一切只为让车主驾车更舒适更安全

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  随着人们对于智能手机的依赖程度越来越高,汽车后市场基于智能移动终端所研发的新产品、新功能逐渐增多。如果能将智能终端设备的用户成功迁移至车载电子产品,这将是很庞大的用户数据资源,同时也会大大提升产品黏性。2014年,汽车手机APP智能掌控系统一度十分火热,而今年却热度大退。究竟为何?近期,本刊针对汽车手机APP智能掌控系统,与深圳车星人智能科技有限公司总经理赵冠斌进行了深度对话。
  积极拓展渠道、完善服务
  汽车手机智能掌控系统,作为一款汽车安全舒适系统,产品较为小众,市场接受程度并不高。而目前车星人的这款产品,据赵总介绍到,他们将产品细分成了传统智能掌控系统,针对全国市场,包括传统渠道商、4S店以及车百年加盟店。另外,为了满足市场的个性化需求,车百年对产品进行了深度定制,如与租凭机构合作,他们将专门针对客户属性对产品进行深度改造。并且这两种不同的渠道,会完全不同的运作方式。
  而汽车手机智能掌控系统作为非刚需产品,又有怎样的市场定位。赵总表示,在产品定位上他们前后作了调整。他坦言,一开始公司将这类产品定位为“炫、酷”满足极个性化需求。但在市场检验的过程中,发现并非如此。于是,他们转变产品定位,开始专注于质量和品牌打造,希望真正为客户提供一种驾车舒适安全系统,追求更加完美的车生活体验。
  尽管2015年市场上同类型产品并不多,但赵总直言希望抓住时机,塑造品牌。谈及产品优势,赵总说主要体现在产品质量、运行的稳定以及性价比上。而对于“服务”和“技术”,赵总认为这是塑造品牌的关键。如今,所有车百年的经销代理商,公司都会提供最合理的支持政策,并定期做产品、销售、运行方面的培训。而技术上,除了将最先进的技术应用在产品上,车百年还会为合作伙伴提供上门技术支持。
  正如赵总所坚信的那样,产品功能或许会同质化,但服务却可以不断地深入和完善,而优质的服务也将是车百年最大的两点之一。
  用心打造产品、培育市场
  2014年汽车手机智能掌控系统,曾十分火热,很多厂家也纷纷涌向其中。但今年该类型的产品需求却明显下滑,对此,赵总认为任何产品的发展规律都是发生、发展、再到成熟的过程。手机智能掌控系统一开始出现时,由于新奇吸引了很多厂家,但在发展过程中遇到困难又纷纷退出了。而在这个过程中,由于产品质量良莠不齐,让很多的经销代理商利益受到了损害,以至于对产品产生了一些负面看法,进而失去了信心;另一方面,产品一窝蜂的兴起时候,价格战非常严重,也让很多厂家、经销商放弃了这类产品。但产品的发展需要一个过程,赵总说,只要是符合市场需求的产品,经过慢慢沉淀,市场一定会接受。
  如今整个汽车后市场大环境不景气,价格战严重。赵总认为2016年汽车手机智能掌控系统会继续面临洗牌,产品的技术和企业实力都将面临考验。产品要靠质量和口碑说话,产品的市场热度还需进一步推广、培育。
  市场只留给有准备的企业。对于接下来的发展规划,赵总说:“产品创新、技术创新是不变的主题。正如以前很多一键启动、手机智能掌控汽车的产品是“埋掉”原车钥匙功能。但随着技术的进步,未来是无损原车、不埋钥匙功能而给车主增加新的便捷性的功能体验。”
  赵总说,手机APP能增强车主用车黏性,收集车主信息,进而接入车联网应用。而这也是未来车百年发展的方向。
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