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摘 要：大学生群体作为我国志愿服务群体的重要组成部分，在新媒体蓬勃发展的当下，发挥好大学生群体在志愿服务中的重要作用，培育大学生志愿者服务精神，有助于社会主义和谐社会的构建。在当今社会，新生代大学生成为校园的主力军，在当下大学生志愿服务的实践中面临着一系列的问题与挑战，本文结合当下新媒体蓬勃发展的大趋势，针对当代大学生志愿服务中出现的问题，提出相应的解决方案，以期为当代大学生志愿精神的培育以及我国志愿服务的发展提供借鉴。
关键词：大学生志愿者 雷锋精神 问题与对策 微公益
随着时代的发展，新媒体已大学声校园生活中必不可少的工具，在高校志愿服务中，新媒体也发挥着更加重要的作用。本文将从高校志愿者志愿服务的意义出发，分析当前志愿服务实践中出现的问题，基于新媒体与微公益的视角提出相应的解决方案，为当代大学生志愿服务精神的培育和在实践中发挥好大学生志愿服务活动提供借鉴与参考。
一、大学生志愿者活动的重要作用
1.有助于弘扬雷锋精神。雷锋精神作为一种宝贵的精神财富随着时代的发展，内涵不断丰富着，激励着一代又一代大学生群体奋发向上，展现着其深刻的历史价值和现实意义。在大学校园中，雷锋精神传承的重要载体除了一次次雷锋精神学习活动外，更重要的是承载于大学生群体一次次的志愿者活动。文化对人的影响是潜移默化、深远持久的，而雷锋精神作为文化的一个重要组成部分，正通过大学生活中一次次的志愿者活动，而不断影响着新时代的大学生。随着时代的发展，学习雷锋精神的形式也发生着当代大学生常见的志愿者活动，如支教助学、尊老爱幼、义卖义演等都是雷锋精神在新时代的体现。大学生志愿者活动通过助人为乐的志愿者活动，诠释着志愿奉献的精神，在行动中传播并弘扬着雷锋精神。
2.有助于培养当代大学生社会责任感。社会责任指的是个人对于社会或其他人所承担的责任或应尽的义务，培养大学生的社会责任感有助于使大学生群体树立正确的人生观、价值观。当代大学生作为我国社会主义建设者和接班人，培养有社会责任感的大学生不仅仅是我国高校思想政治工作的一个重要目标，更是我国社会主义现代化建设的必然要求。通过使当代大学生参加志愿者活动这种“实践育人”的方式，即可以通过活动增强了团队协作能力，又能够使学生参与到为人民服务的实践当中，通过自身亲身体会增强对志愿活动的认知，这更加有利于增强大学生的社会责任感。
二、大学生志愿者活动中存在的问题
1.对志愿服务认识不足，志愿活动流于形式。在近年来，高等学校志愿者服务虽然得到了长足的发展，总体上取得了良好的成效，但是不免存在一些问题。在形式上，有些志愿者活动参加人员众多，开展活动时声势浩大、后期反馈不足，使活动流于形式，未能充分发挥志愿者活动的意义。此外，很多高校将志愿者活动作为学生在校品德考评的一个方面，以激发大学生参与志愿活动的积极性。在这种情境下，不乏有部分志愿者将参与志愿者活动功利化、形式化，在参加志愿活动中表现不热情、甚至会消极对待，从而使志愿者活动形式化。另外，部分大学生对志愿服务认识不足，会存在很多志愿者，只是仅仅服从于活动领导者的安排，被动的参与进活动的某个环节，对于志愿活动缺乏自己的理解和思考，长此以往，志愿活动对这部分人逐渐失去吸引力，没有达到志愿活动所承载的重要作用。
2.志愿活动形式单一、缺乏针对性、创新性。在很多高校志愿者活动的实践当中，很多志愿者活动多是组织志愿者去敬老院打扫卫生、到某地点捡拾垃圾、或者为贫困地区捐钱捐物等，活动形式大同小异，参与志愿活动的层次较低、缺乏创新。此外，由于不同的志愿者组织者之间缺乏联系，可能会出现同一类型的志愿者活动在某一地点重复出现。由于诸多因素的影响，很多志愿者活动地点的选择存在共性，比如两个志愿者活动组织方，在相近的时间在同一地点组织捡拾垃圾的志愿者活动，那么很可能会发生其中一方志愿者无垃圾可捡的尴尬。由此看来，志愿者活动形式单一、缺乏针对性、创新性，会使志愿者活动的效果大打折扣。
