应关系。
在学习计算机硬件组装过程中，笔者每次上课前都要准备好该节课安装某个部件的视频，并配以详细说明，让学生在仔细观察视频并阅读相关文档后，再到硬件实验室进行组装实验。因为只有在实验过程中，学生才能慢慢理解视频中的一些正确操作方法和文档中提到的一些细节
问题。
（2）引导文教学法始终保持工作和学习的独立性。计算机组装和维护工作要求操作人员能在计算机出现各种软硬件问题时，独立分析、解决各种复杂情况。因此，仅仅依靠书本知识和业已掌握的一些基本技能是不够的，还应当具备独立解决实际问题的能力和一定的职业实践经验。在引导文教学中，学生从专业课本、图片、技术视频等大量技术材料中独立获取专业信息，独立制定完成工作任务的计划，从而获得解决问题的能力，是系统地培养自身的“完整性为模式”。
在学习计算机常见故障这个章节时，笔者事先准备了一台有“故障”的计算机，故意把内存条拔起了一些，导致内存与主板的接触不好，但又不易被学生察觉。开机时，机箱喇叭便发出警报声。学生听到这警报声，也发现与正常开机时的声音有些不同，但他们却不知道这个警报声代表什么意思。看到学生对问题产生了兴趣，笔者便把准备好的主板故障报警声的表格给了学生，让他们独立分析并解决这个实际问题。通过这样的教学方式，充分调动了学生的学习积极性，学生也从独立解决问题中获得了一定的实践经验和成就感。从而提高了获取新知识的欲望和能力。
（3）引导文教学法系统地培养学生的计划能力。计算机硬件的飞速发展，要求计算机组装和维护人员对技术更新和新产品的使用与维护有较强的适应性和灵活性，这也要求学生在工作中有更强的计划、决策等关键能力。
在计算机组装与维护教学的整个过程中，我们所使用的计算机硬件都是一样的。但在计算机市场上，计算机硬件发展很快，类型繁多，如何让学生能够适应日新月异的产品变化呢？笔者在完成计算机组装与维护的正常教学内容后，从实验室找出一些不同硬件类型的计算机，让学生们以组为单位，对这些不同的计算机硬件进行观察、研究和实际拆装。通过这样的教学流程，提高了学生适应新技术和新产品的能力。
（4）引导文教学法特别适用于学习初始阶段。它组织指导信息的获得，支持对重要工作步骤的计划，且易于操作，有利于学生自主学习。
二、引导文教学法的实施
1.引导文教学法的实施
在传统的实习教学中，以示范—模仿为核心的教学占据着主要地位。这些教学方法对于单纯的技能传授无疑是有效的，在现代岗位技能培训中仍然发挥着主导作用。但这种教学方法存在两种弊端：一是理论和实践的信息传递处于教学活动的起始阶段，信息由教师直接提供，然后学生加以仿效；二是学生的活动范围受到教师的限制。
而引导文教学法则以培养学生的独立工作能力为基本出发点，即教师的行动局限在准备和收尾阶段，而不是在教学过程中。因此，引导文教学法是一种在理论上近乎理想化，在实践中全面系统地培养学生能力的方法。
引导文教学法的实施过程一般可分为以下6个阶段：
（1）获取信息，回答引导问题。
（2）制定计划。常为书面工作计划。
（3）作出决定。与教师讨论所制订的工作计划及引导问题的答案。
（4）实施计划，完成工作任务。
（5）控制。根据质量监控自行或由他人进行工作过程或产品质量的控制。
（6）评定。对质量监控结果和将来如何改进不足之处进行讨论。
2.引导文教学法实例（见表1）
三、引导文教学法的实践效果和存在问题
在计算机组装与维护实训课程中采用引导文教学法后，学生的学习主动性明显提高，学到的知识比以前更扎实，学习目的更明确，学习兴趣也大大提高。通过项目的完成，学生不但掌握了专业理论，把理性的知识和感性的技能结合起来，而且明白了这些理论在以后实践工作中的重要作用，使得学习目标在实践中得以实现，教学目的得到明显改善。
1.增强了学生的自信心，学习主动性得到提高
教师在教学实施过程中有意识地让学生感受到自己在学习过程中的点滴进步，培养学生良好的心理素质，充分激发了学生的学习热情。
2.学生自学能力得到了提高
教师在教学过程中，在学生认知水平能够承受的前提下，安排一些适合自学的内容让学生发现问题、分析问题、解决问题，在成功体验中增强自信，并逐渐养成求知探索的习惯。
3.学生的团队意识和创新能力得到增强
在开展引导文教学法过程中，将学生分成若干小组，通过分工协作、小组讨论等形式共同完成项目，不但拓宽了学生的思路，集体意识也得到提高。
当然，引导文教学法也并非是一种完美的教学方法，也并不是对每一位学生都适用，在教学过程中也有一些问题尚待解决：一方面，引导文教学法的教学设计与课程学习是同步的，而且步步深入。如果有个别学生在前期没有认真学习，那么在中后期就可能会出现不想学、学不会的情况，知识链不健全。另一方面，课程教学中小组作用有时发挥不尽如人意，由于学生性格差异，掌握知识能力不同，致使个别学生在平时的小组协作中参与意识不强。
引导文教学法也是融合了“教、学、做”三位一体的教学方法，还需要广大教师同仁不断探索、调整教学方案，灵活运用各种其他教学手段，激发学生学习兴趣，方便学生的理论学习和实际操作，让学生从中不仅能学到理论知识，更能扎实地掌握相关技能，从而真正提高本课程教学质量和教学效率。
参考文献：
[1]叶昌元,李怀康.职业活动导向教学与实践[M].杭州:浙江科学技术出版社,2007.
