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摘 要：2020年初突如其来的新冠肺炎疫情不仅打乱了人们的生活节奏，也打破了高校教师的常规上课形态，在这种新形势下，高校教师的线上教学设计方式，成了学者纷纷讨论的热点。文章以市场调查课程为例，对线上线下课程教学设计进行了对比，重点阐释了疫情下市场调查课程可以从教学软件选择、教学内容设计、教学方法设计、考核方式设计四个方面进行线上教学设计，并从这四个方面对比线下教学设计，突出线上教学的特殊性，更加适合线上教学，但是也遇到了种种的问题，当然这些问题也可作为今后线上线下教学设计的参考。
关键词：线下教学设计;线上教学设计;市场调查
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2021）23-0057-04
Abstract： The COVID-19 outbreak in 2020 not only disrupted the rhythm of people's life， but also broke the routine form of university teachers. Under this new situation， how to do a good job in online teaching design has become a hot topic of discussion among scholars. This paper takes Market Survey courses as an example to compare the teaching design of online and offline courses， and focuses on explaining that market research courses can be designed online from four aspects： teaching software selection， teaching content design， teaching method design and assessment method design under the epidemic situation. At the same time， this paper compares the offline teaching design from these four aspects to highlight the particularity of online teaching， which is more suitable for online teaching. However， there are also a variety of problems， of course， these problems can also be used as a reference for the future online and offline teaching design.
Keywords： offline teaching design; online teaching design; Market Survey
教學设计是指教师以现代教学理论为基础，依据教学对象的特点和教师自己的教学观念、经验、风格，运用系统的观点与方法，分析教学中的问题和需要，确定教学目标，建立解决问题的步骤，合理组合和安排各种教学要素，为优化教学效果而制定实施方案的系统计划过程。毋庸置疑，教学设计可以保证教学活动的顺利进行，另外通过教学设计，教师还可以有效地掌握学生学习的初始状态和学习后的状态，从而及时调整教学策略、方法，采取必要的教学措施，为下一阶段的教学奠定良好基础。从这个意义上说，教学设计是教学活动得以顺利进行的基本保证。好的教学设计可以为教学活动提供科学的行动纲领，使教师在教学工作中事半功倍，取得良好的教学效果。
2020年初突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们平静的生活，在疫情发生后，教育部第一时间研判形势、果断决策，紧急出台了《关于疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，并于2月4日印发实行，《意见》决定，高校的课堂教学要正常进行，只是从线下搬到了线上。指导意见发布后，各地教育行政部门和高校快速响应，按照“停课不停教、停课不停学”的要求，制定了一地一案、一校一策或一校多策的在线教学方案，各大高校开展了线上教学，作为内蒙古一所西部高校——河套学院也不例外，所有老师都纷纷备战线上教学。