3.志愿者活动缺乏足够资金支持、志愿者培训不足。在我国，很多高校志愿者活动所需的资金主要来自于学校团委经费支出，并没有专门用于志愿者活动的专项经费，在组织活动时学生自垫志愿活动所需费用的情景也时常出现。此外，志愿者活动存在一定的时效性，部分人或群体在某些情境下需要及时的帮助，如果缺乏必要的资金支持，可能会导致必要的志愿者活动不能及时、有效的开展，从而影响志愿者活动的效果。此外，在高校中很多志愿者都是临时招募而来，在开展志愿活动之前仅仅对其进行简单的培训，缺乏必要的指导，这也会影响志愿者活动的效果。
三、大学生志愿者活动中存在问题的对策
1.加强志愿活动的激励机制、培育志愿服务精神。一个切实有效的激励机制的建立，有助于更好的调动大学生志愿者参与志愿者活动的积极性，增强大学生志愿服务精神。除了利用评奖评优来作为激励大学生参与志愿活动的措施之外，还应当注意到精神层面对大学生进行激励的重要性，通过精神层面的激励使大学生感受到参与志愿活动过程中的满足感和成就感，来提升大学生参与志愿服务的兴趣。在实践中，只有建立将基于评奖评优的物质激励与精神层面激励机制，才能更好的发挥好激励对于大学生参与志愿活动的作用，培育有着强烈志愿服务精神的当代大学生。
2.加强资金支持力度，并发挥新媒体平台的作用。志愿活动的有效开展，除了进行精心的组织、策划之外，还需要有足够的资金支持，充足的资金支持是志愿活动长期有效开展的一个重要保障。高等学校在做好志愿活动组织工作的同时，应建立相应的专项基金来保障志愿者活动的经费支出。
新媒体以其信息传播速度快、影响群体广等特点，深入大学生以及其他社会群体的生活。在志愿服务公益资金筹集等方面可以充分利用新媒体平台的优势，发起线上“微公益”活动，通过全校师生广泛参与，从而带动身边其他群体参与其中，发挥聚沙成塔的作用。
3.创新志愿者培训方式，真正发挥“微公益”的作用。由于志愿者活动中，很大一部分志愿者都是临时招募的，这部分志愿者如果没有经过相应的培训可能会使志愿者活动达不到预期效果，很难真正发挥“微公益”的作用，所以开展好志愿活动参与者的培训则显得非常重要。在高校志愿者活动的培训上，虽然可以高校可以发挥在师资方面的优势，通过专门的培训、讲座等帮助大学生树立正确的志愿者服务观念，增强大学生志愿者的服务能力，提高大学生志愿者的服务水平。但由于受时间以及培训安排的等方面的限制，很难将培训长期化。由此便可以创新志愿者培训方式，可以利用网上新媒体平台，将老师培训的视频进行发布，将培训内容的要点进行总结，提前让活动参加者接受 “线上”培训，使活动参加者明白志愿活動的意义，培育大学生志愿精神，增强志愿者的服务能力和水平。
参考文献：
[1]彭海.大学生志愿服务的思想政治教育意蕴[J].思 想 政 治 教 育 研 究.2011.27（4）：88-91.
[2]徐帅，颜吾佴.中西方志愿服务传统的比较[J].北京交通大学学报（ 社会科学版）.2014.13（2）：91-95.
[3]王益峰.论志愿服务与雷锋精神的传承[J].学校党建与思想教育.2012（424）：15-17.
[4]郭宝盛.志愿服务与大学生社会责任感培育[J].北华大学学报（ 社会科学版）.2014.16（3）：144-147.
[5]胡银花，刘斌.大学生志愿服务与社会责任感养成关系的实证分析[J].南昌工程学院学报.2014，33（5）：93-96.
