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班务工作指班主任对班集体的建设与组织管理及对内部成员的关心教育引导和管理。是学校德育工作中最具体、最关键、最重要的内容，优劣关乎学生终身前途和学校成败兴衰，历来是学生德育管理的“重头戏”。班集体是学生集体的基层组织，是学生共同生活、共同学习的环境，是学生学校生活的“未成年社会”，是社会影响学生与学生进入社会的重要通道，为学生提供个性社会化的机会，学生在此逐渐走向社会成熟，因此，它在学生一生中扮演着举足轻重、不可替代的角色。高一新生刚离母校，初来乍到，环境陌生，所在班集体对其更显重要。俗话说，“万事开头难”，良好的开端是成功的一半，所以，抓好高中起始年级的班务工作意义是极其深远的。那么，班主任应该如何抓好这项工作呢？根据相关理论结合自身理解，特陈愚见：
首先，确立班集体共同的奋斗目标和任务。古人云：志不立，天下无可成之事。立志，就是确定奋斗目标和人生理想，这是一个人顽强拼搏、攻坚克难的不竭动力。古之立大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之志！个人是如此，集体也不例外。有了共同目标，就有了共同的信念与努力方向，这就是大局，起到“电场”的效果，能让班里“自由电子”进行定向移动，避免杂乱无章的“碰撞”，使“班级之灯”真正“亮起来”。而没有目标的生活，就像没有横杆的跳高，永远不能激发强大内在潜能与爆发力！那么，目标的选定要注意些什么呢？其一，应该有一个大目标与若干个小目标。大目标就是长远目标，不应该像“横杆”，更应该像一条“渐近线”，未来三年生活学习，我们可以逐渐靠近，却没有达到，否则之后奋斗便失去了价值。至于若干小目标，则表示各种阶段性目标，我们可以通过共同努力不断实现和超越，用一个个新胜利鼓舞全班斗志，树立集体自信，为实现长远目标打下一个又一个铺垫。其二，目标的制定必须符合班级实际，结合生源学情。我们应该根据生源好坏，根据班级学生主要个性特点，制定切实可行的发展方向，不可好高骛远，愚盲自负，将目标定得遥不可及，那样除了打击全体成员信心和热情外，只是为自己的失败和逃跑制造合法的借口，当然，把目标定得太低，一蹴而就、毫无难度和挑战性，也是没有意义的。其三，共同目标被赞同之后，应要求全班同学都以此为大局，个人利益与目标冲突时，应引导学生形成尊重集体与大局为重的品质和觉悟。
其次，必须搞好班集体组织建设。班主任要结合本班学生实际，选定合适的班团委干部，干部选择关系重大，切不可掉以轻心，好的干部是班主任的得力干将、左右二臂，他们深入基层，与广大同学朝夕相处，比老师更了解实情，能够独当一面，帮助老师处理许多具体事务；差的干部误人误事，只会把事情弄得更糟，陷人于被动。刚开始同学间比较陌生时，教师可通过学生毕业鉴定、自我介绍及认真观察和交谈了解不同学生气质、习惯、性格和能力，自行指定人选，待熟悉后可民主竞选。
第三，要做到宏观在胸、微观在握。班主任既要把握班级发展大局，解决好方向性问题，又要处理好日常生活与学习各种细节问题。小心无大错，细节莫忽略，上帝就在细节中，此处说的细节并非指各种鸡毛蒜皮、可有可无的琐屑小事，而是班级管理各个必要环节及不良事态的各种苗头，理应重视。因此，班主任需要丰富班集体活动，增加学生交流机会和学习锻炼的内容，让学生的日常生活充实而富有意义。教师为学生树立学习活动目标、任务和原则，疏通、解决其心理障碍和矛盾，培养、引导学生建立积极健康的情绪世界。
