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我园是经济技术开发区为适应新形势，优化园区投资环境而创办的幼儿园，地处城乡集合部。随着经济的发展，一大批外来人口涌入开发区经商务工，流动人口子女的入园率比较高。背井离乡的奔波、异常简陋的租住环境、语言不通的尴尬，再加上本地人对外地人或多或少的歧视，让刚刚萌生思想的孩子对自身的处境有了认识，自卑心理从此如影随形。在倡导构建和谐社会，促进教育公平发展的背景下，城市外来务工者子女的教育问题日益成为人们关注的焦点之一。
一、案例背景
1.城市里流动的“花朵”
外来务工的家庭是城市里流动的风景，他们四处谋生，孩子也跟着辗转各地，孩子突然转园或者中途插班是常有的事。这些各地来的孩子基本情况参差不齐，老师要费好大的劲才把住孩子的“脉”。
2.无奈中的“空白”
外地的许多家长认为把孩子送进幼儿园，就是已经很重视孩子的教育了。“刘老师，我们没有文化，也没有什么时间来管娃儿，请你帮我们管严点。”这便是众多打工家长最真诚朴素而又陈旧滞后的教育观念。他们的惭愧、自卑、无奈、担忧与祈盼等复杂的心情都尽显其中。
3.早教中的缺失
通过我们的问卷调查，有10%的家长不识字，81%的家长是小学或初中文化。他们大多忙于生计，无暇顾及孩子的生活和学习。不仅如此，成人的一些不良习惯也在潜移默化地影响着孩子。入园报名的时候，同村一起打工的家长，穿着背心拖鞋进入幼儿园，他们不注意环境卫生，随地吐痰，乱扔纸屑，更有甚者在与老师交谈时，脏字满天飞。
二、存在问题
1.教师对外来务工子女的态度有区别
其一，表现在的话语上。“我们幼儿园外来务工子女太多了，挺麻烦的……”一脸的“不屑和愁苦”。“你的教案设计得再好，对这些孩子也没用，他们没有反应！”“我们幼儿园的民工子女多，家长素质比较低下，许多小孩子行为习惯太差了。”……
其二，表现在对家长的态度上。一些教师对外地家长爱理不理，认为“他们有的挺敏感的，好像怕我们瞧不起似的。”有些老师认为和外地家长谈不拢，“他们只关心孩子会做多少数学题，会写几个字。”
其三，表现在对孩子的评价上。当问起务工人员孩子与城区本地孩子的差异时，大多数教师的反应是：生活卫生和行为习惯差、攻击性行为多、表达能力和精细动手能力欠缺等等。
2.教师对外来务工子女的家庭背景所造成的差异缺乏关注
其一，将幼儿因方言不同造成的表达困惑，误解为孩子理解能力差。在工作中我发现，一些教师一味地强调孩子听不懂老师的指令，认为孩子理解方面有问题，却没有仔细思考是否因为自己的问题。实际上教师虽然多数使用普通话，但地方方言时有顺口流出，外地孩子根本就听不明白。而幼儿来自各地，说话一般也带有“地方特色”。如果教师能够注意这一点，尽量使用通俗的普通话，甚至学习一些孩子所熟悉的表达方式，与孩子进行交流，相信孩子很快就能适应，并能很好地理解与沟通。
其二，将幼儿因地域气候不同造成的生活习惯差异误解为孩子卫生习惯差。一些教师都提到外地孩子不常洗澡、不勤换衣，认为孩子不讲卫生。事实上一些地方干旱少雨，气候比较干燥，不易出汗，人们洗澡换衣不像南方这样频繁。而刚来南方的北方人是需要一段时间来适应南方的气候，慢慢改变以往的生活方式，又何况是小孩呢？
其三，将家长因生活艰难而无法带学习材料来幼儿园，误解为不配合幼儿园工作。我们都知道，進城的农民工大多从事最苦最累的劳动，收入低还不稳定，居无定所的生活成为城市里贫困的弱势群体。教师可以试着转换教学策略，既能顾及孩子的家庭经济状况，又能够顺利开展各项活动。
