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目的：本研究通过对医护人员的问卷调查，旨在阐明医护人员的生活工作质量、心理资本和情绪智力水平，及其对工作态度、工作结果和主观知觉压力的影响，探讨影响因素的直接效应、间接效应、整体效应和调节效应等内部逻辑关系和影响机制。 方法：本研究采用两阶段、两人群数据收集方式，通过国际上应用广泛的成熟量表(工作生活质量量表、心理资本量表、情绪智力量表、组织承诺量表、知觉压力量表、工作倦怠量表、工作嵌入量表、工作投入量表、离职倾向量表、工作绩效量表、职业满意度和职业成功量表)对哈尔滨市四家大型三级甲等医院(均为教学医院)的医生和护士进行抽样问卷调查。运用SPSS17.0软件和AMOS7.0软件对数据进行处理分析，所涉及到的统计分析方法有：量表的内部一致性信度检验；数据的描述性统计分析、t检验、方差分析、秩和检验、Pearson相关分析、验证性因子分析、线性阶层回归分析和结构方程模型。 结果：两阶段调查共发放问卷1200份，回收有效问卷732份，有效回收率为61％。732个调查对象中临床医生283人、临床护士449人，女性483人，男性249人。工作生活质量(有5个维度：工作满意度、掌控工作的能力、工作家庭冲突、幸福感和工作环境)中幸福感表现为护士高于医生，女性高于男性，本科及以下学历者高于硕士及以上学历者；心理资本(有4个维度：自我效能、希望、坚韧和乐观)和情绪智力(有4个维度：自我情绪、情绪调节、情绪使用和情绪评估)的整体水平表现为医生显著高于护士，男性显著高于女性，且46-55岁年龄段者水平最高。工作生活质量、心理资本和情绪智力对组织承诺具有积极的正向影响，可以降低医护人员的工作倦怠，增加职业满足感和工作嵌入感，降低离职倾向，显著提升医护人员的工作投入、工作绩效，并带来更多的职业成功感；工作生活质量、心理资本和情绪智力在医护人员的组织承诺、职业满意度、工作嵌入、离职倾向和工作投入、工作绩效中扮演着部分中介作用，心理资本和情绪智力还在工作倦怠、离职倾向和工作绩效中扮演部分调节作用；工作生活质量、心理资本和情绪智力对主观知觉压力的影响在控制感方面最为突出，表现为工作生活质量中的工作满意度、掌握工作的能力、幸福感和心理资本4个维度以及情绪智力4个维度均对控制感具有正向影响。 结论：医护人员中不同人群的工作生活质量、心理资本和情绪智力水平存在着差异；工作生活质量、心理资本和情绪智力水平影响着医护人员的工作态度、工作结果和主观感知压力，好的工作生活质量、高水平的心理资本和情绪智力水平有助于提高医护人员的主观知觉，从而产生好的工作态度和工作结果；因单个维度间具有协同作用，故工作生活质量、心理资本和情绪智力对工作态度和工作结果的预测能力高于其各维度单独作用之和，且心理资本可以显著降低负向情绪对工作态度和工作绩效的影响，因此心理资本和情绪智力的整体预测能力更高。