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通过一例医疗纠纷的案例，从中发现医患沟通的问题和解决问题的方法，体现出医护人员临床工作中医患沟通的重要性。摒弃医患沟通的问题，不断学习医患沟通的方法来提高医患沟通技巧，从而解决医患沟通的问题，减少患者投诉率，提高患者满意度，改善医患关系，提高医疗质量。
1例医疗纠纷中谈医患沟通的问题和方法
【摘 要】
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通过一例医疗纠纷的案例，从中发现医患沟通的问题和解决问题的方法，体现出医护人员临床工作中医患沟通的重要性。摒弃医患沟通的问题，不断学习医患沟通的方法来提高医患沟通技巧
【机 构】
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川北医学院附属医院
【出 处】
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继续医学教育
【发表日期】
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2014年4期
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