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六西格玛是系统性、集成性的一套旨在业务改进的方法体系,通过组织持续改进项目的业务流程,从而最终达到顾客满意的一种管理方法。它依靠统计学的方法,消除过程的缺陷以及无价值作业,促进企业降本增效、缩短运作周期、改善产品质量等,最终提高企业的市场竞争力。本项目通过对H公司生产实际的数据统计,发现真空炉渗碳的一次合格率明显偏低的问题,大大增加了生产成本,且造成了不必要的浪费。结合问题现状,为响应集团号召的“降本增效”政策,本项目通过六西格玛管理方法的DMAIC流程,科学、客观的给出了解决办法。本文首先介绍了六