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贝茨通讯公司总裁及CEO苏珊·贝茨为经济危机下的雇主们提供了一条激励员工的新路径。“金钱只是激励员工诸多措施中的一个选项,当员工享受工作,喜欢与同事相处的良好氛围,并认为收入公平合理的时候,他们并不会太关注是否值得付出那么多。”在这个充满挑战的年代,贝茨提到的低成本甚至零成本激励员工的方法主要有以下8点:
每周给员工发一封感谢信
每周五花上几分钟时间给你的团队发一封感谢信,强调每个员工在过去的一周中做出的贡献。如果你拥有的企业是一家小公司,你甚至可以通过这种方式激励每一个员工。这是一项非常重要的工作,并不仅仅因为它可以让每个员工感到被重视,而且也是帮助管理者了解公司变化的良策。
建立与客户之间的“沟通日”
每季度安排一天作为“沟通日”,让员工与客户或潜在顾客互动,了解他们的动态。“沟通日”的主题可以有很多,譬如感谢客户提供与他们一起共事的机会,询问最近客户的项目进展,并且可以适当提供一些免费的小型咨询和顾问服务,包括手写一些解决方案的要点,发送客户所需资讯的电子邮件等。
派员工参加培训及研讨会
这可以让员工了解行业内最新的讯息。行业内有太多低成本甚至零成本帮助员工提升专业素质的机会。许多商务会议成本非常低,但却提供了高附加值,一些市场机会也往往可以在这些会议上不经意地被挖掘。建议每月给员工提供一个下午的时间用来休息及提升自己的专业技能和知识。
培养“站立晨会”的习惯
每天早晨在进入办公室之前,让大家站成一个圈,用15分钟的时间分享一下正在发生的重大事件。如果有人正面临挑战或感到失望,团队的其他成员还会互相鼓劲并提供帮助,这是激励员工开始自信而快乐的一天最有效的方法。
组织员工分享成功的商业故事
讲故事是非常重要的激励员工士气的方法,这种带有演习性质的会议,通常从分享一个成功的项目运作或客户沟通开始,员工在这种分享中不仅可以拓展自己的眼界,更重要的是可以学习如何把别人的经验应用到自己正在跟进的项目中。进一步的工作还包括将这些成功的故事记录下来,并在公司的公示板、员工内刊以及每周例行的电子邮件中加以分享。
充分利用公司内刊突出成就
公司内刊要多涉及一些员工们喜闻乐见的内容。具体的做法包括让员工自己提供内容,并且建立能够让员工感兴趣的评判及奖励体系。
建立小型员工激励奖项
管理者们可以每月发放一些奖杯,用以鼓励那些在公司中做出突出贡献的员工,这些通常都是行之有效的手段。告诉员工他们正从事一项伟大的工作
经济危机的时候,大多数领导者往往都习惯将自己一个人关在办公室里,盯着眼前的财务数据一筹莫展,热情渐渐熄灭而忧虑却与日俱增。管理者真正应该做的是每天走进员工的办公室,感谢他们并鼓励他们做出非凡的业绩。告诉员工他们的工作对你意义非凡,他们对于公司的未来是多么重要。
“狗仔”的六种职业精神
良性竞争和秩序感
“狗仔”队有共生的利益关系,香港的“狗仔”们每天会例行聚会喝茶,不同的媒体间关系也融洽,有线索互通有无,强调调查真相,不会简单发表看法,更不能花钱买新闻,每个“狗仔”都会自觉自律。
生存能力强。敬业实干
相比别的职业,“狗仔”工作的艰辛程度是最大的,工作时来回蹲点儿踩线、围追堵截,常常没日没夜,碰上恶劣的天气,急速的飙车就更危险。很多人因此做不长久,留下的都必须体力好、不服输并有一定职业追求。
素质过硬,全能多面手
成功的“狗仔”们往往是十八般武艺样样精通:写稿能力强,摄影、联络、交涉都要跟上。早期“狗仔”多要求拍照技术好,现在则更强调开车技术好。
观察力、想象力与洞察力强
“狗仔”们耳听六路眼观八方,接受新事物很快。身处娱乐圈的漩涡仍能及时掌握最新资源,未雨绸缪做好挖掘猛料的准备。“狗仔”思考问题的角度多元化,常常会采用逆向思维推理反常事件,一切都逃不过他们的法眼。
对人情世故通达、历练
“狗仔”不精明当然会吃亏,噱头做得不够会被骂,稍微过头了又会招来艺人、公众和粉丝的口诛笔伐。因此,“狗仔”大多精通处世之道,在法律人伦的夹缝中求生存,所以心理素质也超强,在哪行哪业都吃得开。