[6]谢雨池.大学生参与志愿服务活动长效机制的构建与思考[J].吉林化工学院学报.2015，32（10）：71-73.
作者简介：杨叶（1990—）男。湖北孝感人。硕士研究生。助教。研究方向：大学生思想政治教育。
关键词：大学生志愿者 雷锋精神 问题与对策 微公益
随着时代的发展，新媒体已大学声校园生活中必不可少的工具，在高校志愿服务中，新媒体也发挥着更加重要的作用。本文将从高校志愿者志愿服务的意义出发，分析当前志愿服务实践中出现的问题，基于新媒体与微公益的视角提出相应的解决方案，为当代大学生志愿服务精神的培育和在实践中发挥好大学生志愿服务活动提供借鉴与参考。
一、大学生志愿者活动的重要作用
1.有助于弘扬雷锋精神。雷锋精神作为一种宝贵的精神财富随着时代的发展，内涵不断丰富着，激励着一代又一代大学生群体奋发向上，展现着其深刻的历史价值和现实意义。在大学校园中，雷锋精神传承的重要载体除了一次次雷锋精神学习活动外，更重要的是承载于大学生群体一次次的志愿者活动。文化对人的影响是潜移默化、深远持久的，而雷锋精神作为文化的一个重要组成部分，正通过大学生活中一次次的志愿者活动，而不断影响着新时代的大学生。随着时代的发展，学习雷锋精神的形式也发生着当代大学生常见的志愿者活动，如支教助学、尊老爱幼、义卖义演等都是雷锋精神在新时代的体现。大学生志愿者活动通过助人为乐的志愿者活动，诠释着志愿奉献的精神，在行动中传播并弘扬着雷锋精神。
2.有助于培养当代大学生社会责任感。社会责任指的是个人对于社会或其他人所承担的责任或应尽的义务，培养大学生的社会责任感有助于使大学生群体树立正确的人生观、价值观。当代大学生作为我国社会主义建设者和接班人，培养有社会责任感的大学生不仅仅是我国高校思想政治工作的一个重要目标，更是我国社会主义现代化建设的必然要求。通过使当代大学生参加志愿者活动这种“实践育人”的方式，即可以通过活动增强了团队协作能力，又能够使学生参与到为人民服务的实践当中，通过自身亲身体会增强对志愿活动的认知，这更加有利于增强大学生的社会责任感。
二、大学生志愿者活动中存在的问题
1.对志愿服务认识不足，志愿活动流于形式。在近年来，高等学校志愿者服务虽然得到了长足的发展，总体上取得了良好的成效，但是不免存在一些问题。在形式上，有些志愿者活动参加人员众多，开展活动时声势浩大、后期反馈不足，使活动流于形式，未能充分发挥志愿者活动的意义。此外，很多高校将志愿者活动作为学生在校品德考评的一个方面，以激发大学生参与志愿活动的积极性。在这种情境下，不乏有部分志愿者将参与志愿者活动功利化、形式化，在参加志愿活动中表现不热情、甚至会消极对待，从而使志愿者活动形式化。另外，部分大学生对志愿服务认识不足，会存在很多志愿者，只是仅仅服从于活动领导者的安排，被动的参与进活动的某个环节，对于志愿活动缺乏自己的理解和思考，长此以往，志愿活动对这部分人逐渐失去吸引力，没有达到志愿活动所承载的重要作用。
2.志愿活动形式单一、缺乏针对性、创新性。在很多高校志愿者活动的实践当中，很多志愿者活动多是组织志愿者去敬老院打扫卫生、到某地点捡拾垃圾、或者为贫困地区捐钱捐物等，活动形式大同小异，参与志愿活动的层次较低、缺乏创新。此外，由于不同的志愿者组织者之间缺乏联系，可能会出现同一类型的志愿者活动在某一地点重复出现。由于诸多因素的影响，很多志愿者活动地点的选择存在共性，比如两个志愿者活动组织方，在相近的时间在同一地点组织捡拾垃圾的志愿者活动，那么很可能会发生其中一方志愿者无垃圾可捡的尴尬。由此看来，志愿者活动形式单一、缺乏针对性、创新性，会使志愿者活动的效果大打折扣。
