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近年来我国政府进一步加大对住宅市场实施宏观调控力度,各种政策制度的限制使得越来越多的房地产开发商将目光转移到了商业地产市场。城市综合体开发是各地区政府实现其GDP目标以及城市化版图的重要载体,同时也是规避我国房产调控政策的投资洼地,因此,其在住宅市场受国家严格管制的背景下一度实现快速发展。但从近期整体情况而言,城市综合体由于盲目开发也带来了许多问题,如新兴区域商业项目开业无人问津、招商运营难度加大。同时,由于近年来电商强势崛起,给实体零售行业带来巨大冲击,在经济全球化的背景下,国内城市综合体正处于转型与创新发展的关键阶段。所以,如何在快速信息化网络化的时代背景下做出适应性变革成为城市综合体未来发展所需探究的重点内容。 不难看出,城市综合体将来会朝着商业地产运营互联网化与数据化这一方向发展,电子化是商业将来发展的必然趋势,在大数据和云计算等技术的基础上,实体经济将和互联网经济实现融合与互补,这意味着在城市综合体的开发运营模式中,大数据的重要性将越来越突出。本文通过相关文献和期刊中对大数据及城市综合体开发运营模式的描述,分别根据城市综合体开发运营流程中前期定位、规划建设及客户运营三个重要阶段,分析了大数据技术在城市综合体开发运营模式中的应用发展,并利用笔者自身在A城市综合体中工作的机会,分析了其在开发运营过程中的问题和困惑,再结合当前的大数据技术能力,提出了大数据技术在A城市综合体开发运营模式中针对销售型物业的客户大数据应用,以及持有型物业的精细化运营管理两大方面的应用选择。期望通过本次实践,研究并探索大数据与城市综合体开发运营模式相结合的重要意义,帮助企业正确认知大数据技术,以便于企业形成具有自生体系的多元化发展战略,提高其在业界的竞争力,让企业持续保持健康向上的生命力,有效预防企业管理方面可能出现的风险,最终实现企业长远、健康的发展。