论文部分内容阅读
伴随日益复杂的市场环境，企业必须时刻控制生产成本，维持其核心竞争力。商界逐渐发展一种新型的市场策略，帮助企业有效控制并降低生产成本，改善其作业流程，这就是外包业务。在众多外包业务中，最为重要的是财务外包。但目前对财务外包的研究，大多基于需求方角度，缺乏承包商角度的进行财务外包研究。因而基于承包商视角的研究有价值意义。 本文基于财务外包承包商的视角，针对承包商的外包运营方式进行理论分析，并构建一个分析框架。基于此分析框架，对承包商的运营模式进行案例描述。针对运营过程中出现的关键问题:客户关系处理、承包的质量控制体系、信息安全体系构建三个方面进行分析，并且提出相应的对策与建议。希望能给国内开展财务外包的公司以及发包的企业作为运营模式的参考。 本文认为，进行财务外包对承包方及发包企业双方都有利。构建完整的财务外包承包业务需要关注三个关键性问题:客户关系维护、质量控制体系、以及财务外包的风险控制。为此国家需要出台相关政策指引，作为承包方也需要完善内部制度及基础性设施及资源配套的准备工作。