纵观国内外研究教学设计发现，自二战后教学设计不断涌现，教学设计体系也不断完善。Sweller提出了基于认知负荷理论的教学设计原则，为教学设计的后续研究奠定了基础;Pass通过学者的综合梳理，简单概述了认知负荷理论，他认为在任职过程与教学设计中认知负荷理论承担着非常重要的任务，扮演着非常重要的理论角色;从2003年开始，对认知科学有了进一步的研究，并且2003-2004这两年间，对认知科学有了延伸的研究，出现了认知科学对学习的心理过程、记忆与问题解决的研究等许多重要研究成果。同时，通过对国内教学设计的研究梳理，发现主要集中在教学设计的概念研究、教学设计模式研究、教学设计发展趋势研究、特殊形式的教学设计（主要是利用现代科技手段）以及对某一门课程的具体教学设计。2020年以前主要集中在线下课程的教学设计和线上线下混合教学模式的教学设计，2020年初新冠肺炎疫情出现后着重开展线上课程的教学设计：王叶、朱幼凤以会计相关课程为例，研究了微课形式的线上教学设计;汪旭以BOPPPS教学模式为指导，设计了“基因工程概论”的教学方案，细化了各个教学实施环节;李玲玲、兰泉等人以有机化学实验线上课程为例，对实验预习、直播课堂、实验过程控制和实验拓展等重要教学环节进行了再设计。 综合以上考虑，结合教育部和学校的文件精神，本研究本着增强学生学习效果，促使学生主动学习的精神，从直播课堂选用软件、教学内容设计、考核形式设计方面对市场调研课程进行线上教学设计，以期为今后线上教学提供一些参考。
一、市场调查课程简介与线下教学设计
（一）市场调查课程简介
市场调查是市场营销专业的主干课程，近年来为了拓展学生的实际调查能力，财务管理专业也开设了此课程，但是课时减半，由原来的64课时缩减成32课时，32课时的时间讲授完64课时的内容，这对于教师来说是一个很大的挑战，而后由于人才培养方案的调整，课时再次减半，最后只有16课时。因此在讲授的过程中，主讲教师对这门课程进行了改革。
市场调查作为财务管理专业的素质拓展课由于课时原因删除了具体的应用调查和预测的部分，只留下了两大模块的内容，即市场调查工作的前期准备阶段和后期的实际应用阶段，分别为市场调查主题的确定、调查目标的明确、方法的选择、样本的选择，这是准备工作;实地调查、资料的整理与分析、报告的撰写，这是实际应用工作。而这两大模块正是市场调查的核心内容，即市场调查方案的设计、市场调查方法的选择、市场调查问卷的设计、市场调查资料的整理和市场调查报告的撰写，这样的删除和预留也正好符合了课时的要求，同时分模块教学也为线上教学提供了良好的基础。
（二）线下教学设计
1. 教学内容设计
教学内容共设置7个实训章节，分别为实训一，市场调查步骤;实训二，市场调查方案设计;实训三，调查方法的选择;实训四，抽样设计;实训五，问卷设计;实训六，市场调查资料的整理与分析;实训七，市场调查报告的撰写。
2. 教学手段设计
为了提高实践教学质量，教学手段选用传统教学手段和现代教学手段相结合的方式，翻转课堂的形式教学，且以学生为主体，教师为主导。教师做辅助指导提意见的工作，在最后一个实训模块由两名教师辅助完成，因为在市场调查报告的修改过程中，一人修改容易造成全班一个模式，且由于班级众多，人员和时间有限，完成不及时，所以由两名教师辅导。
3. 教学方法设计
在教学方法选择上彻底舍弃了传统讲授法，而是运用翻转课堂分组教学、翻转教学、讨论式教学。
分组教学：四人一组，每人拥有不同的角色，每组每周角色轮换，保证学生的探索性和积极性。
翻转式教学：上完每一节课，主讲教师要布置下一节課的任务，并给出下节内容的框架结构，利用学习通抽组讲解。
讨论式教学：每节课由两小节组成，第一小节是翻转式教学，第二小节是项目实训，每节结合讲授的内容给出实训题目，要求学生讨论，老师要及时关注每组的动向，给予帮助。
4. 考核方式设计
过程性考核和期末考核紧密结合，比例均衡。过程性考核包括五大项，即出勤及课堂综合表现、布置作业、小组讨论、案例分析、调查报告;期末考核主要是要求每小组完成一份调查报告，答辩考核。
二、市场调查线上教学设计
（一）教学软件选择
线上教学并不是指翻转课堂，而是纯粹的完全的线上授课，利用互联网、直播软件进行线上直播，所以它完全不同于翻转课堂。
在这种新形势下，从线下突然转变成了线上，对于许多老师来说绝对是个挑战。这种线上不能照搬线下的上课内容，因此就要选择好直播软件，由于新冠肺炎疫情的突发，直播软件也是层出不穷，面对使人眼花缭乱的直播软件一定要选择适合自己的。市场调查作为一门实训课，要求的过程考核较多，且每节课都有相应的实践作业，所以选择的软件一定是能保存作业且有不同的批改模式的，我们选择学习通作为作业的提交软件，这个软件的好处就是作业批改有多种模式，比如老师评价、小组评价、小组互评、综合评价等;针对小组有小组任务等。
