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摘 要：企业内部管理手段具有多样化和复杂性的特点，管理人员在对企业进行日常经营和管理过程中通常情况下会结合多种手段提高管理能力。本文对传统企业管理模式所存在的弊端进行了简单概述，随后对柔性管理模式在企业当中的缺陷进行了系统分析，在基础上重点探讨了企业管理工作应用柔性管理的优化策略，旨在为关注这一领域的人士提供一些可行性较高的参考意见，推动我国经济建设发展。
关键词：柔性管理；思想交流平台；激励制度；企业文化氛围
随着我国国民经济的发展以及人民生活水平的提高，社会各界对于我国企业管理，特别是柔性管理手段在其中的应用关注程度越来越高。新经济时代背景下，企业对于人才的要求不断增高，并且知识型人才的比例也在逐渐扩大。企业在进行内部管理工作环节采用柔性管理模式是企业发展的必然趋势。如何将柔性管理更好地应用到企业管理工作当中，是相关领域工作人员的工作重点之一。
一、传统企业管理模式存在的弊端
企业采取传统的管理模式会对企业快速向前发展产生一定的阻碍作用。在传统的企业管理活动当中，企业内部员工通常情况下会受到高层管理者的职位权利、个人权利等方面原因的影响在企业经营活动当中选择顺从领导者的决定。当前我国部分地区采用的传统刚性管理手段和管理模式，不具备柔性管理的通融性与可商议性等特点，会使部分员工在与领导交流过程中产生沟通不良的情况，致使员工出现反抗情绪，不利于企业内部管理工作的顺利进行。
在传统企业管理模式当中，企业高层管理者很少会对自身的行为和管理手段等方式进行反思和改进，领导团队缺乏自我反思与自我洞察的能力，会忽略企业内部员工的情感需求与心理需求。不了解员工的心理动态和心理走向，致使高层管理人员在制定企业发展战略之时，在一定程度上忽略了员工的切身利益，即便是采取一些物质奖励形式，其有效性也会大打折扣。因此，企业管理工作当中需要在刚性管理的基础上，适当增加柔性管理手段，刚柔并济使员工增强对企业的认同感与归属感，减少企业内部之间上下级的对立情况，并且打破等级制度，有效调动其员工在工作过程中的积极性。
二、柔性管理模式在企业管理当中的缺陷
（一）对刚性管理作用的忽视
当前我国部分地区的企业管理人员已经从根本上认识到了采取科学管理手段对于企业内部管理以及企业发展的重要性，所以部分企业已经采取了柔性的管理模式，增强与员工之间的交流与互动，从而提高各项管理制度的执行力度。但是在运用柔性管理的过程中，部分企业忽视了刚性管理的重要性，盲目信任柔性管理所具有的功能与优势，在管理过程中彻底抛弃了刚性管理的使用，致使柔性管理在实际操作过程中较为无力。还有部分企业虽然采取了刚柔并济的管理模式，但是在具体应用环节，未能有效处理好刚性管理与柔性管理之间的关系，将柔性管理置于刚性管理的位置之上，使企业管理者进入到了无为管理的地步。过度强调无为管理，导致柔性管理的内在驱动作用无法得到顺利应用，在过度宽松的公司环境当中，员工的工作热情较低，工作态度较为散漫，使得公司内部管理陷入沉寂的局面[1]。
（二）缺乏公平管理机制