个人素质和团队精神
个人素质出色的“狗仔”常常受到明星般的关注。“狗仔”很少单枪匹马,后期剪辑制作整套班底都是长期合作,并与圈内导演、艺人经纪人合作,团队精神已经深入血脉。
(摘自《广州日报》)
每周给员工发一封感谢信
每周五花上几分钟时间给你的团队发一封感谢信,强调每个员工在过去的一周中做出的贡献。如果你拥有的企业是一家小公司,你甚至可以通过这种方式激励每一个员工。这是一项非常重要的工作,并不仅仅因为它可以让每个员工感到被重视,而且也是帮助管理者了解公司变化的良策。
建立与客户之间的“沟通日”
每季度安排一天作为“沟通日”,让员工与客户或潜在顾客互动,了解他们的动态。“沟通日”的主题可以有很多,譬如感谢客户提供与他们一起共事的机会,询问最近客户的项目进展,并且可以适当提供一些免费的小型咨询和顾问服务,包括手写一些解决方案的要点,发送客户所需资讯的电子邮件等。
派员工参加培训及研讨会
这可以让员工了解行业内最新的讯息。行业内有太多低成本甚至零成本帮助员工提升专业素质的机会。许多商务会议成本非常低,但却提供了高附加值,一些市场机会也往往可以在这些会议上不经意地被挖掘。建议每月给员工提供一个下午的时间用来休息及提升自己的专业技能和知识。
培养“站立晨会”的习惯
每天早晨在进入办公室之前,让大家站成一个圈,用15分钟的时间分享一下正在发生的重大事件。如果有人正面临挑战或感到失望,团队的其他成员还会互相鼓劲并提供帮助,这是激励员工开始自信而快乐的一天最有效的方法。
组织员工分享成功的商业故事
讲故事是非常重要的激励员工士气的方法,这种带有演习性质的会议,通常从分享一个成功的项目运作或客户沟通开始,员工在这种分享中不仅可以拓展自己的眼界,更重要的是可以学习如何把别人的经验应用到自己正在跟进的项目中。进一步的工作还包括将这些成功的故事记录下来,并在公司的公示板、员工内刊以及每周例行的电子邮件中加以分享。
充分利用公司内刊突出成就
公司内刊要多涉及一些员工们喜闻乐见的内容。具体的做法包括让员工自己提供内容,并且建立能够让员工感兴趣的评判及奖励体系。
建立小型员工激励奖项
管理者们可以每月发放一些奖杯,用以鼓励那些在公司中做出突出贡献的员工,这些通常都是行之有效的手段。告诉员工他们正从事一项伟大的工作
经济危机的时候,大多数领导者往往都习惯将自己一个人关在办公室里,盯着眼前的财务数据一筹莫展,热情渐渐熄灭而忧虑却与日俱增。管理者真正应该做的是每天走进员工的办公室,感谢他们并鼓励他们做出非凡的业绩。告诉员工他们的工作对你意义非凡,他们对于公司的未来是多么重要。
“狗仔”的六种职业精神
良性竞争和秩序感
“狗仔”队有共生的利益关系,香港的“狗仔”们每天会例行聚会喝茶,不同的媒体间关系也融洽,有线索互通有无,强调调查真相,不会简单发表看法,更不能花钱买新闻,每个“狗仔”都会自觉自律。
生存能力强。敬业实干
相比别的职业,“狗仔”工作的艰辛程度是最大的,工作时来回蹲点儿踩线、围追堵截,常常没日没夜,碰上恶劣的天气,急速的飙车就更危险。很多人因此做不长久,留下的都必须体力好、不服输并有一定职业追求。
素质过硬,全能多面手
成功的“狗仔”们往往是十八般武艺样样精通:写稿能力强,摄影、联络、交涉都要跟上。早期“狗仔”多要求拍照技术好,现在则更强调开车技术好。
观察力、想象力与洞察力强
“狗仔”们耳听六路眼观八方,接受新事物很快。身处娱乐圈的漩涡仍能及时掌握最新资源,未雨绸缪做好挖掘猛料的准备。“狗仔”思考问题的角度多元化,常常会采用逆向思维推理反常事件,一切都逃不过他们的法眼。
对人情世故通达、历练
“狗仔”不精明当然会吃亏,噱头做得不够会被骂,稍微过头了又会招来艺人、公众和粉丝的口诛笔伐。因此,“狗仔”大多精通处世之道,在法律人伦的夹缝中求生存,所以心理素质也超强,在哪行哪业都吃得开。
个人素质和团队精神
个人素质出色的“狗仔”常常受到明星般的关注。“狗仔”很少单枪匹马,后期剪辑制作整套班底都是长期合作,并与圈内导演、艺人经纪人合作,团队精神已经深入血脉。
(摘自《广州日报》)