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随着社会及生活节奏的不断加快,高校间竞争的日益激烈,学校对教师的教学与科研工作也提出了更高的要求,这给相当部分教师带来了不小的压力。大量研究也表明,特定的职业和组织领域由于各种压力会导致一种普遍性现象——职业倦怠。然而,教师做为典型的助人行业,是职业倦怠的高发人群。因此,在职业压力和职业倦怠的长期困扰之下,高校教师很容易对工作产生厌倦感,从而形成工作的不满意,甚至出现离职倾向与念头。本研究正是在此背景下展开,主要探索高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向间的内在关系与作用机理,以期在高校教师离职意愿研究方面有所创新和突破,并对我国高校及教育管理机构提升教师工作满意度、缓解离职倾向提供理论和实践指导。
文章的安排如下:
第一章,本文研究的动机和意义所在。通过对本文研究背景的分析,揭示出高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向关系研究的现实意义和理论研究价值。进而,讨论了本文的研究思路、技术路线及方法。
第二章,相关文献回顾与评述。结合本文的研究内容,分别对高校教师职业倦怠、工作满意度、离职倾向以及三者间关系等方面的国内外研究现状进行了梳理,揭示出现有研究的局限性和非体系化,从而体现出对高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向关系研究的现实必要性和理论价值,并从中得出一些启示。
第三章,构建概念模型并提出研究假设。基于本研究的内容与目标,结合现有研究成果及其存在的不足,本文构建了有待验证的概念模型。在此基础上,提出了高校教师人口统计学变量影响职业倦怠、工作满意度及离职倾向的相关假设,以及职业倦怠、工作满意度影响离职倾向的相关假设。
第四章,研究设计。根据研究概念模型及待检验的假设,设计了测量高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向的测量量表,并进行预测试,得到正式的测量量表。然后,基于方便的抽样原则,实施正式调查,并对回收的有效问卷进行信度分析与效度检验。
第五章,研究结果。首先分析了我国高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向的总体特征,以及人口统计学变量与这三个变量的相关关系;然后,利用多元回归分析了职业倦怠及其三个维度、工作满意度及其五个构成维度对离职倾向的影响;最后,利用结构方程模型进一步验证了回归分析的结论。结果表明:1)我国高校教师的离职倾向是比较低的,这与我国高校教师职业倦怠水平较低,而工作满意度水平较高的结果是相吻合的;2)我国高校教师职业倦怠对工作满意度有显著的负向预测作用,对离职倾向有显著的正向预测作用;3)我国高校教师工作满意度对职业倦怠与离职倾向关系起到部分中介作用。
本研究的创新之处在于:第一,研究了高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向的总体特征。国内对职业倦怠的研究大部分集中在护士、企业雇员等对象上,即使是以教师为研究对象,研究的也主要是中小学教师,对于高校教师职业倦怠的研究很少。然而,社会对高等教育及高校教师的期望越来越高,高校教师面临来自各方面且日益增大的压力,此时以我国高校教师为研究对象,开发适用的测量量表,对其职业倦怠、工作满意度及离职倾向的基本特征进行分析,并揭示人口统计学变量对其影响。第二,揭示并剖析了我国高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向间的内在结构关系。弥补原有研究的不足,以高校教师为对象,对其职业倦怠、工作满意度及离职倾向进行整合研究,并试图通过实证分析来揭示三者之间的内在结构关系。
尽管本研究得出了许多对高校人力资源管理理论与实践都非常重要的结论与启示,但仍具有一定的局限性:第一,样本抽样的问题。本研究的样本在人口统计特征上没有做到完全的随机,且大多数来自湖北省的高校,虽满足统计意义上的样本数量的要求,但是否对高校教师这一群体具有普遍代表性还有待于进一步的检验。第二,数据收集中的问题。本文对高校教师职业倦怠、工作满意度及离职倾向等变量的测量均采用了教师自我报告的方法,这样可能带来数据的系统偏差,后续可考虑对有关变量的测量采用高校教师自我报告结合领导、同事等多种评价方式,以减少数据的系统偏差。