虽然相对宽松的公司氛围可以使员工在工作过程中的心态和情绪都较为放松，但是过度宽松的环境不是对员工進行激励和刺激的充分且必要条件。在柔性管理模式背景下，采取适当合理的激励制度可以帮助企业建立起公平公正的管理机制。但是当前有部分企业缺乏相应的公平管理机制，导致了部分员工或是高层管理人员在日常工作和管理过程中陷入到了特权怪圈当中。人才是企业发展过程中最具有价值同时也是体现核心竞争力的重要组成部分，但是若对不同层次的人才采取不同等级的柔性管理方法，会使得企业员工在工作中产生了心理不平衡的状况，挫伤了员工的奉献精神以及工作热情。所以高层管理人员在对公司进行内部管理之时，需要全面把握刚性管理与柔性管理的使用比例，确保刚性管理可以保护普通员工的积极性，柔性管理能保护知识型员工的工作热情。
（三）急于求成难以达到预期目标
根据柔性管理所存在的特点可以得出，其应用效果无法像刚性管理那样迅速且明显，柔性管理模式特性决定了从选择应用到具体实施再到产生效益的环节，需要经过一段较为漫长的时间。在柔性管理模式应用的周期之内，若管理者急于求成想要在短时间内达到柔性管理应用效果，便会在一定程度上采取一系列破坏性措施，导致企业内部管理在缺乏对自身缺乏了解和掌握的情况下，片面追求高效快速的管理形式，不注重合理配套改革手段的使用，使柔性管理的效果难以全面展现出来。
三、企业管理工作应用柔性管理的优化策略
（一）构建员工思想交流平台
构建员工思想交流平台可以帮助员工实现自我发展与自我评价提升。在企业内部实行柔性管理的阶段可以通过构建柔性心理辅导系统，建立起企业内部员工思想交流和管理平台，调动员工工作积极性，增强企业内部管理活力。例如，我国某地区企业建立起了员工思想教育小组，并且由公司最高管理领导对思想教育小组当中的具体内容进行规划，确保思想教育小组工作开展的合理性。该公司工借助微信群、微信公共平台以及企业官方微博等作为思想教育小组的载体，在各社交软件当中积极宣传可以体现企业文化精神以及廉洁办公的纪律规定以及标语标识，潜移默化地在日常工作和学习过程中，向员工宣传管理理念。该公司在公司官方网站以及官方微博账号当中展示了“纪律监察”、“高效办公”等相关内容，向员工全面展示了企业在未来一段时间内的管理理念和发展方向。在思想解放教育活动当中，该地区企业还对公司发展的具体指导方针与员工进行磋商和探讨，并且对重要内容进行重点讲解，确保企业内部每一位员工都可以将自己的建议和意见在思想交流小组当中提出与大家进行分享，同时还可以促使每一位员工都能真正理解企业发展纲要，不断进行自我提升，推动企业发展[2]。
（二）建立合理的员工激励制度 建立合理的员工激励制度可以作为辅助手段，帮助企业柔性管理模式顺利落实。根据企业的管理目标以及管理结构方面进行判断，在经济领域管理当中的企业柔性管理模式可以打破传统单一目标管理主义，允许企业员工进行自我发展和自我调整，实现多目标的学习方法。建立科学合理的员工激励制度可以在一定程度上督促员工实现自我提升，对包括工作业务能力以及管理水平在内的综合素质进行完善和发展。例如，我国某地区企业在员工的招聘管理阶段便根据企业内部的人力资源管理制度，建立起相应的员工激励制度，有效吸引了大批应聘者前来应征。该地区公司积极鼓励员工进行职业生涯规划和管理，让员工对于自我价值有了充分的认识，并且對于自己未来发展方向也能有初步的了解。该地区公司通过此种方式，对员工起到了积极的鼓励作用，员工通过付出相应的劳动便能收获合理的回报。此外，在对工作团队的管理过程中，该地区公司还运用了创新的思维方法对存在的问题加以解决。在推动个人进步的同时，注重公司经营团队中整体实力的提升，确保了公司在经营和管理过程中规避风险的能力，同时全面扩大了企业经营效益[3]。
（三）打造开放的企业文化氛围
