【摘 要】
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社会快速发展,人们需求日益多样,在我国具有庞大数量的老年人口同样希冀共享社会发展带来的成果。但工业化、信息化、城镇化等不同经济形态和社会发展浪潮共同席卷而来的现实背景下,老年人与信息社会发展之间差距逐渐加大,阻碍了老年人全面实现数字融入。因此数字化背景下,通过对老年人的信息需求及服务保障的梳理,拓展我国在老年人服务和社会保障领域的理论和研究,可以提高我国建设老龄友好社会这一现实问题的能力,对于老年
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社会快速发展,人们需求日益多样,在我国具有庞大数量的老年人口同样希冀共享社会发展带来的成果。但工业化、信息化、城镇化等不同经济形态和社会发展浪潮共同席卷而来的现实背景下,老年人与信息社会发展之间差距逐渐加大,阻碍了老年人全面实现数字融入。因此数字化背景下,通过对老年人的信息需求及服务保障的梳理,拓展我国在老年人服务和社会保障领域的理论和研究,可以提高我国建设老龄友好社会这一现实问题的能力,对于老年人实现共享美好生活、提升民众幸福感有着重要的理论意义与现实意义。本文立足于数字化社会背景下,我国老年人信息需求急剧增加的社会现实,以马斯洛需求层次理论为指导,选取T市60岁以上13名老年人进行半结构式访谈,并结合文献资料以及现有数据,对老年人生活环境、信息需求的特点以及信息途径所发生的变迁进行论述。通过厘清现状,揭示目前老年人信息能力贫困主要表现在:数字介入程度仍较低、老年人信息素养与信息利用效率不高、信息传播形式有限以及现有数字产品适老化程度不足这五方面。基于这五方面不足,需要牢牢把握数字化社会带来的老年人进一步发展的历史机遇,充分发挥数字化社会信息交互的优势,让数字化、智能化为老年生活“增色”而非“添堵”,提高老年信息能力与素养,进而弥合老年与数字社会之间的信息鸿沟。基于上述分析,本文提出消解老年人信息能力障碍的具体对策。主张形成由政府、社会以及家庭多方组成的支持体系共同发力:以政府为主导,出台正式的社会政策,实施财政支持,推动建立数字友好的包容性社会体系;鼓励社会组织积极参与,合力打破老年人所面临的信息壁垒;加强家庭信息能力反哺的作用,助力老年人接纳数字信息与应用数字信息;倡导老年人充分发挥主观能动性,积极接受新信息、新技术,以内生动力扭转外部不利环境;强调企业坚持“以人为本”的理念,加强适老化产品的研发与设计。总体而言,虽然数字智能实现了信息的高效流通,为人们生活带来便利,为老年群体实现积极发展提供机遇,但是也应看到层出不穷的数字化软件与硬件产品成为老年人信息自由的“拦路虎”。展望未来,数字化社会下解决老年人信息能力贫困问题将有助于实现共享美好社会的发展目标,推动社会和谐发展。
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