直播软件种类繁多，对于学生和老师而言要选择那些直播效果好，不经常卡顿且容易操作的软件，因此综合考虑，选择了钉钉作为直播软件。
（二）教学内容设计
由于线上课堂不同于线下课堂，缺乏面对面的交流，老师不能更好地观察学生的动态和反应，因此线上教学内容设计尽量简短精炼，保证学生集中注意力，并且能更好地调动学生的积极性。因此，在设计教学内容时，线上只讲解难点和重点，还有就是解答学生的疑问，其余的由学生自己完成，当然有视频做辅助。
相对于线下的教学内容设计，线上做相应的精炼处理。具体如下：
实训一：市场调查步骤。线下这部分内容老师要详细讲解市场调查的各个环节，而在线上讲解时，只要把步骤内容录制完整的视频即可，大约控制在10分钟。
实训二：市场调查方案的设计。这部分内容无论是在线上还是线下都是重点和难点，所以要重点讲解，在录制视频时主要录制市场调查方案的结构和市场调查方案撰写技巧这两部分的内容，每个视频控制在10分钟左右。
实训三：调查方法的选择。这部分的实训内容完全可以由学生自己看明白，所以不做视频讲解，在线上课堂只回答学生的疑问，基本是各种方法实施过程的注意事项以及适合哪种类型的调查，另外就是各种方法的对比分析。在众多方法中访谈法、实验法、观察法、二手资料调查法最为常用，结合现代社会技术，网络调查法更为常见，不过也都是借助网络运用以上几种方法而已，所以在讲解的过程中重点介绍网络辅助以上几种方法的使用。这部分主要录制几种方法的对比分析视频，控制在10分钟左右即可。
实训四：抽样设计。这部分内容与统计学讲解一致，且统计学更加详细，所以在课时有限的条件下不做讲解，如果课时能够保证32课时，则用2课时进行讲解，当然视频录制也是控制在10分钟，主要录制抽样设计的几种方法。
实训五：问卷设计。这部分也是重点和难点，所以在线上讲解起来较难，因为要讲的内容较多，出问题的地方也多，所以视频录制只是辅助，而线上答疑才是重点，不仅是答疑，而且要进行案例（往届学生自己设置的问卷）性质的重点答疑。视频录制主要是问卷的结构，问卷的设计技巧，此外李克特量表的设计是重中之重。每个视频控制在15分钟左右，李克特量表课程根据实际情况在线上课堂详细讲解。 实训六：市场调查资料的整理与分析。这部分内容重点在整理，整理好了，分析也就没什么大问题，所以这部分内容在线上讲解有点难度，但是有了统计学的基础也就无所谓了。这部分不做视频录制讲解，主要运用spss软件、excel软件或者问卷星进行整理，为分析和报告撰写做好前期准备。
实训七：市场调查报告的撰写。这部分是这门课中最重要的一部分，依据市场调查方案、问卷来撰写市场调查报告，所以这部分课时占用最多。相对线下课堂，这部分录制的视频也较多，主要有市场调查报告结构、市场调查报告各个结构层次撰写技巧以及市场调查报告撰写注意事项。结构和注意事项可控制在10分钟左右，但是撰写技巧至少需要20分钟。
（三）教学方法设计
1. 分组式教学
分组式教学在线上也可以继续沿用，因为分组式教学更能达到互动的效果，且操作比较简单。线下分组采用随机分组的模式，例如抽扑克牌，抽到四张一样的数字即为一组，但是线上随机就不太合适，随机分组学生的配合性不强，又无法控制，所以采用自愿分组形式，还是四人一组，同样也是每人分工角色不同，每周轮换一次。小组的建立也就是学习共同体的建立，整个一学期，这门课所有的作业都是这一个小组，所以完成度、配合默契度都会有很好的发展，从而在团队协作、团队精神的建立和发展上也能有更好的体现，进而达到课程思政的效果。
2. 答疑式教学
答疑式教學指的是线上课堂以答疑为主，以讲解为辅，主要就是解答同学们的疑问，可能有的人就会说，如果同学没有疑问怎么办？这个时候一是结合历年同学们经常出现的问题进行讲解，以免出现类似的问题;二是一组一组的提问，这样可以共享问题和答案，从而保证课堂的有序进行。
3. 案例式教学
在这里案例式教学并不是指运用典型案例教学，而是利用学生本身的方案、问卷和报告做案例，另外一种是用往届学生的作业做案例，让每一组进行评价打分，并且在课堂上进行辩论式解说。
4. 互评式教学
互评式教学指的是课堂作业和课下作业不仅有老师打分，而且还要有小组间互评、小组内互评、综合评价的方式，老师评价占50%;小组内互评不能给每个同学一样的分值，综合考虑要分层次，不然就作废，小组内互评占20%;小组间互评指的是组与组之间的评价，每次课指定不同的组之间进行评价，占30%。这样保证了教学相长。
5. 辩论式教学
答辩式教学顾名思义就是在教学过程中实施辩论方式，由一组提出问题，一组解答，而提出问题组还可以针对相应不懂的地方和不同意见的地方进行辩论，在辩论的过程中，老师时时刻刻注意每一组的关键词，并进行记录，为最后解答和总结做好准备工作。当然这中间如果还有其他组想加入的想法，也是可以的，这既是讨论式也是辩论式，最终会在头脑风暴效果下得出想要的结论。