柔性管理模式在企业管理活动当中的运用效率若想全面提升，企业高层管理工作者需要积极重视为员工打造出较为开放和公平的企业文化氛围，调动员工的积极性和工作热情，提高柔性管理模式在企业管理活动当中的有效性。例如，我国某地区企业采取了一下措施，营造出良好的企业文化氛围。该地区企业积极组织了企业间员工的交流与合作，通过部门聚餐、观看话剧以及跨企业联谊等多种有益身心团建活动，消除了员工与员工之间、员工与领导之间的隔阂。让企业内部员工增强在工作内容之外的交流和讨论，确保大部分员工都能在较短的时间内适应企业的工作环境。
为加强柔性管理的有效性，优化企业文化氛围，企业内部的宣传部门需要在公司柔性管理模式的运行过程中，针对企业员工实施关怀教育。企业高层管理人员在对企业进行管理和教育时，需要掌握方式方法，不仅要为员工传输企业核心文化知识，同时还需要关于员工的内心动向，从人性的角度为员工带去关怀。例如，对新客户进行开发的过程中，公关部门经理需要主动带领新进员工去进行公关，增加员工的实践经验，帮助员工快速适应工作内容以及工作形式。此种方式可以有效增强员工学习的有效性，帮助员工在较短的时间内掌握公关技巧。同时还能有效拉近部门经理与新进员工之间的距离，体现出关心下属的人文精神以及开放的公司文化氛围，帮助员工快速成长，在学习当中逐渐了解企业的经营发展理念以及核心文化思想。
四、总结
综上所述，市场经济迅速发展过程中，企业若想扩大自身在市场当中的占有率，提高自身的发展地位，必须全面加强内部管理手段和力度。企业通过采取柔性管理的模式，可以有效增强自身的核心竞争力，推动员工在日常工作过程中不断增强专业素质以及工作能力，利用柔性管理还能帮助员工提高团队合作意识，增强与其他部门工作人员的交流与合作，从而推动企业不断向前发展。
参考文献：
[1]张学金.柔性管理在路桥企业人力资源管理中的应用[J].中外企业家，2017（6）.
[2]高红，赵梅芳，杨琳，等.浅析柔性化管理在企业人力资源管理工作中的应用[J].现代企业文化，2017（6）：174-174.
[3]苏会灵.浅析柔性财务管理在中小企业管理中的应用[J].知识经济，2017（10）：96-97.
关键词：柔性管理；思想交流平台；激励制度；企业文化氛围
随着我国国民经济的发展以及人民生活水平的提高，社会各界对于我国企业管理，特别是柔性管理手段在其中的应用关注程度越来越高。新经济时代背景下，企业对于人才的要求不断增高，并且知识型人才的比例也在逐渐扩大。企业在进行内部管理工作环节采用柔性管理模式是企业发展的必然趋势。如何将柔性管理更好地应用到企业管理工作当中，是相关领域工作人员的工作重点之一。
一、传统企业管理模式存在的弊端
企业采取传统的管理模式会对企业快速向前发展产生一定的阻碍作用。在传统的企业管理活动当中，企业内部员工通常情况下会受到高层管理者的职位权利、个人权利等方面原因的影响在企业经营活动当中选择顺从领导者的决定。当前我国部分地区采用的传统刚性管理手段和管理模式，不具备柔性管理的通融性与可商议性等特点，会使部分员工在与领导交流过程中产生沟通不良的情况，致使员工出现反抗情绪，不利于企业内部管理工作的顺利进行。
在传统企业管理模式当中，企业高层管理者很少会对自身的行为和管理手段等方式进行反思和改进，领导团队缺乏自我反思与自我洞察的能力，会忽略企业内部员工的情感需求与心理需求。不了解员工的心理动态和心理走向，致使高层管理人员在制定企业发展战略之时，在一定程度上忽略了员工的切身利益，即便是采取一些物质奖励形式，其有效性也会大打折扣。因此，企业管理工作当中需要在刚性管理的基础上，适当增加柔性管理手段，刚柔并济使员工增强对企业的认同感与归属感，减少企业内部之间上下级的对立情况，并且打破等级制度，有效调动其员工在工作过程中的积极性。
