大数据时代企业人力资源管理的创新研究

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  摘 要:计算机信息技术的飞速发展,使得人类已进入了大数据时代,其影响到了人类的日常生活和工作当中。随着当前医疗制度的改革,医院人力资源的管理也影响着医院的服务质量与服务水平。基于当前大数据时代的大背景下,医院的人力资源管理工作存在着很多的问题,需要对其进行积极的创新变革。论文主要是对当前医院的人力资源管理当中存在的问题进行了分析,提出了有针对性的创新研究对策。
  关键词:大数据时代 医院 人力资源管理 创新研究
  大数据时代的来临,改变了人类生活和工作的方式。这使得很多的传统领域都受到了影響。各行业为了适应社会变化的时代背景,都会积极的创新各自的工作方式,以跟上时代的步伐。人力资源管理工作是医院一项非常重要的工作,它关系到整个医院的日常运营,保障医院的服务水平。随着大数据时代的来临,医院的人力资源管理工作存在着很多的问题,以往传统的人力资源及人事管理工作已无法适应当前的工作,急需进行人力医院管理的创新与改革。
  一、大数据时代与医院人力资源管理工作的联系
  所谓大数据主要是指信息及资料的巨量,掌握着大量信息内容的同时怎么样通过相关的软件进行分类处理,从而对相关的工作进行指导。当前对于大数据时代,如何对医院的人力资源管理工作进行管理也有很多的学者进行了研究。 主要表现为基于计算机信息技术的发展,医院通过相关的技术设备及相关的管理软件对医院的人力资源工作实现现代化的管理。 通过对相关数据的分析整理,可以得出更多准确的结论,为医院的人力资源的管理提供更加准确的人力资源档案。并为医院的日常工作管理,医疗服务水平以及医院的科研管理提供支持,大大提高当前医院的人力资源管理的工作效率。
  二、大数据背景下医院人力资源管理工作存在的问题
  1.医院的人力资源管理制度还不完善。完善的人力资源管理制度是保障企业日常工作的基础与关键。医院的人员众多,拥有完善的人力资源管理制度是保障医院日常工作的基础。当前我国很多医院的人力资源管理制度不完善,执行力也比较差。人事管理的体系没有统一的标准,很多医院的人事管理还受地方政府的指导和约束,这严重影响到了医院的人力资源管理。医院的相关管理职能部门无法有效的开展工作,无法对人力资源的相关情况进行合理的调整。人力资源管理的很多科室的权力设置不合适,也会引发权责的不明确,导致人力资源管理工作的不利。
  2.医院领导管理层缺乏对人力管理工作的正确认识。当前医院的领导管理层更为重视医院的医疗水平的发展,重视医院的服务水平的提高。但是对于人力资源管理工作却忽视了,他们没有认为到医疗水平的发展与服务水平的提高进出人力资源管理工作息息相关的。他们简单的认为人力资源管理工作就是对人员进行招聘,然后进行管理。无法认为到人力资源管理的重要性。他们没有认为到人力资源档案的价值,更没有认为到人力资源档案在医院的医疗、教学和科研方面的应用。当前医院进行就诊的信息虽然进行了收集与存档,但是却没有形成系统的管理,没有对相关的信息进行全面的分析总结,更没有利用这些信息来加强医院的医疗、教学和科研工作。这都不利于医院的整体水平的提高。
  3.医院人力资源管理人员素质不高。医院人力资源管理人员一般都是行政人员来充当的,很少有人力资源管理专业人员出身,他们更多的是进行的行政管理的人事培训,对于人事管理工作却缺乏经验。另外很多人员还是从护理和后勤部门转岗而来,非专业性、理论水平不高,基本无法适应大数据背景下的人力资源管理工作。另外一些工作人员对自身的要求也低,他们不太重要专业素质的提高,简单的认为人力资源管理工作就是管人,导致了医院人力资源管理工作与大数据缺乏联系,不能有效的发挥其作用。
  三、大数据时代医院人力资源管理工作的创新对策
  1.国家必须加强宏观调控。大数据时代仅仅靠医院自身的数据库无法满足相关数据及信息的采集,也无法适应盯关工作的开展。如果单独由医院进行数据库的大规模的采集,这会给医院带来非常沉重的经济压力。所以国家及地方政府需要进行相关的管理,建立相关的综合性的全国大型医院数据库,可以通过相关的方式给全国的公立医院合理使用。基于医院数据库的相关内容,医院人力资源管理部分在进行工作时,可以轻松的获取相关人力资源信息,将其做为医院开展人事工作的依据。医院人力资源管理部门可以利用数据库来建立要关的医务人员个人档案,同时可以通过视频、图像、音频、文字等形式,将医务人员的工作情况存在数据库中,以便日后进行查询,这大大提高了医院人力资源管理的工作效率。
  2.加强公立医院自主数据库的建设。各公立医院也应该建立医院自身的自主数据库,来对政府建立的大型数据库进行补充,可以对医院几部的相关信息进行及时的整理和分析。在以往的医院信息数据的查找过程中,大部份是通过数据和实物并存的模式,很多数据信息都是只能通过人工查找,效率低下。医院人事管理部门需要获得相关的数据时,一时半会很难找得到,一些数据还会出现遗失的现象,这大大降低了医院的人力资源的管理效率。各医院应该有自身的数据库,并将医务人员的基本信息以及工作状况录入数据库中,时时进行更新,另外对于将医务人员的工作情况以及其个人的表现等都需要进行录入,这样才能方便人力资源管理工作的开展。能有效的利于这些数据,来加强医院的人事管理,能有效的对人力医院管理当中存在的问题进行分析和总结,也有利于相关解决对策的提出。为保障医院的日常运行提供有力的保障。
  3.医院应该设立独立的数据管理部门。当前医院对于数据的采集和管理都没有专业的科室负责,只是由个别人员在进行负责。缺乏对于数据的采集和管理重要性的认为。因此在数据的采集和管理上缺乏相应的人力、物力和财力。很容易对相关数据的采集管理当中发生遗漏,导致相关数据的丢失,这给人力资源管理工作造成非常大的不便。在大数据背景下,数据量更加庞大,数据管理的难度更高,这就迫切需要医院可以建立单位的的数据管理部门或是科室,专业来负责信息的收集、整理、存储等工作,保障数据信息的完整性,并通过网络与各部门实现数据共享。以使人力资源部门及时获取各种数据信息,提高医院人力资源管理工作的科学性、高效性。
  4.加强对人事管理制度的监督和管理。基于医院有力资源数据的保密性,需要运用利技的手段加强对医院人力管理工作的监督和管理,避免人事档案数据发生泄露,做好人力资源档案的管理工作,提高医院人事管理数据库的结构稳固性,运用计算机及信息技术来对医院的人力资源合理的分配,提高医院人事管理的效率和质量。另外医院的医院人事管理办法应该也要逐渐实现信息化朝着数字化和网络化的方向发展。
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