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随着经济的全球化,技术日新月异,信息的迅速传播,现代企业面临的竞争压力和经营风险与日俱增。一方面,企业赖以生存的外部环境正经受来自各方面的压力,如同质产品的恶性竞争、原材料价格上行压力、客户需求的个性化等；另一方面,企业内部环境也同样面临诸多因素的挑战,如优秀人才的流失率逐年提升、管理与生产成本居高不下、业务流程难以第一时间响应客户需求等。所有这一切都意味着企业面临的内外部环境已经发生了巨大变化,这要求企业必须进行长远性、全面性的谋划,制定一个具有全局性、前瞻性的适合企业自身的发展战略,以迎接这些竞争和挑战。
DDDA公司作为一家上市医疗企业的子公司,2005加盟集团至今不过三年的时间,虽然取得了一定的成绩,但不管是在内部管理能力还是在外部的抗风险能力上都存在诸多的未知数。在面对复杂多变的内外部环境时,DDDA公司应该制定何种战略和战术,谋求公司的进一步发展,迎接新的竞争和挑战?这是DDDA公司所有高级管理人员都必须深入思考的首先问题。
本文遵循理论联系实际的原则,从企业战略管理理论入手,简述了企业战略管理理论的发展,并介绍了本文中运用到的战略管理分析方法；然后对DDDA公司的现状进行分析,运用PEST方法分析了公司目前面临的政治、经济、技术、社会等外部环境,总结出公司外部环境的机会与威胁。并运用“五力分析模型”对公司目前供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力作了竞争分析。最后运用“外部因素评价矩阵”评价公司对外部关键因素反应的有效性；接着对公司的组织结构、产品特性、人力资源、生产研发、财务资源、客户资源等内部条件进行了概括性描述,并通过波特的价值链分析对公司进料后勤、生产、发货后勤、销售、售后服务、采购、研究与开发、基础设施等基本活动与支持性活动进行了分析,总结出公司内部的优劣势,最后运用“内部因素评价矩阵”对企业内部优势和弱点进行评价；然后运用“SWOT分析”方法以及“定量战略计划矩阵”推导出公司在战略选择方面采用SO战略为主,WO战略和ST战略为辅的发展战略。
为了保障发展战略的顺利实施,本文最后从组织结构优化、人力资源体系、营销体系、研发生产体系、企业文化体系、公司治理结构等方面提出了具体的实施建议。