（四）考核形式设计
1. 期末考核，由于市场调查是考查课，期末考核不是出卷形式，而是大作业的形式，所以期末考核与过程考核紧密衔接，以市场调查方案、问卷和报告为主要考核内容，而这三部分内容每部分所占比例不同，市场调查方案占10%，问卷占10%，报告占80%，这样与过程考核正好互补。考核形式同样采取线上答辩的方式，四人同时在线答辩，还有四位市场调查相关课程老师参与答辩。（在线下考核形式主要是过程考核和期末考核相结合。）过程考核主要以学校规定的五种形式为主，因此线上考核也不能脱离学校的规定，但是在过程考核中可以更加丰富化。
2. 过程考核，同样设置作业、案例分析、小组讨论、出勤及课堂综合表现和市场调查报告。出勤及课堂综合表现上不仅要看每天的出勤签到，还要看线上的活跃度，看每组的答疑次数（要求每次课每组必须要提出疑问），这种答疑包括课堂上，课下微信、钉钉、学习通上的答疑，所以这种考核形式占比较大，占到30%;布置作业是课堂讨论辩论的一个书面形式，所以只占20%，案例分析主要是依据往届学生的作业和每组的作业分析，所以只占10%，而小组讨论是课堂上的讨论加之书面化的形式，所以占到25%，最后的市场调查报告只占5%，因为市场调查报告也是期末考核的一部分，所以不能占比较大。
三、结束语
1. 线上课程学生容易走神，所以尽量要把45分钟分成小块时间，大约10分钟进行一次互动，提高学生的兴致。
2. 出勤签到不能作为出勤及综合表现的全部考核内容，还要看课堂活跃度。
3. 答疑要强制性，不强制的话，学生的惰性就会影响进度。
4. 过程考核形式不易太多，太多也给学生造成负面影响，因为所有的课程都是线上，容易造成疲劳。
5. 五种教学方法不是单一使用而是综合使用。
6. 录制的课程讲解视频需要学生提前观看，但是如果有的组的同学没有观看，课堂上可以预留时间观看。
7. 课程内容设计随课时的变化而变化，但是三大模块必须存在，即市场调查方案设计、问卷设计和报告撰写。
参考文献：
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关键词：线下教学设计;线上教学设计;市场调查
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2021）23-0057-04
Abstract： The COVID-19 outbreak in 2020 not only disrupted the rhythm of people's life， but also broke the routine form of university teachers. Under this new situation， how to do a good job in online teaching design has become a hot topic of discussion among scholars. This paper takes Market Survey courses as an example to compare the teaching design of online and offline courses， and focuses on explaining that market research courses can be designed online from four aspects： teaching software selection， teaching content design， teaching method design and assessment method design under the epidemic situation. At the same time， this paper compares the offline teaching design from these four aspects to highlight the particularity of online teaching， which is more suitable for online teaching. However， there are also a variety of problems， of course， these problems can also be used as a reference for the future online and offline teaching design.