3.志愿者活动缺乏足够资金支持、志愿者培训不足。在我国，很多高校志愿者活动所需的资金主要来自于学校团委经费支出，并没有专门用于志愿者活动的专项经费，在组织活动时学生自垫志愿活动所需费用的情景也时常出现。此外，志愿者活动存在一定的时效性，部分人或群体在某些情境下需要及时的帮助，如果缺乏必要的资金支持，可能会导致必要的志愿者活动不能及时、有效的开展，从而影响志愿者活动的效果。此外，在高校中很多志愿者都是临时招募而来，在开展志愿活动之前仅仅对其进行简单的培训，缺乏必要的指导，这也会影响志愿者活动的效果。
三、大学生志愿者活动中存在问题的对策
1.加强志愿活动的激励机制、培育志愿服务精神。一个切实有效的激励机制的建立，有助于更好的调动大学生志愿者参与志愿者活动的积极性，增强大学生志愿服务精神。除了利用评奖评优来作为激励大学生参与志愿活动的措施之外，还应当注意到精神层面对大学生进行激励的重要性，通过精神层面的激励使大学生感受到参与志愿活动过程中的满足感和成就感，来提升大学生参与志愿服务的兴趣。在实践中，只有建立将基于评奖评优的物质激励与精神层面激励机制，才能更好的发挥好激励对于大学生参与志愿活动的作用，培育有着强烈志愿服务精神的当代大学生。
2.加强资金支持力度，并发挥新媒体平台的作用。志愿活动的有效开展，除了进行精心的组织、策划之外，还需要有足够的资金支持，充足的资金支持是志愿活动长期有效开展的一个重要保障。高等学校在做好志愿活动组织工作的同时，应建立相应的专项基金来保障志愿者活动的经费支出。
新媒体以其信息传播速度快、影响群体广等特点，深入大学生以及其他社会群体的生活。在志愿服务公益资金筹集等方面可以充分利用新媒体平台的优势，发起线上“微公益”活动，通过全校师生广泛参与，从而带动身边其他群体参与其中，发挥聚沙成塔的作用。
3.创新志愿者培训方式，真正发挥“微公益”的作用。由于志愿者活动中，很大一部分志愿者都是临时招募的，这部分志愿者如果没有经过相应的培训可能会使志愿者活动达不到预期效果，很难真正发挥“微公益”的作用，所以开展好志愿活动参与者的培训则显得非常重要。在高校志愿者活动的培训上，虽然可以高校可以发挥在师资方面的优势，通过专门的培训、讲座等帮助大学生树立正确的志愿者服务观念，增强大学生志愿者的服务能力，提高大学生志愿者的服务水平。但由于受时间以及培训安排的等方面的限制，很难将培训长期化。由此便可以创新志愿者培训方式，可以利用网上新媒体平台，将老师培训的视频进行发布，将培训内容的要点进行总结，提前让活动参加者接受 “线上”培训，使活动参加者明白志愿活動的意义，培育大学生志愿精神，增强志愿者的服务能力和水平。
参考文献：
[1]彭海.大学生志愿服务的思想政治教育意蕴[J].思 想 政 治 教 育 研 究.2011.27（4）：88-91.
[2]徐帅，颜吾佴.中西方志愿服务传统的比较[J].北京交通大学学报（ 社会科学版）.2014.13（2）：91-95.
[3]王益峰.论志愿服务与雷锋精神的传承[J].学校党建与思想教育.2012（424）：15-17.
[4]郭宝盛.志愿服务与大学生社会责任感培育[J].北华大学学报（ 社会科学版）.2014.16（3）：144-147.
[5]胡银花，刘斌.大学生志愿服务与社会责任感养成关系的实证分析[J].南昌工程学院学报.2014，33（5）：93-96.
[6]谢雨池.大学生参与志愿服务活动长效机制的构建与思考[J].吉林化工学院学报.2015，32（10）：71-73.
作者简介：杨叶（1990—）男。湖北孝感人。硕士研究生。助教。研究方向：大学生思想政治教育。