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随着中国经济的逐步转型,组织的技术更新加快,组织必须不断地通过变革创新才能响应外部环境变化,获得持续竞争优势。这种组织内外的快速变化需要适应性高的员工,能够适应组织环境变化,满足组织发展需求。由于多元化文化的影响以及不同的生活方式,新生代员工的工作态度和工作行为具有新的特点。新生代员工开放独立,自我意识较强,但又容易迷茫脆弱,抗压能力不强。一旦面对剧烈的环境改变和内部变化时,只有适应性高的员工能够快速调整自己以适应变化,避免出现不良后果,促使员工获得内部成长。 社会化理论的相关研究,对新入职员工的适应过程、适应结果以及适应内容进行较为系统研究。随着研究的逐步深入,学者们开始关注个体在适应过程中表现出来的个体人格特征差异和行为特征等。本文在文献分析的基础上,结合访谈结果,认为适应性是员工在工作转换过程中,能促使自己积极地改变以适应环境变化,并获得个人成长发展的行为特征。在对15个管理者和员工进行访谈以及对100名人力资源管理者的开放式调查问卷的基础上,经过归纳研究,发现员工的适应性包括有5个方面相关的内容:文化认同、主动学习、生涯适应、人际融入和环境适应。这个维度结构同已有的个体适应性研究有所不同。 在上述研究基础上,通过开放式问卷调查,编制24条目的员工适应性初测问卷,对131名各种组织的新生代员工进行问卷调查以收集数据,并通过探索性因素分析对员工适应性的结构进行初步探索。在探索性分析的基础上,删除不合适的问卷条目,形成17条目的正式调查问卷,并重新收集444个数据,进行验证性因子分析,对员工适应性五维结构进行验证,并对该调查问卷的信效度进行了检验。研究结果验证了适应性的五维度结构,该调查问卷具有一定的信效度,可以用作进一步研究。 本文进一步通过问卷调查收集数据,对员工适应性的形成机制和结果进行实证研究。通过对不同类型企业的新生代员工以及管理者的问卷调查,考察抗逆力、领导方式对员工适应性的影响预测作用。同时,对个体适应性对工作投入、可雇佣性感知以及职业成功感的影响作用进行实证研究,并对适应性的作用机制进行深入探讨。 综上所述,本文的主要研究结论如下: 第一,探索性研究和验证性分析结果表明,新生代员工适应性包括人际融入、主动学习、文化认同、职业生涯适应性以及环境适应等五个维度。 第二,不同岗位年限员工的适应性具有很大的差异性。一些个体特征以及组织因素都对员工适应性具有一定的影响作用。其中,个体的抗逆力对员工适应性及其各维度的正向影响作用均达到了显著性水平。抗逆力水平高的员工,适应性较高。变革型领导方式能够对员工适应性及其各维度都有积极的影响作用。不同的交易型领导方式对适应性的影响结果不同,权变管理和积极例外管理对员工适应性具有积极影响作用达到显著性水平,消极例外管理对员工适应性具有显著性的负向影响作用。 第三,团队氛围在领导方式与适应性之间的关系中具有一定的正向调节作用。当个体感受到高水平的团队氛围时,权变管理方式和积极例外管理方式对员工适应性的积极影响作用会提高,而消极例外管理对员工适应性的消极影响作用会得到一定程度的缓解。 第四,实证研究结果表明,员工适应性对工作投入的三个维度:活力、奉献和专注均具有显著性的积极影响。同时,员工适应性对员工的可雇佣感也具有一定程度的影响作用。研究结果表明,个体适应性对主观职业成功感具有一定的正向影响作用,对员工的职业成功具有一定的作用。 第五,员工适应性作为个体在适应过程中的行为差异性,代表员工在工作转换过程中的行为特征。通过实证研究结果表明,适应性在抗逆力与工作投入之间,具有一定程度的中介作用。 基于本研究对已有理论的启示,基于实践需求,提出相应的管理对策。本文在研究过程中,由于研究工具、研究群体以及数据收集等局限,需要在未来的研究中进行完善。