Keywords： offline teaching design; online teaching design; Market Survey
教學设计是指教师以现代教学理论为基础，依据教学对象的特点和教师自己的教学观念、经验、风格，运用系统的观点与方法，分析教学中的问题和需要，确定教学目标，建立解决问题的步骤，合理组合和安排各种教学要素，为优化教学效果而制定实施方案的系统计划过程。毋庸置疑，教学设计可以保证教学活动的顺利进行，另外通过教学设计，教师还可以有效地掌握学生学习的初始状态和学习后的状态，从而及时调整教学策略、方法，采取必要的教学措施，为下一阶段的教学奠定良好基础。从这个意义上说，教学设计是教学活动得以顺利进行的基本保证。好的教学设计可以为教学活动提供科学的行动纲领，使教师在教学工作中事半功倍，取得良好的教学效果。
2020年初突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们平静的生活，在疫情发生后，教育部第一时间研判形势、果断决策，紧急出台了《关于疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，并于2月4日印发实行，《意见》决定，高校的课堂教学要正常进行，只是从线下搬到了线上。指导意见发布后，各地教育行政部门和高校快速响应，按照“停课不停教、停课不停学”的要求，制定了一地一案、一校一策或一校多策的在线教学方案，各大高校开展了线上教学，作为内蒙古一所西部高校——河套学院也不例外，所有老师都纷纷备战线上教学。
纵观国内外研究教学设计发现，自二战后教学设计不断涌现，教学设计体系也不断完善。Sweller提出了基于认知负荷理论的教学设计原则，为教学设计的后续研究奠定了基础;Pass通过学者的综合梳理，简单概述了认知负荷理论，他认为在任职过程与教学设计中认知负荷理论承担着非常重要的任务，扮演着非常重要的理论角色;从2003年开始，对认知科学有了进一步的研究，并且2003-2004这两年间，对认知科学有了延伸的研究，出现了认知科学对学习的心理过程、记忆与问题解决的研究等许多重要研究成果。同时，通过对国内教学设计的研究梳理，发现主要集中在教学设计的概念研究、教学设计模式研究、教学设计发展趋势研究、特殊形式的教学设计（主要是利用现代科技手段）以及对某一门课程的具体教学设计。2020年以前主要集中在线下课程的教学设计和线上线下混合教学模式的教学设计，2020年初新冠肺炎疫情出现后着重开展线上课程的教学设计：王叶、朱幼凤以会计相关课程为例，研究了微课形式的线上教学设计;汪旭以BOPPPS教学模式为指导，设计了“基因工程概论”的教学方案，细化了各个教学实施环节;李玲玲、兰泉等人以有机化学实验线上课程为例，对实验预习、直播课堂、实验过程控制和实验拓展等重要教学环节进行了再设计。 综合以上考虑，结合教育部和学校的文件精神，本研究本着增强学生学习效果，促使学生主动学习的精神，从直播课堂选用软件、教学内容设计、考核形式设计方面对市场调研课程进行线上教学设计，以期为今后线上教学提供一些参考。
一、市场调查课程简介与线下教学设计
（一）市场调查课程简介
市场调查是市场营销专业的主干课程，近年来为了拓展学生的实际调查能力，财务管理专业也开设了此课程，但是课时减半，由原来的64课时缩减成32课时，32课时的时间讲授完64课时的内容，这对于教师来说是一个很大的挑战，而后由于人才培养方案的调整，课时再次减半，最后只有16课时。因此在讲授的过程中，主讲教师对这门课程进行了改革。
市场调查作为财务管理专业的素质拓展课由于课时原因删除了具体的应用调查和预测的部分，只留下了两大模块的内容，即市场调查工作的前期准备阶段和后期的实际应用阶段，分别为市场调查主题的确定、调查目标的明确、方法的选择、样本的选择，这是准备工作;实地调查、资料的整理与分析、报告的撰写，这是实际应用工作。而这两大模块正是市场调查的核心内容，即市场调查方案的设计、市场调查方法的选择、市场调查问卷的设计、市场调查资料的整理和市场调查报告的撰写，这样的删除和预留也正好符合了课时的要求，同时分模块教学也为线上教学提供了良好的基础。
（二）线下教学设计
1. 教学内容设计
教学内容共设置7个实训章节，分别为实训一，市场调查步骤;实训二，市场调查方案设计;实训三，调查方法的选择;实训四，抽样设计;实训五，问卷设计;实训六，市场调查资料的整理与分析;实训七，市场调查报告的撰写。