3.本地家长对外来务工子女的歧视和误解
本地有些家长在言语和行动上或多或少对外地人有偏见和歧视。经常会听到家长说：“刘老师，我家宝宝和**外地小朋友坐在一起，他太脏了，你帮他换个座位吧。”等告状现象。
三、教育对策
1.多元体验，换位思考
在教师座谈会上，我们请来自沈阳的赵老师，让她谈谈“你刚来幼儿园的感受如何？”“为能尽快融入新环境，你希望园长、同事为你提供怎样的帮助？”这些问题引发了教师切身的体会和感受，当教师作为一个外来融入的一员谈到“初来时的孤独无助、语言交流沟通上的障碍、生活习惯上的适应困难，以及人际交往中的种种误解”时，大家沉默了。所有人都在思考：我们换位思考了吗？我们是否尊重、包容、接纳了每一个不同背景的同事？我们欣赏他们的不同特点吗？……在这样的讨论和反思中，教师的多元文化意识被悄悄唤起，而这种反思会迁移到他们的工作对象——外来务工人员的孩子身上，引导他们去站在不同家庭背景儿童的立场上去观察孩子的差异，并理解孩子的不同。
2.尊重人格，耐心引导
刚入园时，外地孩子初来乍到，人地生疏，难免有些恐慌，来园时躲躲闪闪，有的甚至大声哭闹。再者，这些孩子大多来自四川、安徽、贵州等边远地区，家庭条件都较差。当本地小朋友用异样的眼光看他们时，这些孩子自然会产生自卑。活动时那躲闪的目光，胆怯的声音就说明了这一切。作为教师，有责任消除这种隔阂。在活动中，我有意走近这些孩子，和他们手拉手做游戏，在笑声中，孩子的心不知不觉和我贴近了，和小朋友也能友好相处了。
3.真诚相待，解除界限
在与外地孩子的接触中，我发现虽然他们有许多坏习惯，但他们的可塑性也是很强的，只要加以正确的引导，孩子们马上就能适应新环境，在幼儿园的每一天，都能欣喜地看到他们快乐地成长。为了消除本地家长的误解，我们利用“家长开放日”“幼儿素质汇报活动”等，向家长展示我们的教育成果。当看到外地孩子和本地孩子一样活泼开朗、载歌载舞、充满自信的时候，家长们会心地笑了。
（作者单位：江苏省海门市开发区幼儿园）
一、案例背景
1.城市里流动的“花朵”
外来务工的家庭是城市里流动的风景，他们四处谋生，孩子也跟着辗转各地，孩子突然转园或者中途插班是常有的事。这些各地来的孩子基本情况参差不齐，老师要费好大的劲才把住孩子的“脉”。
2.无奈中的“空白”
外地的许多家长认为把孩子送进幼儿园，就是已经很重视孩子的教育了。“刘老师，我们没有文化，也没有什么时间来管娃儿，请你帮我们管严点。”这便是众多打工家长最真诚朴素而又陈旧滞后的教育观念。他们的惭愧、自卑、无奈、担忧与祈盼等复杂的心情都尽显其中。
3.早教中的缺失
通过我们的问卷调查，有10%的家长不识字，81%的家长是小学或初中文化。他们大多忙于生计，无暇顾及孩子的生活和学习。不仅如此，成人的一些不良习惯也在潜移默化地影响着孩子。入园报名的时候，同村一起打工的家长，穿着背心拖鞋进入幼儿园，他们不注意环境卫生，随地吐痰，乱扔纸屑，更有甚者在与老师交谈时，脏字满天飞。
二、存在问题
1.教师对外来务工子女的态度有区别
其一，表现在的话语上。“我们幼儿园外来务工子女太多了，挺麻烦的……”一脸的“不屑和愁苦”。“你的教案设计得再好，对这些孩子也没用，他们没有反应！”“我们幼儿园的民工子女多，家长素质比较低下，许多小孩子行为习惯太差了。”……
其二，表现在对家长的态度上。一些教师对外地家长爱理不理，认为“他们有的挺敏感的，好像怕我们瞧不起似的。”有些老师认为和外地家长谈不拢，“他们只关心孩子会做多少数学题，会写几个字。”
