国有商业银行市级分行的员工培训与开发体系改进——以B银行东莞市分行为例

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我国改革开放30年间,我国银行业经历了系列改革。尤其是近年来,国有大型银行的纷纷上市、内部体制的逐步改革,推动我国银行业向国际化现代化迈进。然而,由于过去几十年的体制在企业内部深深烙印,员工培训与开发系统的建立和运作尚处于起步阶段。面对日益激烈的国际和国内市场竞争,大型国有商业银行已经意识到员工培训与开发的重要性与迫切性,他们应如何从员工培训与开发入手,提升行内员工的专业素质、综合素质以及管理水平,提高企业竞争力,应对外部竞争和威胁将是未来几年大型国有商业银行人力资源管理的一个重心。  本文以B银行东莞分行为例,结合相关理论的支撑,讨论了东莞分行员工培训与开发工作的问题和原因,探讨了员工培训与开发工作的改进和完善对策,希望引发B银行以及更多专业人士的关注和建议。本文分5部分对题目展开讨论:第一部分是绪论,从我国大型国有商业银行的发展态势和隐忧着笔,介绍了本文的研究背景和研究目的,同时交代了本文的研究方法。第二部分是理论综述,结合国内为的文献和研究,介绍了培训与开发的含义与特点、与培训相关的学习理论、企业培训体系的构成、系统型培训模式、以及职业生涯管理的相关理论,为下文的讨论和分析提供理论依据。第三部分,阐述了B银行东莞分行员工培训与开发工作的存在问题,并从意识、组织架构和职能以及人员素质四方面分析了东莞B银行东莞分行员工培训与开发工作问题存在的原因。第四部分,探讨了相应的改进和完善方案。第五部分,再次梳理全文脉络,总结全文。
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