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在激烈的市场竞争中,现代制造业企业根据产品本身的特点,选用不同的生产模式。针对订单式单件小批量生产模式,企业采用项目管理的方式来有效的安排整个企业的生产经营活动。在按订单生产制造的模式下,企业根据不同用户的要求来设计制造产品,一个订单就是一个项目。在项目执行过程中,每一个环节都至关重要。因此项目管理水平的高低,直接关系到项目的成本、质量、进度等方面能否按计划进行,而项目采购管理作为项目管理的一个重要组成部分,贯穿着项目管理的整个过程。提高对项目采购管理工作重要性的认识,减少项目采购过程中的浪费,对项目的顺利实施,实现项目增值有着重要的意义。
在供应链管理的理论下,项目采购管理的核心问题就是通过精心选择好一批高质量的供应商,随时能满足项目开发和实施过程中的各类技术要求和设备配套需要,以便缩短项目开发和建设时间,提高项目质量水平,降低项目采购成本。好的项目采购管理也就必需要与一批高质量的供应商建立良好的关系。与多个供应商建立了良好合作关系,也就形成了良好的供应链。因此,供应链管理下的项目采购管理的关键就是与供应商建立良好合作伙伴关系。
本文所研究的HD工程有限公司(以下简称HD公司)是一家中外合资企业,主要从事工业使用的各种大型风机及空气预热器的生产制造,这些产品主要用于电力、石化、冶金、矿山、地铁、隧道及其它工业领域。HD公司是一个典型的生产制造型企业,而该企业提供产品的组织形式是订单式单件小批量生产的模式,这种模式下,企业生产的产品需要按单设计。HD公司采用项目管理的方式来有效的进行组织安排生产,因此项目管理部门是企业的核心部门。而项目采购部门作为项目资金最大的使用者,如何在保证采购产品的质量和进度的前提下降低项目采购管理成本是项目采购部门的首要任务。
订单式单件小批量的生产模式要求HD公司针对用户的不同需求将产品设计做适应性调整,当客户的需求变化越大时,要求项目程度越强。这与传统的制造业的管理方式是不同的。HD公司的这种订单式单件小批量生产的产品特点是:零件种类繁多,生产工序复杂,生产周期长,加上客户的订货规格不一,造成产品设计和生产过程多变、任务繁多,因而很难做好生产计划,包括项目采购计划。理论上由于针对每一个订单进行设计然后安排生产,因此没有长期的零件库存和产品库存。针对产品生产的这些特点,HD公司的运作流程是:销售订单驱动项目产生,项目驱动采购、生产,采购订单再驱动供应商。而且,项目在执行过程中经常会根据客户要求的生产进度及而及时调整,这无疑增加了项目采购的难度。因为项目采购发生在项目确立之后,在这个时期,项目合同已经生成,项目预算已经确定,项目采购需要随着项目的生产进度和客户对产品需求的变化而变化。除了项目采购计划不确定,项目采购资金有限,项目采购时间被动的受制于项目交货期外,HD公司的项目采购难点还在于供应商选择范围少,采购成本高,产品要求准时化采购。
采购工作效率的高低直接影响着企业产品的生产周期、产品的适应性和用户的满意度等多方面更重要的关系。基于以上HD产品生产特点和项目采购的难点,HD公司目前项目采购成本高,而采购效率低下,在2006年一年项目的拖期率已近20%,这除了是因为采购计划预测困难,采购流程形式化,公司各部门的协作性不强,对项目采购工程师缺乏有效的考核与激励机制外,还有就是HD公司项目采购观念比较落后,从领导层到项目采购工程师对项目采购管理的定位与理解不到位,缺乏供应商管理的概念。另外,由于HD公司信息管理系统集成度低,在内部阻碍了项目采购部与其他部门信息共享,在外部无法使用高科技的信息技术与供应商充分沟通。
基于这些问题,对于HD公司项目采购管理外部来说,要加强供应商管理。首先,按照项目采购设备的技术含量将供应商进行分类,确定了主要供应商后,考虑企业自身情况而决定是否与主要供应商建立企业合作契约关系。当供应商关系的建立后、要对供应商关系的维护、改善以及对供应商关系的绩效进行评价、持续和改善上进行系统的供应商关系管理。找到最优供应商并与之合作,保证项目以低成本、高质量、按进度顺利实施。
在HD公司内部管理上,除了要健全项目采购管理规章制度,还要加强项目采购部与相关部门的协作,完善采购工程师的约束和激励机制外。此外,还需要建立先进的信息系统,让信息系统技术的应用在实现项目采购管理的高效率低成本的运行。
总之,通过对HD公司项目采购管理的研究,希望能解决HD公司目前因项目采购管理引起的瓶颈现象,同时也希望能对类似的生产制造型企业的项目采购管理有一点借鉴价值。