佛山市网络问政的成效、困境与出路

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“网络问政”近年来已经成为一些地方政府的执政模式之一,各级领导干部越来越多地通过网络问政于民,网络问政在各地政府报告中反映良好。本文以一个地方政府——佛山市的网络问政实例进行分析研究,看到网络问政的确对政府执政产生了积极效果,有力促进了政府行政改革,一定程度上和谐了社会各种关系。但在实践中,也应该清楚地看到,网络问政在目前的地方政府政治体制下有着很大的局限性。网络问政毕竟是一个辅助性的平台,是现有的制度和机制的一个重要补充。在这个互联网时代,网络问政是不可避免的,研究网络问政是这个时代政治发展的一个非常重要的课题。  本文通过收集、整理国内有关网络问政的相关资料和研究成果,利用实证分析,对佛山市网络问政的发展历程、成效和面临的困境进行了研究和分析,并借鉴国内外网络问政方面的经验,探索提升佛山市网络问政水平的出路。本文分析总结出佛山网络问政面临五方面困境:定位不明确;缺乏可持续的运营机制;与网络问政相适应的社会治理机制尚不健全;组织与制度层面缺乏相应的免责与激励机制;技术存在缺失等。通过分析探索,本文建议佛山市网络问政可以通过以下几个方面进行提升:正确规划网络问政的功能定位;对不同职能部分分类定位;建立相适应的社会治理机制;完善运营机制;重视发帖;经得住问责;健全激励和约束机制;加强队伍建设,提升操作人员的技能;加大对群众诉求数据的分析,力争标本兼治等。
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