二、柔性管理模式在企业管理当中的缺陷
（一）对刚性管理作用的忽视
当前我国部分地区的企业管理人员已经从根本上认识到了采取科学管理手段对于企业内部管理以及企业发展的重要性，所以部分企业已经采取了柔性的管理模式，增强与员工之间的交流与互动，从而提高各项管理制度的执行力度。但是在运用柔性管理的过程中，部分企业忽视了刚性管理的重要性，盲目信任柔性管理所具有的功能与优势，在管理过程中彻底抛弃了刚性管理的使用，致使柔性管理在实际操作过程中较为无力。还有部分企业虽然采取了刚柔并济的管理模式，但是在具体应用环节，未能有效处理好刚性管理与柔性管理之间的关系，将柔性管理置于刚性管理的位置之上，使企业管理者进入到了无为管理的地步。过度强调无为管理，导致柔性管理的内在驱动作用无法得到顺利应用，在过度宽松的公司环境当中，员工的工作热情较低，工作态度较为散漫，使得公司内部管理陷入沉寂的局面[1]。
（二）缺乏公平管理机制
虽然相对宽松的公司氛围可以使员工在工作过程中的心态和情绪都较为放松，但是过度宽松的环境不是对员工進行激励和刺激的充分且必要条件。在柔性管理模式背景下，采取适当合理的激励制度可以帮助企业建立起公平公正的管理机制。但是当前有部分企业缺乏相应的公平管理机制，导致了部分员工或是高层管理人员在日常工作和管理过程中陷入到了特权怪圈当中。人才是企业发展过程中最具有价值同时也是体现核心竞争力的重要组成部分，但是若对不同层次的人才采取不同等级的柔性管理方法，会使得企业员工在工作中产生了心理不平衡的状况，挫伤了员工的奉献精神以及工作热情。所以高层管理人员在对公司进行内部管理之时，需要全面把握刚性管理与柔性管理的使用比例，确保刚性管理可以保护普通员工的积极性，柔性管理能保护知识型员工的工作热情。
（三）急于求成难以达到预期目标
根据柔性管理所存在的特点可以得出，其应用效果无法像刚性管理那样迅速且明显，柔性管理模式特性决定了从选择应用到具体实施再到产生效益的环节，需要经过一段较为漫长的时间。在柔性管理模式应用的周期之内，若管理者急于求成想要在短时间内达到柔性管理应用效果，便会在一定程度上采取一系列破坏性措施，导致企业内部管理在缺乏对自身缺乏了解和掌握的情况下，片面追求高效快速的管理形式，不注重合理配套改革手段的使用，使柔性管理的效果难以全面展现出来。
三、企业管理工作应用柔性管理的优化策略
（一）构建员工思想交流平台
构建员工思想交流平台可以帮助员工实现自我发展与自我评价提升。在企业内部实行柔性管理的阶段可以通过构建柔性心理辅导系统，建立起企业内部员工思想交流和管理平台，调动员工工作积极性，增强企业内部管理活力。例如，我国某地区企业建立起了员工思想教育小组，并且由公司最高管理领导对思想教育小组当中的具体内容进行规划，确保思想教育小组工作开展的合理性。该公司工借助微信群、微信公共平台以及企业官方微博等作为思想教育小组的载体，在各社交软件当中积极宣传可以体现企业文化精神以及廉洁办公的纪律规定以及标语标识，潜移默化地在日常工作和学习过程中，向员工宣传管理理念。该公司在公司官方网站以及官方微博账号当中展示了“纪律监察”、“高效办公”等相关内容，向员工全面展示了企业在未来一段时间内的管理理念和发展方向。在思想解放教育活动当中，该地区企业还对公司发展的具体指导方针与员工进行磋商和探讨，并且对重要内容进行重点讲解，确保企业内部每一位员工都可以将自己的建议和意见在思想交流小组当中提出与大家进行分享，同时还可以促使每一位员工都能真正理解企业发展纲要，不断进行自我提升，推动企业发展[2]。