第四，认真对待学生中的非正式群体，加强其教育和管理，发挥其积极作用，防止其消极影响。人上一百，形形色色，由于学生需要是多方面、多层次的，如寻友结伴的需要，感情交流的需要，学习探讨的需要，满足各种兴趣爱好的需要等，学生除了利用班集体这一正式群体满足部分需要外，往往更多的是通过非正式群体的活动获得满足。因此，我们既不能对班内非正式群体视而不见、放任自流，又不能不加区分地一律加以取缔，那样是做不好班务工作的。明智的班主任首先要承认非正式群体是客观存在的，其次要加强对它的研究，掌握其活动规律，因势利导，其三，要用正确的原则和行之有效的方法管理和教育班内非正式群体及成员。具体来讲：一要分清各非正式群体的类型及形成原因和心理，研究其特点。比如，依据构成原因可分成求知型、邻近型、知心型、爱好型、亲缘型、利益型、反抗型等；依据其倾向性可分为亲集体、偏离集体和反集体的伙伴群；还可依其思想表现分为先进型、中间型和后劲型等。二要保护有益型非正式群体。由于行为目标与班集体目标基本一致，因此，保护和支持他们的活动，既有利于班集体建设和发展，又有利于满足个体自我实现的需要，以及成员个性发展。三要对中间型非正式群体不禁不纵、因势利导。教师要主动接触，联络感情，利用目标导向吸引成员，并时刻注意引导“头头”做好工作。班主任要鼓励成员间良好相互关系，发挥积极正向作用，教育其有损班集体的言行，减少消极的逆向作用。四要慎重对待危险型非正式群体，这是处理班内各种非正式群体问题的关键。教师既要坚持疏导方针，寓教育于爱好和兴趣之中，在活动中促膝谈心，指明危害性，提高其认识，又要抓苗头，防患于未然，善于发现他们的弱点，及时引导，及時帮助，以消除形成这类群体的条件和土壤；既要进行目标改造，强化一致目标，缩小无关目标，驱除有害目标，使群体目标和班集体目标一致，又要发挥优点与特长，组织有益的学生活动吸引，在活动中满足其心理需要，交流感情，接近认知，消除“意义障碍”和“心理障碍”。
最后，积极运用集体心理及人际影响原理，培养正确而强大的集体舆论，充分利用集体压力加强班集体管理。教师可机智地利用好集体心理，引导把握班集体集体目标、集体需要、集体意识、集体荣誉感等，通过正向的集体舆论和集体压力维护成员共同追求，维护班集体的整体性；教师还要研究对人际关系造成相互影响的心理方式，如社会促进、社会干扰、暗示、模仿、感染、从众、服从等，以更好地、自如地控制和驾驭班集体。
当然，必须强调“真正的工夫在师外”，班主任的能力和精力都是有限的，因此，教师还应该充分挖掘学生内在潜力，积极调动学生的自主性和能动性，实现自己管理自己。班主任不要学诸葛亮，不会察人用人，事必躬亲，必然累死军帐。相反，要学点刘邦，善将降；学点气功师，开发学生内在之能场。总之，班主任要大胆运用自己的智慧，动用各种力量，最大限度引导学生实现自我教育、自我管理、自我体验、自我评析及自我服务。费希特说：真正的伟大源于自身，源于那些永远具有自制力的人。这项工作做得成功，可以极大解放学生，解放教师自己，从而大大提高班务工作效率。因此，研究、思索有关学生自我管理方面的问题，意义是非同凡响的，理当厚待之。
首先，确立班集体共同的奋斗目标和任务。古人云：志不立，天下无可成之事。立志，就是确定奋斗目标和人生理想，这是一个人顽强拼搏、攻坚克难的不竭动力。古之立大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之志！个人是如此，集体也不例外。有了共同目标，就有了共同的信念与努力方向，这就是大局，起到“电场”的效果，能让班里“自由电子”进行定向移动，避免杂乱无章的“碰撞”，使“班级之灯”真正“亮起来”。而没有目标的生活，就像没有横杆的跳高，永远不能激发强大内在潜能与爆发力！那么，目标的选定要注意些什么呢？其一，应该有一个大目标与若干个小目标。大目标就是长远目标，不应该像“横杆”，更应该像一条“渐近线”，未来三年生活学习，我们可以逐渐靠近，却没有达到，否则之后奋斗便失去了价值。至于若干小目标，则表示各种阶段性目标，我们可以通过共同努力不断实现和超越，用一个个新胜利鼓舞全班斗志，树立集体自信，为实现长远目标打下一个又一个铺垫。其二，目标的制定必须符合班级实际，结合生源学情。我们应该根据生源好坏，根据班级学生主要个性特点，制定切实可行的发展方向，不可好高骛远，愚盲自负，将目标定得遥不可及，那样除了打击全体成员信心和热情外，只是为自己的失败和逃跑制造合法的借口，当然，把目标定得太低，一蹴而就、毫无难度和挑战性，也是没有意义的。其三，共同目标被赞同之后，应要求全班同学都以此为大局，个人利益与目标冲突时，应引导学生形成尊重集体与大局为重的品质和觉悟。
