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1990年出生的陶兴拥有超乎年龄的沉稳和睿智。他喜欢思考,总是能从不同角度去解读现象与问题。他从锚链角度解读的“泰坦尼克号理论”不禁让人眼前一亮,觉得面前这位年轻人不容小觑。与此同时,他还是一位拼了命想要把事情做好的极致主义者。这种拼命向前的特质,像极了田径场上瞄准终点不断奔跑的运动员,不达目的誓不罢休。
身为江苏亚星锚链股份有限公司(下文简称亚星)执行董事、副总经理,陶兴的身份背后深藏着责任和热爱。如果说2014年的回归是身为独子的责任,经过三年多的历练与磨砺,陶兴已然成长并提前完成了当时的五年之约;如果说2016年的临危受命是因为一场意外,经过一年多的励精图治,陶兴完成了最重要、也最艰难的一次人生蝶变;如果说最初努力的动力是为了证明自己,那现在陶兴对这片厂区的热爱已经深入骨髓。
责任下的挑战
“我现在特别能理解那时候吃住都在工厂的父亲。当你意识到责任在肩时,真的停不下来。”
陶兴在很小的时候就相对独立地生活。在他儿时的记忆中,父亲几乎不着家、一心扑在工作上。尽管厂区离家并不远,但在亚星初步发展时期,父亲多半会选择住在厂里的宿舍。属于父子间的亲密时光对于陶兴而言弥足珍贵。尽管幼时并不认为在厂里待着多么有趣,但陶兴依旧喜欢跟着父母去厂里。听着厂区里叮叮当当的锻造声,陶兴觉得踏实。
上中学时,陶兴就开始在学校寄宿;上到高二,未满18岁的他独自一人去澳大利亚留学。从小就非常独立的陶兴,在人生道路上似乎总在挑战自我,不断寻找着下一个命题和目标。到了澳大利亚,人生的第一个挑战随之而来——过语言关。虽说在国内已经有系统性的学习,但是面对不成功便必须回国的压力,陶兴选择埋头苦读,而后轻松通过语言测试。之后,陶兴考取墨尔本大学,选择机械工程专业。他坦言,这段专业的学习经历对他的逻辑思维训练以及后来的管理实践很有帮助。
与此同时,渴望快速成长的他,在学习之余也会投身于社团活动中。对此,陶兴有着很清晰的意图——在社交中培养情商,学习西方人特有的幽默感。“我很欣赏马云,他身上有一种非常强大的凝聚力,这是一种高情商的表现。”陶兴清楚,亚星的客户有一半以上都是国外用户,培养起自身独特的个人魅力,自然对日后的事业有所助益。
大学毕业后,陶兴本想好好休个假——忙碌的学业让他根本没时间好好欣赏澳洲的美景——然后继续深造。一代人有一代人的苦,陶兴说,从小到大,作为独生子的他背负着整个家庭的期望,接受的教育是“我不能输,要做最好的”。陶兴始终清楚知道自己身上的责任,当看到两鬓渐白的父亲,他决定放下心中对学业的执念回归家族事业。这可以算是他“生命中不能承受之轻”。“人生就是这样,在别人看来,父母为你创造的环境足以让你衣食无忧,然而其中千金之重的压力只有自己清楚,只能自己承受。”几乎没有停顿,陶兴毕业后旋即进入亚星,开始人生中的另一次挑战。
在亚星,陶兴从一线工人做起,到后来的车间副主任,然后又到总经理助理、副总经理,一直到如今的执行董事、分管销售与市场的副总经理,他一步步地在不同角色之间转换。“艰难的状态其实是常态,因为我还是在学习和锻炼自己的过程中,要慢慢地迫使自己去适应不同的岗位才能进步,总会有一个更高的门槛等着你去挑战。”陶兴说。

从澳大利亚留学归来面对的第一份工作竟然是一线工人,整天与特殊钢打交道,这样巨大的反差在陶兴看来却非常自然。“亚星是做重工业的,想要成为亚星的管理者,必须熟悉生产的所有流程与环节。”陶兴略略停顿,露出一丝微笑,“外行人领导内行人,这说不通,对吧?”
