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几个世纪以来,各方之间的商品和服务的交换已经以不同形式存在,并随着时间的推移不断发展,以满足个人和技术进步的需要。电子商务是这些变化和发展的产物之一,并已改变了1990年代初电子商务的出现方式,其使用也迅速增加。如今,大多数公司都有在线业务。事实上,有能力通过互联网做生意已经成为一种必须。电子商务引人注目的优势包括:提高政府和企业绩效、降低成本结构、更大的灵活性、更广泛的规模和服务范围、更大的透明度、问责制和更快的交易。有人认为,互联网使用量一直在断续的增加,而且可能会好得多。但这一趋势已经停滞,因