2. 教学手段设计
为了提高实践教学质量，教学手段选用传统教学手段和现代教学手段相结合的方式，翻转课堂的形式教学，且以学生为主体，教师为主导。教师做辅助指导提意见的工作，在最后一个实训模块由两名教师辅助完成，因为在市场调查报告的修改过程中，一人修改容易造成全班一个模式，且由于班级众多，人员和时间有限，完成不及时，所以由两名教师辅导。
3. 教学方法设计
在教学方法选择上彻底舍弃了传统讲授法，而是运用翻转课堂分组教学、翻转教学、讨论式教学。
分组教学：四人一组，每人拥有不同的角色，每组每周角色轮换，保证学生的探索性和积极性。
翻转式教学：上完每一节课，主讲教师要布置下一节課的任务，并给出下节内容的框架结构，利用学习通抽组讲解。
讨论式教学：每节课由两小节组成，第一小节是翻转式教学，第二小节是项目实训，每节结合讲授的内容给出实训题目，要求学生讨论，老师要及时关注每组的动向，给予帮助。
4. 考核方式设计
过程性考核和期末考核紧密结合，比例均衡。过程性考核包括五大项，即出勤及课堂综合表现、布置作业、小组讨论、案例分析、调查报告;期末考核主要是要求每小组完成一份调查报告，答辩考核。
二、市场调查线上教学设计
（一）教学软件选择
线上教学并不是指翻转课堂，而是纯粹的完全的线上授课，利用互联网、直播软件进行线上直播，所以它完全不同于翻转课堂。
在这种新形势下，从线下突然转变成了线上，对于许多老师来说绝对是个挑战。这种线上不能照搬线下的上课内容，因此就要选择好直播软件，由于新冠肺炎疫情的突发，直播软件也是层出不穷，面对使人眼花缭乱的直播软件一定要选择适合自己的。市场调查作为一门实训课，要求的过程考核较多，且每节课都有相应的实践作业，所以选择的软件一定是能保存作业且有不同的批改模式的，我们选择学习通作为作业的提交软件，这个软件的好处就是作业批改有多种模式，比如老师评价、小组评价、小组互评、综合评价等;针对小组有小组任务等。
直播软件种类繁多，对于学生和老师而言要选择那些直播效果好，不经常卡顿且容易操作的软件，因此综合考虑，选择了钉钉作为直播软件。
（二）教学内容设计
由于线上课堂不同于线下课堂，缺乏面对面的交流，老师不能更好地观察学生的动态和反应，因此线上教学内容设计尽量简短精炼，保证学生集中注意力，并且能更好地调动学生的积极性。因此，在设计教学内容时，线上只讲解难点和重点，还有就是解答学生的疑问，其余的由学生自己完成，当然有视频做辅助。
相对于线下的教学内容设计，线上做相应的精炼处理。具体如下：
实训一：市场调查步骤。线下这部分内容老师要详细讲解市场调查的各个环节，而在线上讲解时，只要把步骤内容录制完整的视频即可，大约控制在10分钟。
实训二：市场调查方案的设计。这部分内容无论是在线上还是线下都是重点和难点，所以要重点讲解，在录制视频时主要录制市场调查方案的结构和市场调查方案撰写技巧这两部分的内容，每个视频控制在10分钟左右。
实训三：调查方法的选择。这部分的实训内容完全可以由学生自己看明白，所以不做视频讲解，在线上课堂只回答学生的疑问，基本是各种方法实施过程的注意事项以及适合哪种类型的调查，另外就是各种方法的对比分析。在众多方法中访谈法、实验法、观察法、二手资料调查法最为常用，结合现代社会技术，网络调查法更为常见，不过也都是借助网络运用以上几种方法而已，所以在讲解的过程中重点介绍网络辅助以上几种方法的使用。这部分主要录制几种方法的对比分析视频，控制在10分钟左右即可。
实训四：抽样设计。这部分内容与统计学讲解一致，且统计学更加详细，所以在课时有限的条件下不做讲解，如果课时能够保证32课时，则用2课时进行讲解，当然视频录制也是控制在10分钟，主要录制抽样设计的几种方法。
实训五：问卷设计。这部分也是重点和难点，所以在线上讲解起来较难，因为要讲的内容较多，出问题的地方也多，所以视频录制只是辅助，而线上答疑才是重点，不仅是答疑，而且要进行案例（往届学生自己设置的问卷）性质的重点答疑。视频录制主要是问卷的结构，问卷的设计技巧，此外李克特量表的设计是重中之重。每个视频控制在15分钟左右，李克特量表课程根据实际情况在线上课堂详细讲解。 实训六：市场调查资料的整理与分析。这部分内容重点在整理，整理好了，分析也就没什么大问题，所以这部分内容在线上讲解有点难度，但是有了统计学的基础也就无所谓了。这部分不做视频录制讲解，主要运用spss软件、excel软件或者问卷星进行整理，为分析和报告撰写做好前期准备。
