【摘 要】
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在知识经济社会,知识已经成为企业经营的第一要素,企业的生存和发展将更多的取决于知识的拥有、创造和利用。彼得·德鲁克认为,“知识已经成为关键的经济资源,而且是竞争优势的主
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在知识经济社会,知识已经成为企业经营的第一要素,企业的生存和发展将更多的取决于知识的拥有、创造和利用。彼得·德鲁克认为,“知识已经成为关键的经济资源,而且是竞争优势的主导来源,甚至可能是唯一的来源。”因此,企业知识资本的所有者--知识员工也就成为了企业人力资源的核心部分,是企业创造价值的最重要的驱动力量。以知识为特征的知识员工,他们受到教育更多,观念更新,对自身的期望值也更高。与传统员工相比,他们更重视对知识、对个体和事业的成长。他们的民主意识、独立意识和人权观念较强。那么,如何知识员工的积极性,更好地发挥其主观能动性,挖掘员工的潜能,提高人才使用效率,为企业的发展做出更大的贡献就成为当前我国企业管理者所面临的迫切问题。
本文采用理论和实证相结合的研究方法。首先探讨了知识型企业和知识员工的特点,回顾了激励理论和激励理论对知识员工的应用,阐明了我国知识员工激励的现状、问题和问题原因。接着提出激励机制和知识员工激励机制的模式,结合知识员工的内在需求,列举了知识员工四大激励策略并探讨了外生变量对激励策略的影响,归纳出激励机制框架模型。最后利用本文提出的激励机制框架模型对AMC公司的案例进行分析,设计出针对性的,个性化的激励策略,包括薪酬激励、员工职业发展激励和绩效管理激励,以期对我国知识型企业有效激励知识员工有所启示和借鉴。
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