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卫生服务是由卫生相关部门向居民提供的预防、医疗、康复及健康指导等一系列卫生保健活动的总称,其目的是提高整个人群的健康水平。卫生服务调查是目前研究卫生服务状况的重要手段之一,能够为制定正确的卫生政策提供科学的依据.本研究是从卫生服务的需方——居民角度出发,通过卫生服务调查,重点了解我省居民的卫生服务需求(需要)、利用和费用支出情况,进而分析我省卫生服务状况,评价我省卫生服务水平。研究目的:从循证学角度出发,为我省积累有效的卫生服务调查数据;探讨统计学方法在卫生服务综合评价研究中的应用;为我省乃至我国卫生服务事业的改革与发展提供决策依据和政策性建议。研究方法:抽样调查方法为:以家庭为单位、以人为调查对象的具有省级代表性的多阶段分层整群系统随机抽样,通过样本估计总体;综合分析方法为:描述性分析和比较分析相结合;综合评价方法为:在以主、客观两种赋权方法确定指标权重的基础上,采用层次分析法对卫生服务进行综合评价。结果分析:综合分析发现:居民的卫生服务需要在不断增加,但医疗卫生服务利用相对下降;医疗卫生服务需求虽呈现多样性、多层次性,但医疗保障覆盖面仍然较低;城乡经济收入差距大,城乡居民卫生服务利用差别明显;尽管卫生资源总量在不断增加,但存在着资源配置不合理等问题;我省居民因病致贫、因病返贫的问题较为突出;居民健康行为和健康环境需进一步改善;卫生总用费用的虽然在不断增长,而政府卫生事业费投入仍然不足。政策建议:充分发挥政府对卫生改革发展的主导作用,不断加大对卫生事业的支持力度,促进卫生事业与社会经济的持续可协调发展;进一步强化卫生行政部门的监管职能,加强卫生执法监督力度,维护卫生事业公平有序发展;建立适应居民需求的卫生服务模式,在保障居民基本需求的基础上满足居民不同层次的卫生服务需求,有效解决看病难问题;建立不同形式的社会保险,扩大医疗保险覆盖面,提高健康保障水平,逐步解决看病贵问题;高度重视我省城市人口老龄化问题;进一步加强健康教育工作。