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中国现正处于政府审批制度改革和服务型政府建设时期,广州市政务服务中心的建设和发展必将对全市审批制度改革和建设服务型政府起到至关重要的作用,加强市政务中心建设具有十分重要的理论和现实意义。 本文通过对广州市政务中心集中审批管理工作进行调查研究,深入剖析目前广州市政务中心在履行其核心职能——审批集中管理方面的存在问题,并考察借鉴国内地区市政务中心在审批管理方面的成效和经验,结合服务型政务建设需要和广州市具体实际,以期探索和寻找广州市政务中心有效实施审批集中管理的对策,以提升广州市政务中心的功能和作用,为推进广州市服务型政府建设作出积极贡献。 提高行政审批效率在继续深化行政审批制度改革,减少审批事项,简政放权,同时还应加强部门间的联动,优化行政审批流程。在此背景下,为完善广州市政务中心的功能,提高行政审批和公共服务效率,广州市应强化市政务中心在全市审批管理方面的功能地位,加强市政府的充分授权,健全对各审批部门的组织协调机制,与市法制办、监察局共同形成立体监督体系,大力推进电子政务建设,并实施网上办事大厅与物理实体大厅同步推进,并发展多层次的服务体系。在内部,广州市行政服务中心还应完善工作机制,提高服务水平。