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截至目前,国家商务部批准了24家企业成为中国直销企业。直销企业作为一个新兴行业,其销售收入主要是通过直销员在非固定场所将产品销售给最终消费者来完成。直销员并不是企业的员工,而是直销企业的合作者,与直销企业签订销售合同。那么,企业通过什么方式管理和激励直销员来完成销售目标呢?实践中,我们发现直销企业的胜出仅靠奖金模式这种单一的物质激励是远远不够的,直销企业的奖金模式根据法律的规定有很多限定,也很透明,容易被复制。所以,成功的直销企业激励直销员的关键点和独特性在于直销企业所运用的非物质激励模式。本文从激励、物质激励、非物质激励的概念和内涵入手,提出此三种激励方式的不同和分类、功能和作用,其中重点研究非物质激励模式的相关概念及其作用和意义,结合当前理论界主要的非物质激励理论和一些知名企业运用非物质激励的典型例子,运用理论分析方法和实证研究方法,紧密围绕直销企业的非物质激励模式这个主题进行深入探讨研究,并以完美(中国)日用品有限公司为例,详细介绍该公司独特的非物质激励模式及其运用,从中总结出直销企业非物质激励的应用模式和适用原则,同时对该公司实践中出现和存在的问题,提出了解决之道,最终总结出一套适合直销企业应用的非物质激励模式。通过本文的理论和实证研究,可以得知直销企业的物质激励模式大同小异,其成功关键在于非物质激励。谁能更好地运用能够满足直销员的各种需求的非物质激励模式,谁就能在直销行业中立于不败之地;非物质激励的具体方法不胜枚数,只有总结出适合直销企业的非物质激励模式,才能有针对性地设计出一套适合直销企业的非物质激励手段;论文以完美(中国)日用品有限公司的非物质激励实践为基础,设计出适合完美公司的非物质激励模式有工作激励模式、情感激励模式、目标激励模式、参与激励模式、荣誉激励模式、危机激励模式、价值激励模式、兴趣激励模式、环境激励模式、领导行为激励模式、典型、榜样激励模式、企业文化激励模式、沟通激励模式、支持信任激励模式。希望对完美公司乃至各直销企业的具体管理提供有效的理论支撑。