实训七：市场调查报告的撰写。这部分是这门课中最重要的一部分，依据市场调查方案、问卷来撰写市场调查报告，所以这部分课时占用最多。相对线下课堂，这部分录制的视频也较多，主要有市场调查报告结构、市场调查报告各个结构层次撰写技巧以及市场调查报告撰写注意事项。结构和注意事项可控制在10分钟左右，但是撰写技巧至少需要20分钟。
（三）教学方法设计
1. 分组式教学
分组式教学在线上也可以继续沿用，因为分组式教学更能达到互动的效果，且操作比较简单。线下分组采用随机分组的模式，例如抽扑克牌，抽到四张一样的数字即为一组，但是线上随机就不太合适，随机分组学生的配合性不强，又无法控制，所以采用自愿分组形式，还是四人一组，同样也是每人分工角色不同，每周轮换一次。小组的建立也就是学习共同体的建立，整个一学期，这门课所有的作业都是这一个小组，所以完成度、配合默契度都会有很好的发展，从而在团队协作、团队精神的建立和发展上也能有更好的体现，进而达到课程思政的效果。
2. 答疑式教学
答疑式教學指的是线上课堂以答疑为主，以讲解为辅，主要就是解答同学们的疑问，可能有的人就会说，如果同学没有疑问怎么办？这个时候一是结合历年同学们经常出现的问题进行讲解，以免出现类似的问题;二是一组一组的提问，这样可以共享问题和答案，从而保证课堂的有序进行。
3. 案例式教学
在这里案例式教学并不是指运用典型案例教学，而是利用学生本身的方案、问卷和报告做案例，另外一种是用往届学生的作业做案例，让每一组进行评价打分，并且在课堂上进行辩论式解说。
4. 互评式教学
互评式教学指的是课堂作业和课下作业不仅有老师打分，而且还要有小组间互评、小组内互评、综合评价的方式，老师评价占50%;小组内互评不能给每个同学一样的分值，综合考虑要分层次，不然就作废，小组内互评占20%;小组间互评指的是组与组之间的评价，每次课指定不同的组之间进行评价，占30%。这样保证了教学相长。
5. 辩论式教学
答辩式教学顾名思义就是在教学过程中实施辩论方式，由一组提出问题，一组解答，而提出问题组还可以针对相应不懂的地方和不同意见的地方进行辩论，在辩论的过程中，老师时时刻刻注意每一组的关键词，并进行记录，为最后解答和总结做好准备工作。当然这中间如果还有其他组想加入的想法，也是可以的，这既是讨论式也是辩论式，最终会在头脑风暴效果下得出想要的结论。
（四）考核形式设计
1. 期末考核，由于市场调查是考查课，期末考核不是出卷形式，而是大作业的形式，所以期末考核与过程考核紧密衔接，以市场调查方案、问卷和报告为主要考核内容，而这三部分内容每部分所占比例不同，市场调查方案占10%，问卷占10%，报告占80%，这样与过程考核正好互补。考核形式同样采取线上答辩的方式，四人同时在线答辩，还有四位市场调查相关课程老师参与答辩。（在线下考核形式主要是过程考核和期末考核相结合。）过程考核主要以学校规定的五种形式为主，因此线上考核也不能脱离学校的规定，但是在过程考核中可以更加丰富化。
2. 过程考核，同样设置作业、案例分析、小组讨论、出勤及课堂综合表现和市场调查报告。出勤及课堂综合表现上不仅要看每天的出勤签到，还要看线上的活跃度，看每组的答疑次数（要求每次课每组必须要提出疑问），这种答疑包括课堂上，课下微信、钉钉、学习通上的答疑，所以这种考核形式占比较大，占到30%;布置作业是课堂讨论辩论的一个书面形式，所以只占20%，案例分析主要是依据往届学生的作业和每组的作业分析，所以只占10%，而小组讨论是课堂上的讨论加之书面化的形式，所以占到25%，最后的市场调查报告只占5%，因为市场调查报告也是期末考核的一部分，所以不能占比较大。
三、结束语
1. 线上课程学生容易走神，所以尽量要把45分钟分成小块时间，大约10分钟进行一次互动，提高学生的兴致。
2. 出勤签到不能作为出勤及综合表现的全部考核内容，还要看课堂活跃度。
3. 答疑要强制性，不强制的话，学生的惰性就会影响进度。
4. 过程考核形式不易太多，太多也给学生造成负面影响，因为所有的课程都是线上，容易造成疲劳。
5. 五种教学方法不是单一使用而是综合使用。
6. 录制的课程讲解视频需要学生提前观看，但是如果有的组的同学没有观看，课堂上可以预留时间观看。
7. 课程内容设计随课时的变化而变化，但是三大模块必须存在，即市场调查方案设计、问卷设计和报告撰写。
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