论文部分内容阅读
随着改革开放的深入和国内经济持续发展，作为全球和各国经济重要支柱的民用航空业的竞争日益加剧，其竞争优势越来越体现在人力资源的整合和利用。东航作为连续几年亏损的国有大型航空企业，正在寻求一系列改革措施努力全面振兴，其中关键是成本和人本管理。作为保障东航公司安全飞行、可靠运营和节省巨额成本的重要一环，机务维修系统正成为公司上下改革的焦点。目前，境内外航空公司和民航企业急需大量高素质的机务维修人才，而国内民航企业对于机务人才的培养和机务维修系统的人力资源管理却存在不足，如此将导致大量高素质的机务人才流出。 民航业竞争的激烈性和复杂性，对机务维修人员的素质提出了越来越高的要求。当代的民航业竞争说到底是人才的竞争，民航企业员工职业发展与管理水平是决定人才竞争力的关键因素。因为员工职业发展管理可以帮助员工做清晰的自身评价，认识到自己的价值、不足和感兴趣的地方，帮助了解获取工作岗位信息，为员工制定、完善和实现员工职业发展目标，从而稳定人才，激发员工工作潜力。 本文先从原理上详细介绍了企业员工职业发展和管理原理和方式，在理论基础方面介绍了职业发展的涵义，职业发展的方式和过程，然后针对民航机务工作共同性，借鉴了境内外包括国泰航空、新加坡航空和海南航空公司等优秀航空公司机务员工职业发展和管理的先进经验，并总结了对于国内目前航空公司机务人员职业发展管理有益的启示。接着，本论文在“以人为本”管理思想的指导下，针对东航旗下的东航江苏分公司机务维修部的员工职业管理和发展现状进行了系统分析和实证调查，从机务员工的职业发展流程出发，对东航江苏公司机务人员的招聘入职、培训、绩效考评和职业通道设计等方面做了简要介绍，然后通过访谈和问卷调查，找出了目前存在于机务队伍中的职业发展和管理问题，并指出了根本原因。这之后，针对机务员工的职业发展流程，论文提出了一系列关于机务员工职业发展和管理的建议和对策，分别体现在机务人员的招聘入职、培训、绩效考评和职业通道设计等方面，并且运用员工职业发展和管理的理论与经验，针对不同岗位和不同年龄的机务员工，量身定做了富有特色的职业发展和管理方案。 本论文的结论是:针对机务人员的特点建立科学合理的人才测评系统，建立科学合理的员工评估系统和科学地优化岗位设置和竞聘机制;建立完善的培训体系，制定相应的机务培训计划并评估机务人员培训资源配置，还要注重员工对培训的需求和反馈;绩效考核要有针对性，以多种方式辅导员工发展并采取先进的绩效评估和绩效沟通方式;建立良好的员工辅导系统和双向沟通的环节;实现机务工作者技术和管理“双轨”发展;针对不同时间序列中的机务人员制定不同的职业规划。 论文最终的意义在于:从分析目前的国有航空公司机务人员职业发展管理现状和原因出发，建立一套先进的职业发展管理机制，以期帮助民航企业完善机务员工的职业发展和管理，提升航空公司人力资源管理水平。