[2]马子毅,吴玉红.项目教学法在《计算机组装与维修中的应用》[J].太原城市职业技术学院学报,2009(5).
（作者单位：浙江省富阳市城镇职业高级中学）
关键词：计算机组装与维护 引导文教学法
计算机组装与维护课程因其地位的特殊性强、技术的外显性强、内容的综合性强等特点，对学生的自主学习能力提出了很高的要求。而传统教学方式重知识轻能力，不能从根本上改变学生的职业技能水平。结合笔者多年的实践教学经验，笔者认为要将学习的主动权交还给学生，使学生在参与中发现问题、深入思考、获取知识、掌握学习的主动权。因此笔者开始尝试利用引导文教学法进行教学，让学生在自主和协作的环境中，在讨论和会话的氛围中独立完成操作和控制。
引导文教学法是德国奔驰汽车公司在20世纪70年代初，为提高学生的独立工作能力而研发的一种行为引导的教学方法。该教学法特别强调学生主动、独立的行为方式，强调教师和学生的相互作用以及学生的行为在学习过程中的比例。它要求教师在备课时，把授课内容用引导课文的形式编写成供学生自主学习的一种学习材料，标明某一特定学习任务学习的顺序及正确的工作步骤，引导学生自行控制学习进度和学习质量。
一、实施引导文教学方法的原则和特点
1.引导文教学法的原则
（1）促使学生在学习过程中独立地进行操作和控制。在教学过程中，教师需帮助学生了解自己所学的知识和技能，使学生更容易地找到知识来源（课本、图片、视频）；使学生在计划和实施某一任务时能培养自己的学习、工作风格；为在课堂上实施合作型教学方法打下基础；让学生自己确定学习进度，等等。
（2）对学习进行系统的引导。
（3）通过引导文将具体任务的实施进行分类，并提供相应的信息。
（4）工作任务决定学习内容，而专业体系则是通过行为体系表现出来的。
（5）在引导文教学的学习过程中，教师的主要任务是解决学生提出的疑难问题。
2.引导文教学法的特点
（1）引导文教学法是理论与实践统一的教学法。在引导文教学法中，学生侧重于自学新的知识、技能和行为方式。学生需要按照给定的引导问题，学习掌握解决实际问题所需要的理论知识，从书本抽象的描述中刻画出具体的学习内容，并由此建立起理论与实践的对应关系。
在学习计算机硬件组装过程中，笔者每次上课前都要准备好该节课安装某个部件的视频，并配以详细说明，让学生在仔细观察视频并阅读相关文档后，再到硬件实验室进行组装实验。因为只有在实验过程中，学生才能慢慢理解视频中的一些正确操作方法和文档中提到的一些细节
问题。
（2）引导文教学法始终保持工作和学习的独立性。计算机组装和维护工作要求操作人员能在计算机出现各种软硬件问题时，独立分析、解决各种复杂情况。因此，仅仅依靠书本知识和业已掌握的一些基本技能是不够的，还应当具备独立解决实际问题的能力和一定的职业实践经验。在引导文教学中，学生从专业课本、图片、技术视频等大量技术材料中独立获取专业信息，独立制定完成工作任务的计划，从而获得解决问题的能力，是系统地培养自身的“完整性为模式”。
在学习计算机常见故障这个章节时，笔者事先准备了一台有“故障”的计算机，故意把内存条拔起了一些，导致内存与主板的接触不好，但又不易被学生察觉。开机时，机箱喇叭便发出警报声。学生听到这警报声，也发现与正常开机时的声音有些不同，但他们却不知道这个警报声代表什么意思。看到学生对问题产生了兴趣，笔者便把准备好的主板故障报警声的表格给了学生，让他们独立分析并解决这个实际问题。通过这样的教学方式，充分调动了学生的学习积极性，学生也从独立解决问题中获得了一定的实践经验和成就感。从而提高了获取新知识的欲望和能力。
（3）引导文教学法系统地培养学生的计划能力。计算机硬件的飞速发展，要求计算机组装和维护人员对技术更新和新产品的使用与维护有较强的适应性和灵活性，这也要求学生在工作中有更强的计划、决策等关键能力。
