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随着信息社会和知识经济的发展，社会对知识和人才的需求不断增大，人们对继续教育和终生学习的热望亦愈益增长。为了满足学习者们对优质教育资源日益增长的需求与有限教育资源之间的矛盾，应对教育全球化的挑战，我国正大力发展网络教育。
网络教育有三大基础：硬件、软件和网络教育资源。网络教育是基于资源的教育，网络教育资源是网络教育得以顺利实施的保障，是网络教育的关键和核心。随着Internet向宽带、高速、多媒体化方向的快速发展，硬件、软件方面的优势将逐渐弱化，而网络教育资源的优势将逐渐增强，最终成为决定网络教育成败的关键所在。
从学习者学习的角度看，网络教育资源即网络教育学习资源。网络教育学习资源类型很多，本文的研究背景是各普通高等学校开展的网络学历教育，其主要是通过网络课程进行远程教学，因此就以网络课程为例，将网络教育学习资源有效性评价作为研究对象，采用了文献分析、专家访谈、问卷调查、层次分析法(AHP)等方法，最终构建了学习资源有效性的评价指标体系，并进行了实证研究。
本文主要的研究内容、步骤如下：
(1)构建网络教育学习资源有效性的评价指标体系。以教育部教育信息化标准委员会(CELTSC)发布的《网络教育服务质量管理体系规范》(CELTS)为基础，针对“学习资源的有效性”及其下5个维度，确定了19个评价指标；由相关领域的专家按照各项指标在评价中的重要程度进行重要性评分，对专家评分数据进行一致性检验；使用专家评分的算术平均数，通过层次分析法计算各指标的权重，最终构建出学习资源有效性的评价指标体系。
(2)对网络教育学习资源有效性的评价指标体系进行实证研究。抽取部分网络教育学生样本实施问卷调查，由学生对学习资源有效性的各项评价指标按照满意程度进行评分；利用有效回收的调查问卷中的数据，对各项评价指标分别进行信度检验、效度检验和分辨率检验。使用SPSS中克伦巴赫的α系数检验指标的信度，因子分析中主成分分析法、KMO和巴特利特球形检验对指标进行效度检验；使用李克特量表专门的计算指标分辨率方法检验各项指标的分辨率。
(3)对网络教育学习资源有效性评价体系中各指标的评价数据进行统计分析。对学习资源有效性进行总体评价分析；将客户关系管理(CRM)的思想和方法引入学习资源有效性评价，绘制象限图并进行SWOT(强势区、弱势区、机会区、威胁区)分析；进行学习资源实际供给情况分析。根据分析结果，提出改进建议。说明本研究的不足之处，并确定进一步研究的方向。