标准不熟悉对项目绩效的影响:中国承包商应对方法的调节作用

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每个国家都有其独特的工程技术标准体系,而承包商在他国承揽工程项目时可能并不熟悉项目所在国标准,这往往会给项目带来很大的风险。目前已有的研究对标准不熟悉风险在风险识别层面进行了大量分析,然而很少有研究系统地总结过应对该风险的方法,更缺少定量模型说明该风险及其应对方法对国际工程项目的影响。因此本研究收集了中国承包商的案例,结合已有研究,从中归纳出三类应对方法,然后提出以应对方法做调节变量的标准熟悉程度与项目绩效关系模型,并实证检验了该模型中的四个假设,以探讨标准差异风险对于项目的影响和应对方法发挥的作用。
  本研究利用问卷调查的形式收集国际工程项目的数据,样本包括190位相关的工程从业人员。首先对全部数据进行了共同方法偏差检验、信度和效度检验,然后,利用独立样本T检验和层次回归对研究数据进行分析以检验研究假设,并按不同的应对方法分组,计算Fisherz值以检验调节效应。结果显示,标准熟悉程度与项目绩效正相关且应对方法显著影响二者关系。相较于“知识获取”,另两类应对方法即“沟通协商”和“当地合作”对项目绩效影响更显著。
  本研究首次系统地总结了应对标准不熟悉风险的方法,而且将其用于风险模型中定量地探究了其影响。在理论上的贡献是建立了该风险的基础模型,便于未来探究其他因素的影响。在实践上的贡献是为承包商整理了案例,并分析和验证了每种方法的作用,为项目管理者的决策提供了参考。
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