医学类继续教育学生满意度调查研究及对策分析——以S医学院为例

• 作 者: 张俊敏
• 机 构: 汕头大学
• 出 处: 汕头大学
• 发表日期: 2014年期
• 关键词: 高等教育 学生满意度 竞争优势 战略管理

随着医疗卫生行业的发展，我国医学教育事业取得了巨大成就，目前已基本建立了具有中国特色的继续医学教育体系和管理制度。但是，由于我国的医学类继续教育工作起步较晚，随着社会经济发展和人民生活水平提高，现有的医学教育和医学人才培养专业结构还未能完全满足医疗卫生事业发展需求，也未能满足人民群众对医疗卫生服务的能力、方式、资源供给等提出的更高标准和要求；同时，近年来继续教育市场的迅猛发展和持续扩招，也带来了办学招生混乱、教学质量下降、管理缺失等一系列问题。“当今医学类继续教育市场的具体状况和满意度如何？”“如何使高校或培训机构在竞争激烈的继续教育市场中保证其教学质量和规模效益双赢？”已成为现阶段继续教育管理部门所亟需思考和研究的主要问题。　　本文以S医学院的医学类继续教育市场为研究对象，针对继续教育学生进行满意度抽样调查，了解当前医学类继续教育市场的状况、竞争环境、满意度和存在的教学服务质量和“工学矛盾”问题；同时，根据S医学院继续教育市场现状，深入分析在激烈的招生竞争中，S医学院如何通过自身的办学优势和品牌特色进行资源整合，不断进行改革完善，并结合学生满意度调查结果提出相应的产品、定价、渠道、促销等多方面对策及发展战略，实现医学类继续教育事业的可持续健康发展。这对于S医学院继续教育管理工作具有重要意义，同时可为高校提升继续教育的教学质量和制定发展战略提供一定参考。