经历过将近一年的基层历练后,陶兴开始走上管理岗位。有了此前的基层经验,内部的管理于陶兴而言倒是得心应手。他非常幽默地说:“当你处在领导的位置,就知道基层员工的难处,也知道他们是怎么对付领导的了,在管理上就有办法了。”
他给自己的成长设定了五年的时间,在接下来的四年里,他必须在管理、销售、外部协调等环节全面学习和发展。“没觉得有太大的挑战性,觉得年轻就该好好历练,五年的时间也足够长。”
计划赶不上变化,一个变故让这个时间线骤然消失了。
豪赌中的赢家
“你能猜出自从负责销售业务以后,我的飞行里程有多远吗?”陶兴点开手机上的APP,“这是我的航线图,飞行里程超过99.5%的用户,差不多就是这一年半的时间飞出来的。也就是说,全年差不多有一半的时间都在天上飞。”
全面负责亚星的销售和市场是陶兴给自己选定的挑战项目,但他并没有想到会来得这么快。在陶兴的计划中,自己作为销售新人,应该跟着亚星资深的老销售再学上一年半载。天有不测风云,师傅还没来得及帮带这位新徒弟,便因突如其来的疾病离世了。
国际市场主要负责人的突然离世对亚星而言是一个巨大的损失,如若不能及时处理好后续问题,也将对公司造成巨大损失。
“这是一场豪赌。”陶兴回忆起当时父亲说过的一句话。没有人知道,陶兴到底能不能挑起亚星销售和市场的大梁,是不是可以将所有业务与关系顺利地维护下去。在陶兴看来,这场豪赌,自己不能输,只能赢,“因为根本输不起”。海外市场是亚星的重点市场,陶兴要迅速理顺所有客户并重新建立起关系。
因为事发突然,有太多的客户关系还没来得及交接,这让陶兴的工作陷入被动。面对有些混乱的局面,他迅速理了理思路,带领团队将海外市场的所有已知客户梳理一遍,再通过人员以及各种记录与文件尋找可能遗漏的关系。梳理工作结束后,陶兴还要亲自拜访客户,建立起信任感。 当时陶兴只有26岁,说没有压力是不可能的。他记得第一次联系客户的时候,紧张得手心冒汗,甚至脑子里一片空白,但他很快就调整了过来,心中只有一个信念:用真诚与责任赢得信任。
做销售和市场工作,陶兴体验到了这个职业的艰辛——每天都要处理各种各样的事,与各式各样的人打交道。“和对外的市场维护与销售相比,内部管理要可控得多。”陶兴说,“尽管一开始很难,但负责市场和销售很锻炼一个人的能力。读万卷书,行万里路,不如阅万国人。这样的机会于我而言,不可多得。”
这一年半里,陶兴的工作状态始终都是超负荷的高速运转,辗转在各大洲之间,成了真正的“空中飞人”。最终,陶兴用自己的努力和实力赢得了这场豪赌。
这段经历让陶兴感触最深的是:千万不要觉得自己的能力不够而不敢做。能力是加法,位置是乘法,能力再强,不到那个位置也放不开手脚。位置在那儿,就会有责任感和使命感,逼着你去想问题、解决问题。为了让自己成长得更快,要逼着自己迈出那一步。
基层的工作经历和高压下的成长环境,让陶兴的业务基础非常扎实,再加上他“实在”的性格,让他有很好的群众基础,所以在管理岗位上游刃有余。2017年4月,陶兴开始担任亚星执行董事、副总经理,全面负责亚星的市场和销售工作。
显然,跟临危受命相比,全面挑起亚星市场的重担是个更大、更艰巨的挑战。“对于我来说,挑战已经成为常态。本来今年累得不行了,明年想喘口气;但转过一年,会发现过去一年的挑战不算什么。我已经能心平气和地接受挑战了。”陶兴说。

