【摘 要】
：
随着国内PC市场竞争越来越激烈，PC制造商正努力将服务转化成企业新的竞争核心优势，不少企业已经开始进行有偿服务产品的营销，这是一个值得研究的问题。全球IT服务巨头公司(IBM/H
【出 处】
：
中国科学院研究生院 中国科学院大学
论文部分内容阅读
随着国内PC市场竞争越来越激烈，PC制造商正努力将服务转化成企业新的竞争核心优势，不少企业已经开始进行有偿服务产品的营销，这是一个值得研究的问题。全球IT服务巨头公司(IBM/HP/Cisco等)聚焦大型商业IT服务市场，所有以服务战略为重心的IT企业尚未形成在交易型客户中如何进行市场营销的整套理论和可操作的方法论。
论文主要研究在21世纪服务经济的大背景下，PC制造公司在交易型客户(个人及中小企业)市场中，如何进行IT服务的设计、开发和营销。本论文在综述了国内外先进的个人及中小企业IT服务企业的优秀市场营销手段的基础上，从中国IT服务的现状出发，系统的研究PC行业交易型客户IT服务的竞争策略，结合Lenovo中国市场个人消费者和中小企业服务市场营销的最佳实践，研究个人及中小企业服务需求、产品组合规划和策略、定价、服务产品销售渠道和交付方式、销售工具以及整合营销的市场推广手段。最终根据研究的结果，对服务产品定制化系统和部分重点产品的服务营销进行详细的规划和实施。论文突出实战经验的提炼和提出具有可操作性的应用性策略，努力做到研究和市场化的统一，对今后国内IT及家电制造商如何依靠服务营销赢得竞争优势有一定的现实意义。
其他文献
近年来,随着商务部“万村千乡”市场工程的开展和国内零售企业“走向农村”的战略转移,拥有全国总人口的56.1％,但社会消费品零售总额仅占全国32.54％的农村市场成为了炙手可热的
随着中国经济的稳步发展,生产水平日趋提高,企业对于计算机的需要也越来越大。巨大的需求市场,催生了国内服务器制造产业的迅速膨胀,由于计算机技术日新月异的发展和众多生产
中小企业的发展对中国经济发展具有十分重要的意义，中小企业的融资难题及风险投资对中小企业的支持作用备受国内外学者的关注。
本文从风险投资决策指标和中小企业的企业
娘是在喂猪的时候昏倒的.rn娘被送到医院时,身上还沾着豆腐渣.大哥得到了消息,坐着轿车赶到了医院,疾步奔到了娘的跟前,一把搂住骨瘦如柴的娘,叫道:“娘,你这是怎么了?”rn
规模最大的案例:祖国你好项目筹备历时近一年时间,与《华夏地理》杂志合作,拍摄149张具有肖像权协议、首发、符合主题的摄影作品,聘请专业设计团队进行项目主题设计,生成近13
随着移动运营商之间市场竞争日趋激烈，其产品的同质化程度也越来越高，市场竞争的焦点已经从网络规模的竞争向“以顾客为中心”的服务性竞争转变；同时移动语音资费不断下调，客户的
2020年，是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年，是全面建成小康社会的目标实现之年，促进乡村产业发展，具有重要意义。针对《全国乡村产业发展规划（2020—2025年）》，农业农村部表示，做好乡村产业工作的总体考虑是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实中央一号文件和《国务院关于促进乡村产业振兴的指导意见》精神，对标对表全面建成小康社会目标，牢固树立新发展理念，以实施乡村振兴战略为总抓手，以
王菲和李莉同在一个办公室,且桌与桌相邻,然而最近单位决定她们俩之中必须有一人下岗,这一来作为昔日的朋友,此时成了竞争对手,李莉在单位人缘不错,而王菲呢,性格内向没有李
在全球金融风暴的洗礼之下，全球经济遭受重创，传统的企业经营方式收到市场的挑战，企业界和经济界都在寻找一个类似网络技术一样的革命性的变革来推动经济的重新启动。创新型企业
管理层收购(MBO)是在传统并购理论基础上发展起来的一种新的收购方式。它是指企业的管理层利用杠杆融资对该目标企业进行收购，具体来说是指目标企业的管理层利用借贷所融资本