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本文围绕什么是社会管理软实力以及如何构建社会管理软实力，论述了社会管理软实力的涵义，阐述了构建社会管理软实力的背景和必要性，并通过对虹口区心理疏导实践的研究，分析了社会管理软实力的构建思路，同时对我国构建社会管理软实力提出操作建议。 本文认为，社会管理软实力是指在社会管理中产生影响力和感召力的价值观念、法治法制、文化传统，并应从重视人格因素、加强沟通性、加强精神文明建设三大基本途径来构建社会管理软实力。 本文从落实公平正义理念、加强法治建设、不断加强和改进网络管理、加强社会管理中的沟通与协商、建设现代社区治理体系、引导社会力量参与社会服务管理、有效引导社会舆论等方面对构建社会管理软实力提出操作建议。通过构建社会管理软实力，为我国社会管理创新提供助力，推动我国经济社会协调发展。