（二）建立合理的员工激励制度 建立合理的员工激励制度可以作为辅助手段，帮助企业柔性管理模式顺利落实。根据企业的管理目标以及管理结构方面进行判断，在经济领域管理当中的企业柔性管理模式可以打破传统单一目标管理主义，允许企业员工进行自我发展和自我调整，实现多目标的学习方法。建立科学合理的员工激励制度可以在一定程度上督促员工实现自我提升，对包括工作业务能力以及管理水平在内的综合素质进行完善和发展。例如，我国某地区企业在员工的招聘管理阶段便根据企业内部的人力资源管理制度，建立起相应的员工激励制度，有效吸引了大批应聘者前来应征。该地区公司积极鼓励员工进行职业生涯规划和管理，让员工对于自我价值有了充分的认识，并且對于自己未来发展方向也能有初步的了解。该地区公司通过此种方式，对员工起到了积极的鼓励作用，员工通过付出相应的劳动便能收获合理的回报。此外，在对工作团队的管理过程中，该地区公司还运用了创新的思维方法对存在的问题加以解决。在推动个人进步的同时，注重公司经营团队中整体实力的提升，确保了公司在经营和管理过程中规避风险的能力，同时全面扩大了企业经营效益[3]。
（三）打造开放的企业文化氛围
柔性管理模式在企业管理活动当中的运用效率若想全面提升，企业高层管理工作者需要积极重视为员工打造出较为开放和公平的企业文化氛围，调动员工的积极性和工作热情，提高柔性管理模式在企业管理活动当中的有效性。例如，我国某地区企业采取了一下措施，营造出良好的企业文化氛围。该地区企业积极组织了企业间员工的交流与合作，通过部门聚餐、观看话剧以及跨企业联谊等多种有益身心团建活动，消除了员工与员工之间、员工与领导之间的隔阂。让企业内部员工增强在工作内容之外的交流和讨论，确保大部分员工都能在较短的时间内适应企业的工作环境。
为加强柔性管理的有效性，优化企业文化氛围，企业内部的宣传部门需要在公司柔性管理模式的运行过程中，针对企业员工实施关怀教育。企业高层管理人员在对企业进行管理和教育时，需要掌握方式方法，不仅要为员工传输企业核心文化知识，同时还需要关于员工的内心动向，从人性的角度为员工带去关怀。例如，对新客户进行开发的过程中，公关部门经理需要主动带领新进员工去进行公关，增加员工的实践经验，帮助员工快速适应工作内容以及工作形式。此种方式可以有效增强员工学习的有效性，帮助员工在较短的时间内掌握公关技巧。同时还能有效拉近部门经理与新进员工之间的距离，体现出关心下属的人文精神以及开放的公司文化氛围，帮助员工快速成长，在学习当中逐渐了解企业的经营发展理念以及核心文化思想。
四、总结
综上所述，市场经济迅速发展过程中，企业若想扩大自身在市场当中的占有率，提高自身的发展地位，必须全面加强内部管理手段和力度。企业通过采取柔性管理的模式，可以有效增强自身的核心竞争力，推动员工在日常工作过程中不断增强专业素质以及工作能力，利用柔性管理还能帮助员工提高团队合作意识，增强与其他部门工作人员的交流与合作，从而推动企业不断向前发展。
参考文献：
[1]张学金.柔性管理在路桥企业人力资源管理中的应用[J].中外企业家，2017（6）.
[2]高红，赵梅芳，杨琳，等.浅析柔性化管理在企业人力资源管理工作中的应用[J].现代企业文化，2017（6）：174-174.
[3]苏会灵.浅析柔性财务管理在中小企业管理中的应用[J].知识经济，2017（10）：96-97.