高新技术企业研发团队绩效动态评价体系研究——基于利益相关者的视角

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伴随全球科学技术的飞速发展和科技产品的日新月异,研发组织所处的外部技术和市场环境的竞争日趋激烈,我国各类企业尤其是高新技术企业,为实现可持续发展和各自的企业梦、国家梦,必须通过加大研发投入、加强研发管理、提高研发效率,以最少的投入获得更多的新技术和新产品来为企业创造可持续的竞争优势。但是随着各领域知识的不断延伸、交叉与融合,以往以个体为创新主体的创新形式已经无法适应现代快速发展和日益复杂的信息化社会,出现了以团队为载体的新的研发组织形式。这种创新组织团体是由来自不同领域、技能互补的知识型人员组成,他们在新的组织里角色各异,作用互补,通过互相配合、相互协作来共同完成研发任务。因此,如何通过建立一套科学合理的研发团队绩效评价体系,来加强团队管理,发挥绩效评价的激励、导向和约束作用,以最大程度发挥团队成员的创新潜力、调动成员工作积极性,发挥团队的协同效应,便成为高新技术企业增强核心竞争力、赢得竞争优势及实现利益相关者利益最大化的关键。  在回顾已有的研究文献的基础上,结合实际,发现在基于“利益相关者理论”的公司治理模式逐渐替代传统的“股东至上”的治理模式成为主流时,我国很多高新技术企业研发团队的绩效考核仍然停留在以部门为基础的财务综合评价阶段。这种传统的研发团队绩效评价体系只关注研发工作的结果,很少考虑研发的过程,考核内容不全面,考核方法单一,不能反映研发团队的研发过程性、成员构成动态性、研究成果及价值时滞性、绩效评价周期性等特点,不仅不能调动团队人员的创新工作积极性,而且影响了绩效考核的科学性、客观性及公平性。因此,基于利益相关者的视角,从研发活动的过程出发,综合运用多种现代绩效评价方法,研究构建高新技术企业研发团队绩效动态评价体系,便具有非常重要的理论价值和实践意义。论文在阐述利益相关者理论、团队理论和绩效评价理论的基础上,结合研发团队的成员个性和工作特点,深入分析现阶段我国高新技术企业研发团队绩效评价的现状及存在的问题,利用现代绩效评价方法设计问卷指标,并对获得的数据进行信度分析、单样本T检验、线性相关判断等,以获得最终评价指标,结合指标权重、评价标准及主体的确定,来构建完整的高新技术企业研发团队绩效动态评价体系,以期为相关部门提供一个科学、合理地评价研发团队绩效的方法依据,为企业增强核心竞争力和实现利益相关者利益最大化提供思路与途径,同时也丰富和完善了基于利益相关者的研发团队绩效评价方面的理论研究,为进一步丰富其应用领域、提高其操作性奠定了坚实的基础。
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