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软件产业在我国虽然是一门新兴产业。但在国民经济中却占有日益重要的地位,它的迅速发展对信息产业和国民经济信息化发展有着强大的推动作用。近年来我国软件产业保持了快速的增长。拥有软件企业约8600家。其中,50人以下的小型软件企业占7096,200人以下的中小型软件企业占94.7%。目前,我国其中应用软件市场年均复合增长率为19.5%。在这个市场上,中小型软件企业占据绝大多数。但是中小型软件企业的项目管理水平普遍不高,大都缺乏一个成熟的软件开发管理体系,软件开发的工程化、标准化程度低是我国中小软件业普遍存在的问题。提高中小型软件企业的项目管理水平对我国IT产业的发展有重大的实践意义。
通过信息化管理来提高中小型软件企业的项目管理水平是投入少,见效快的方法。通过信息化手段将中小型软件企业的管理变革进行推进,并能够固化下来。在信息化的建设过程中,量化管理是必不可少的前提条件。本文的研究目的即在于通过量化管理的应用研究来促进中小型软件企业的信息化建设,最终推动中小型软件企业的项目管理水平。
通过对CMM理论的文献研究和回顾,我们认为CMM具有定义规范、内容全面等特点,规定了软件开发过程能力的各种级别的特点和改进目标,但对于如何实现这些能力和目标没有详细的阐述,而且不太适应国内软件企业特别是中小型软件企业的现状。我们希望通过对软件工程理论的研究,借助于软件工程的瀑布模型,能够为CMM理论在中小型软件企业的应用建立一个量化分析模型,用这个模型来弥补理论和实际之间的偏差。
我们选取了关键性的CMM指标,结合中小型软件企业现状自定义了若干指标,组成了指标体系,叠加到软件工程的瀑布模型上,形成了量化分析模型。使用该量化分析模型,对一个典型的中小型软件企业进行应用性研究,在研究过程中,搜集该企业项目管理的历史数据,横向和同行业进行比较,纵向和以往的历史数据进行比较,最终形成分析结论。
最后,我们详细论述了量化管理在中小型软件企业中应用的意义。从过程、人员、技术和质量四个方面详细分析了量化管理在中小型软件企业的应用,分析了通过量化管理提高软件企业的过程改进能力、人力资源管理能力、技术创新能力和质量管理能力的具体方法和手段,并对研究中存在的一下不足进行了反思,对后续的研究工作进行了展望。