在计算机组装与维护教学的整个过程中，我们所使用的计算机硬件都是一样的。但在计算机市场上，计算机硬件发展很快，类型繁多，如何让学生能够适应日新月异的产品变化呢？笔者在完成计算机组装与维护的正常教学内容后，从实验室找出一些不同硬件类型的计算机，让学生们以组为单位，对这些不同的计算机硬件进行观察、研究和实际拆装。通过这样的教学流程，提高了学生适应新技术和新产品的能力。
（4）引导文教学法特别适用于学习初始阶段。它组织指导信息的获得，支持对重要工作步骤的计划，且易于操作，有利于学生自主学习。
二、引导文教学法的实施
1.引导文教学法的实施
在传统的实习教学中，以示范—模仿为核心的教学占据着主要地位。这些教学方法对于单纯的技能传授无疑是有效的，在现代岗位技能培训中仍然发挥着主导作用。但这种教学方法存在两种弊端：一是理论和实践的信息传递处于教学活动的起始阶段，信息由教师直接提供，然后学生加以仿效；二是学生的活动范围受到教师的限制。
而引导文教学法则以培养学生的独立工作能力为基本出发点，即教师的行动局限在准备和收尾阶段，而不是在教学过程中。因此，引导文教学法是一种在理论上近乎理想化，在实践中全面系统地培养学生能力的方法。
引导文教学法的实施过程一般可分为以下6个阶段：
（1）获取信息，回答引导问题。
（2）制定计划。常为书面工作计划。
（3）作出决定。与教师讨论所制订的工作计划及引导问题的答案。
（4）实施计划，完成工作任务。
（5）控制。根据质量监控自行或由他人进行工作过程或产品质量的控制。
（6）评定。对质量监控结果和将来如何改进不足之处进行讨论。
2.引导文教学法实例（见表1）
三、引导文教学法的实践效果和存在问题
在计算机组装与维护实训课程中采用引导文教学法后，学生的学习主动性明显提高，学到的知识比以前更扎实，学习目的更明确，学习兴趣也大大提高。通过项目的完成，学生不但掌握了专业理论，把理性的知识和感性的技能结合起来，而且明白了这些理论在以后实践工作中的重要作用，使得学习目标在实践中得以实现，教学目的得到明显改善。
1.增强了学生的自信心，学习主动性得到提高
教师在教学实施过程中有意识地让学生感受到自己在学习过程中的点滴进步，培养学生良好的心理素质，充分激发了学生的学习热情。
2.学生自学能力得到了提高
教师在教学过程中，在学生认知水平能够承受的前提下，安排一些适合自学的内容让学生发现问题、分析问题、解决问题，在成功体验中增强自信，并逐渐养成求知探索的习惯。
3.学生的团队意识和创新能力得到增强
在开展引导文教学法过程中，将学生分成若干小组，通过分工协作、小组讨论等形式共同完成项目，不但拓宽了学生的思路，集体意识也得到提高。
当然，引导文教学法也并非是一种完美的教学方法，也并不是对每一位学生都适用，在教学过程中也有一些问题尚待解决：一方面，引导文教学法的教学设计与课程学习是同步的，而且步步深入。如果有个别学生在前期没有认真学习，那么在中后期就可能会出现不想学、学不会的情况，知识链不健全。另一方面，课程教学中小组作用有时发挥不尽如人意，由于学生性格差异，掌握知识能力不同，致使个别学生在平时的小组协作中参与意识不强。
引导文教学法也是融合了“教、学、做”三位一体的教学方法，还需要广大教师同仁不断探索、调整教学方案，灵活运用各种其他教学手段，激发学生学习兴趣，方便学生的理论学习和实际操作，让学生从中不仅能学到理论知识，更能扎实地掌握相关技能，从而真正提高本课程教学质量和教学效率。
参考文献：
[1]叶昌元,李怀康.职业活动导向教学与实践[M].杭州:浙江科学技术出版社,2007.
[2]马子毅,吴玉红.项目教学法在《计算机组装与维修中的应用》[J].太原城市职业技术学院学报,2009(5).
（作者单位：浙江省富阳市城镇职业高级中学）