其三，表现在对孩子的评价上。当问起务工人员孩子与城区本地孩子的差异时，大多数教师的反应是：生活卫生和行为习惯差、攻击性行为多、表达能力和精细动手能力欠缺等等。
2.教师对外来务工子女的家庭背景所造成的差异缺乏关注
其一，将幼儿因方言不同造成的表达困惑，误解为孩子理解能力差。在工作中我发现，一些教师一味地强调孩子听不懂老师的指令，认为孩子理解方面有问题，却没有仔细思考是否因为自己的问题。实际上教师虽然多数使用普通话，但地方方言时有顺口流出，外地孩子根本就听不明白。而幼儿来自各地，说话一般也带有“地方特色”。如果教师能够注意这一点，尽量使用通俗的普通话，甚至学习一些孩子所熟悉的表达方式，与孩子进行交流，相信孩子很快就能适应，并能很好地理解与沟通。
其二，将幼儿因地域气候不同造成的生活习惯差异误解为孩子卫生习惯差。一些教师都提到外地孩子不常洗澡、不勤换衣，认为孩子不讲卫生。事实上一些地方干旱少雨，气候比较干燥，不易出汗，人们洗澡换衣不像南方这样频繁。而刚来南方的北方人是需要一段时间来适应南方的气候，慢慢改变以往的生活方式，又何况是小孩呢？
其三，将家长因生活艰难而无法带学习材料来幼儿园，误解为不配合幼儿园工作。我们都知道，進城的农民工大多从事最苦最累的劳动，收入低还不稳定，居无定所的生活成为城市里贫困的弱势群体。教师可以试着转换教学策略，既能顾及孩子的家庭经济状况，又能够顺利开展各项活动。
3.本地家长对外来务工子女的歧视和误解
本地有些家长在言语和行动上或多或少对外地人有偏见和歧视。经常会听到家长说：“刘老师，我家宝宝和**外地小朋友坐在一起，他太脏了，你帮他换个座位吧。”等告状现象。
三、教育对策
1.多元体验，换位思考
在教师座谈会上，我们请来自沈阳的赵老师，让她谈谈“你刚来幼儿园的感受如何？”“为能尽快融入新环境，你希望园长、同事为你提供怎样的帮助？”这些问题引发了教师切身的体会和感受，当教师作为一个外来融入的一员谈到“初来时的孤独无助、语言交流沟通上的障碍、生活习惯上的适应困难，以及人际交往中的种种误解”时，大家沉默了。所有人都在思考：我们换位思考了吗？我们是否尊重、包容、接纳了每一个不同背景的同事？我们欣赏他们的不同特点吗？……在这样的讨论和反思中，教师的多元文化意识被悄悄唤起，而这种反思会迁移到他们的工作对象——外来务工人员的孩子身上，引导他们去站在不同家庭背景儿童的立场上去观察孩子的差异，并理解孩子的不同。
2.尊重人格，耐心引导
刚入园时，外地孩子初来乍到，人地生疏，难免有些恐慌，来园时躲躲闪闪，有的甚至大声哭闹。再者，这些孩子大多来自四川、安徽、贵州等边远地区，家庭条件都较差。当本地小朋友用异样的眼光看他们时，这些孩子自然会产生自卑。活动时那躲闪的目光，胆怯的声音就说明了这一切。作为教师，有责任消除这种隔阂。在活动中，我有意走近这些孩子，和他们手拉手做游戏，在笑声中，孩子的心不知不觉和我贴近了，和小朋友也能友好相处了。
3.真诚相待，解除界限
在与外地孩子的接触中，我发现虽然他们有许多坏习惯，但他们的可塑性也是很强的，只要加以正确的引导，孩子们马上就能适应新环境，在幼儿园的每一天，都能欣喜地看到他们快乐地成长。为了消除本地家长的误解，我们利用“家长开放日”“幼儿素质汇报活动”等，向家长展示我们的教育成果。当看到外地孩子和本地孩子一样活泼开朗、载歌载舞、充满自信的时候，家长们会心地笑了。
（作者单位：江苏省海门市开发区幼儿园）