当问到“这一步步的晋级是否是刻意的接班安排”时,陶興则认为“谈接班还早,现在所想的,只是怎样把企业做得更好”。陶兴的性格实在、谦逊,他不愿意纠结于接班、传承这些问题,只想把事情做好;他认为自己并没有形成什么管理风格,虽然已经在公司独当一面;他非常钦佩父亲的企业哲学思想,但认为自己只领略了皮毛……
陶兴的成长之路在他平静的话语中似乎并没有太多传奇色彩,但他一步一步脚踏实地地在亚星树立起威望,在国际市场中建立起独特的个人魅力。就如《孙子兵法》里所说的,“善战者,无智名,无勇功”,看似平淡无奇,却是常胜之道。
匠心下的坚持
如果从年龄上看,陶兴和亚星算是同龄人,他亲眼见证了亚星的发展——行业里从追着跑到并排跑,再到领先跑。2014年,R5系泊链产品作为中海油“超深水半潜式钻井平台”的重要组成部分,共同获得了该年度国家科技进步特等奖。R5系泊链在技术上的重大突破让陶兴第一次站在了人民大会堂的领奖台上。兴奋激动的同时,他更坚定了从父辈开始就已经铸就的工匠精神。
随后,陶兴紧锣密鼓地推动亚星最新一代系泊链产品R6的研发和产业化过程。这一项目进一步提升了系泊链的强度,同时针对超高强度链的环境脆化问题进行了深入研究,最终从材料、结构、工艺和设备等多个方面保证了各项性能满足相应的指标。“可以非常自豪地说,R6产品在国际上都是领先的。”
在技术的创新上,亚星是领先的;在人才的培养上,陶兴是不遗余力的。他总说,亚星的产品逐渐在世界上享有一席之地,当客户都是船舶、海洋行业的佼佼者时,亚星人必须要业务过硬、技术专业。他鼓励年轻员工多学习,让他们参加培训去考取国际项目工程认证资质。如今,亚星已逐步培养起一批具有创新精神和开拓能力的海洋系泊链设计和应用研究高级专门人才,为高端产品的开发和市场推广起到了重要的作用。
作为行业领头羊,亚星先后主导了国家标准GB/T549《电焊锚链》和GB/T204848《系泊链》的修订,制定了国际标准ISO20438《海洋系泊链》并于2017年正式发布。这与陶兴对标准化工作的重视不无关系,“我们的产品用在海洋之上,对质量和安全的要求极高。如若在质量上出现一丝问题,不仅会影响到船舶、钻井平台上人员的安全,甚至会发生严重的海洋倾漏事故。”
于钻井平台而言,一旦系泊链产品发生问题,后果都是灾难性的。除了既有的损失之外,海洋开采公司还会面临因为泄漏而产生的巨额赔偿。“这是生命线,来不得半点马虎。”陶兴说,“亚星的产品检测都是双保险,检测两遍才能出厂,同时还能保证总体成本在国际市场具有足够的竞争力。”
在陶兴看来,如今亚星的成功源于一种执着。“我们的好,不仅体现在产品质量上,也是技术上的不断突破与创新,更为重要的是,我们一心一意只做这一件事情。”诚然,无论是搞房地产还是玩转各种资本游戏,财富的增长速度都远远超过做实业。但在亚星,匠心是其不变的初心,实业是其永不撼动的基石。
踏实厚道、不断进取和勇于担当的家族传统是亚星在锚链行业经历三十多年风雨一直蒸蒸日上的深层原因。现在实体经济普遍生存困难,而亚星却在这样一种经济环境下迎难而上,花费数千万元投资扩厂。据介绍,亚星新的智能化工厂会在不久的将来投入使用,用实际行动践行《中国制造2025》。新工厂的投入其实就是踏实精神的一种体现,就是相信国家的强盛离不开实体经济一步一个脚印的创业精神。
陶兴清楚,不断创新、勇于变革是延续企业生命的根本。“作为新生代企业家,必须具有更宽阔的视野和更宏大的格局,把家族的企业和时代变革的脉搏相关联,把家族的命运和国家发展的战略相契合,这才是更高价值层面上的基业长青。”