其次，必须搞好班集体组织建设。班主任要结合本班学生实际，选定合适的班团委干部，干部选择关系重大，切不可掉以轻心，好的干部是班主任的得力干将、左右二臂，他们深入基层，与广大同学朝夕相处，比老师更了解实情，能够独当一面，帮助老师处理许多具体事务；差的干部误人误事，只会把事情弄得更糟，陷人于被动。刚开始同学间比较陌生时，教师可通过学生毕业鉴定、自我介绍及认真观察和交谈了解不同学生气质、习惯、性格和能力，自行指定人选，待熟悉后可民主竞选。
第三，要做到宏观在胸、微观在握。班主任既要把握班级发展大局，解决好方向性问题，又要处理好日常生活与学习各种细节问题。小心无大错，细节莫忽略，上帝就在细节中，此处说的细节并非指各种鸡毛蒜皮、可有可无的琐屑小事，而是班级管理各个必要环节及不良事态的各种苗头，理应重视。因此，班主任需要丰富班集体活动，增加学生交流机会和学习锻炼的内容，让学生的日常生活充实而富有意义。教师为学生树立学习活动目标、任务和原则，疏通、解决其心理障碍和矛盾，培养、引导学生建立积极健康的情绪世界。
第四，认真对待学生中的非正式群体，加强其教育和管理，发挥其积极作用，防止其消极影响。人上一百，形形色色，由于学生需要是多方面、多层次的，如寻友结伴的需要，感情交流的需要，学习探讨的需要，满足各种兴趣爱好的需要等，学生除了利用班集体这一正式群体满足部分需要外，往往更多的是通过非正式群体的活动获得满足。因此，我们既不能对班内非正式群体视而不见、放任自流，又不能不加区分地一律加以取缔，那样是做不好班务工作的。明智的班主任首先要承认非正式群体是客观存在的，其次要加强对它的研究，掌握其活动规律，因势利导，其三，要用正确的原则和行之有效的方法管理和教育班内非正式群体及成员。具体来讲：一要分清各非正式群体的类型及形成原因和心理，研究其特点。比如，依据构成原因可分成求知型、邻近型、知心型、爱好型、亲缘型、利益型、反抗型等；依据其倾向性可分为亲集体、偏离集体和反集体的伙伴群；还可依其思想表现分为先进型、中间型和后劲型等。二要保护有益型非正式群体。由于行为目标与班集体目标基本一致，因此，保护和支持他们的活动，既有利于班集体建设和发展，又有利于满足个体自我实现的需要，以及成员个性发展。三要对中间型非正式群体不禁不纵、因势利导。教师要主动接触，联络感情，利用目标导向吸引成员，并时刻注意引导“头头”做好工作。班主任要鼓励成员间良好相互关系，发挥积极正向作用，教育其有损班集体的言行，减少消极的逆向作用。四要慎重对待危险型非正式群体，这是处理班内各种非正式群体问题的关键。教师既要坚持疏导方针，寓教育于爱好和兴趣之中，在活动中促膝谈心，指明危害性，提高其认识，又要抓苗头，防患于未然，善于发现他们的弱点，及时引导，及時帮助，以消除形成这类群体的条件和土壤；既要进行目标改造，强化一致目标，缩小无关目标，驱除有害目标，使群体目标和班集体目标一致，又要发挥优点与特长，组织有益的学生活动吸引，在活动中满足其心理需要，交流感情，接近认知，消除“意义障碍”和“心理障碍”。
最后，积极运用集体心理及人际影响原理，培养正确而强大的集体舆论，充分利用集体压力加强班集体管理。教师可机智地利用好集体心理，引导把握班集体集体目标、集体需要、集体意识、集体荣誉感等，通过正向的集体舆论和集体压力维护成员共同追求，维护班集体的整体性；教师还要研究对人际关系造成相互影响的心理方式，如社会促进、社会干扰、暗示、模仿、感染、从众、服从等，以更好地、自如地控制和驾驭班集体。
当然，必须强调“真正的工夫在师外”，班主任的能力和精力都是有限的，因此，教师还应该充分挖掘学生内在潜力，积极调动学生的自主性和能动性，实现自己管理自己。班主任不要学诸葛亮，不会察人用人，事必躬亲，必然累死军帐。相反，要学点刘邦，善将降；学点气功师，开发学生内在之能场。总之，班主任要大胆运用自己的智慧，动用各种力量，最大限度引导学生实现自我教育、自我管理、自我体验、自我评析及自我服务。费希特说：真正的伟大源于自身，源于那些永远具有自制力的人。这项工作做得成功，可以极大解放学生，解放教师自己，从而大大提高班务工作效率。因此，研究、思索有关学生自我管理方面的问题，意义是非同凡响的，理当厚待之。