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面临日益严峻的社会治安形势及艰巨的刑事技术工作任务，公安机关要想从整体上提高刑事技术管理效能、增强刑事技术人员的整体战斗实力、促进基层刑事技术工作的长足发展，就必须打造一支稳定、积极的刑事技术人才队伍。因此，战斗在侦查破案第一线的基层刑事技术人员们的工作满意感应当引起管理人员和研究人员的重视。 本文以顺德地区刑事技术人员为研究对象，旨在通过探讨该地区刑事技术人员工作满意感状况，明确该地区刑事技术队伍在管理中存在的问题，并有针对性地提出管理建议。为进一步加强顺德地区刑事技术管理工作、构建与顺德刑事技术工作背景相似地区的刑事技术人员管理模式、丰富公安管理理论提供一些参考。 本文首先介绍了研究背景，即顺德地区刑事技术工作及队伍管理状况，并明确指出目前顺德刑事技术队伍存在的主要问题:人员相对不足、部分人员工作积极性不高、人员流动较大。之后对工作满意感研究的有关国内外文献进行了回顾，重点探讨了工作满意感定义、影响因素、测量方法三个方面，为本研究提供了理论依据。 本文采用问卷法和访谈法对顺德地区刑事技术人员进行工作满意感测量。一、问卷法。笔者在上述理论探讨的基础上，从本地工作实际出发，并在广泛征求本地区刑事技术领导和业务骨干的意见后，进行了如下研究设计:选择刑事技术人员的年龄、警龄、学历、职称、行政职务、婚姻状况、单位性质、专业类型为自变量，对领导、工作类型、工作量、同事关系、晋升、收入、工作一家庭冲突及整体工作满意感八个因素层面进行研究。此外，将刑事技术人员工作压力中的破案压力单列出来，以研究目前顺德刑事技术人员破案压力状况及其对工作满意感的影响。根据以上设计项目，参考Dunham和Smith制作的《组织反应指数》、Scarpello& Vandenberg编制的《对上级的满意度》量表、Kopelman等人编制的《工作家庭冲突量表》和Cammann等人编制的《整体工作满意度量表》并结合工作实际，编制调查问卷。问卷由工作满意感问卷、破案压力问卷两部分组成。问卷调查范围是顺德地区全体刑事技术人员，共110人。采取当面发放问卷的形式，共发出问卷110份，回收108份，回收率为98.2％，去除废卷1份，有效问卷107份，有效率为99.1％。然后运用spss11.0统计软件对问卷调查所获得的数据进行统计学分析:首先，分别对工作满意感问卷和破案压力问卷的效度及信度进行统计学检验，得出两个问卷均具有较可靠的信度及效度的结论，证明了本研究设计的调查问卷具有科学严谨性;其次，根据数据统计结果，分析了顺德刑事技术人员工作满意感各因素层面的基本情况、不同个人背景下刑事技术人员的工作满意感各因素层面的差异状况;最后探讨了当前顺德刑事技术人员破案压力的情况以及破案压力与刑事技术人员工作满意感之间的相关性。二、访谈法。笔者在对问卷调查所得数据进行统计分析之后，为了深入了解调查问卷已初步揭示，但需要进一步讨论的问题以及进一步了解调查问卷难以揭示的情况，根据调查统计结果，拟定访谈提纲。然后采取当面访谈或电话访谈的方式对若干刑事技术人员、行政领导进行访谈，并对访谈内容做了综述，得到以下访谈结果:工作量、收入、工作类型、晋升及工作一家庭冲突是被访谈对象感到不满意的主要方面;被访谈对象普遍对与同事及直属领导的关系感到满意;提高自身专业素质是缓解刑事技术人员破案压力的根本途径;多数被访谈对象对部分领导的管理方式、方法寄予希望;刑事技术装备的完善对刑事技术人员有一定的激励作用。 综合调查统计分析结果和访谈综述，得出以下研究结论:1.顺德刑事技术人员在直属领导因素、同事因素、整体工作满意感层面的满意度较高，在工作类型因素、工作量因素、收入因素、晋升因素、工作-家庭冲突因素层面满意度较低;2.在整体工作满意感层面，刑事技术人员有随年龄、警龄的增长而降低的趋势;3.无职称的刑事技术人员在各层面的满意感均高于有职称的刑事技术人员;4.有行政职务的刑事技术人员在各因素层面的满意感均高于无行政职务的刑事技术人员;5.目前单身的刑事技术人员在各层面的满意感均高于已婚的刑事技术人员;6.派出所刑警中队刑事技术人员在工作类型、工作量层面满意感略高于分局刑警大队刑事技术人员，在晋升因素、工作-家庭冲突因素方面略低于分局刑警大队刑事技术人员，在收入方面明显低于分局刑警大队刑事技术人员;7.法医在工作类型、工作量、晋升因素层面满意感较其他专业技术员低;8.不同专业、学历、行政职务、单位性质的刑事技术人员在工作满意感各层面的差异无统计学意义;9.顺德刑事技术人员在对重特大案件检验鉴定、对疑难案件检验鉴定、技术失误或过错的责任追究、自己经办案件被退查四个方面的工作中承受着较大的破案压力，但破案压力与工作满意感不相关。提高刑事技术人员自身专业素质是缓解破案压力的根本途径。 最后，为了进一步提高顺德刑事技术人员的工作满意感，充分调动刑事技术人员的工作积极性，本文在上述研究结论的基础上提出以下管理建议:1.保障对刑事技术的人员投入;2.加强刑事技术专业化建设;3.提高刑事技术人员职业声望;4.正确运用激励策略。